1 / 18

nowe standardy

nowe standardy. w e-HANDLU. VidCom.pl – MOTTO DLA NASZYCH KLIENTÓW. „Sukces w biznesie nie zależy od tych, których Ty znasz. Ważne jest, kto chce poznać Ciebie.” Dale Carnegie. Polski rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków internetowych w Europie.

megan
Download Presentation

nowe standardy

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. nowe standardy w e-HANDLU

  2. VidCom.pl – MOTTO DLA NASZYCH KLIENTÓW „Sukces w biznesie nie zależy od tych, których Ty znasz. Ważne jest, kto chce poznać Ciebie.” Dale Carnegie

  3. Polski rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków internetowych w Europie. Na koniec roku 2006 obroty polskiego e-handlu przekroczyły 5 miliardów zł, z czego połowa przypadła w udziale e-sklepom i platformom aukcyjnym. Obroty handlu elektronicznego osiągnęły 1,5% całości obrotów detalicznych w Polsce. Liczba e-sklepów przekroczyła graniczę 1000. Co setna złotówka w polskim handlu pochodzi obecnie z Internetu. RYNEK E-HANDLU W POLSCE

  4. WYDATKI NA ZAKUPY W SIECI W POLSCE

  5. RYNEK E-HANDLU W POLSCE • Wzrost obrotów o ponad 4 miliardy zł na przestrzeni 4 lat • Najwyższa średnioroczna dynamika przychodów w polskim handlu - 190% w okresie 2003-2006 • 30-krotny wzrost rynku B2C • Prawie 40-krotny wzrost rynku aukcji internetowych (C2C)

  6. WŁAŚCICIELU E-SKLEPU… • Stworzyłeś własny sklep w Internecie. • Oferujesz interesujące produkty swoim klientom. • Masz oczywiście konkurencję. • Zależy Ci na tym, aby przyciągnąć do swojego biznesu jak największą liczbę nabywców. • Chcesz zwiększać obroty i zyski swojego sklepu. • Zastanawiasz się: JAK TO ZROBIĆ?

  7. OBIEKCJE KLIENTÓW WOBEC E-SKLEPÓW

  8. VidCom.pl odpowiada: ZDOBĄDŹ ZAUFANIE KLIENTA Oto czego obawiają się Twoi klienci. Oto dlaczego być może odwiedzają Twoją stronę, ale nie dokonują takiej ilości zakupów, jakiej oczekujesz. • Zauważ, że prawie 80% internetowych nabywców nie decyduje się na zakup, ponieważ nie ma możliwości pełnego i bezpośredniego zobaczenia oferowanych produktów. „Ale przecież ja mam zdjęcia towarów” – odpowiadasz. Niestety zdjęcia już nie wystarczają. Nie przekonują klientów. POKAŻ KLIENTOM SWÓJ PRODUKT NA ŻYWO! • Zauważ, że aż 68% Twoich potencjalnych klientów oczekuje szybkiego, pełnego i bezpośredniego kontaktu z Tobą. Nie telefonicznie! Nie mailowo! TWOI KLIENCI CHCĄ CIĘ USŁYSZEĆ I ZOBACZYĆ! TU i TERAZ!

  9. WŁAŚCICIELU E-SKLEPU… • Wiesz czego obawiają się Twoi klienci. • Wiesz co ich powstrzymuje przed robieniem zakupów w Twoim sklepie. • Może chciałbyś się dowiedzieć czego oczekują? • Zastanów się, co mógłbyś zrobić, aby nabywców było więcej i więcej...

  10. CZEGO OCZEKUJĄ KLIENCI OD E-SKLEPÓW

  11. VidCom.pl odpowiada:POKAŻ SIĘ SWOIM KLIENTOM Tak, to naprawdę jest aż tak proste i oczywiste! Sam też przecież dobrze o tym wiedziałeś. Czy Ty lubisz kupować „kota w worku”? Nie, i Twoi klienci też nie. • Zobacz, prawie 82% Twoich przyszłych klientów chce mieć z Tobą bezpośredni kontakt „na żywo”. Twoi klienci chcą poczuć się jak w tradycyjnym sklepie. Chcą zobaczyć Ciebie i porozmawiać z Tobą o produkcie, którym są zainteresowani. NIECH CIĘ ZOBACZĄ! • Oczywiście nie możesz zapomnieć o rzetelnym opisie swoich produktów i dodatkowych zdjęciach. Im bardziej będziesz otwarty dla swoich klientów i dasz im więcej informacji, tym lepiej dla Ciebie. Tego oczekuje od Ciebie ponad 77% Twoich klientów.

  12. Unikalne narzędzie firmy VidCom.plSYSTEM DO WIDEOKOMUNIKACJI DLA E-SKLEPU Nowoczesna WIDEOprezentacja Aplikacja e-VideoHandel to wyjątkowa możliwość bezpośredniej wideoprezentacji wystawianych przez Ciebie produktów oraz udzielenia błyskawicznej odpowiedzi na pytania klientów. Atrakcyjna WIDEOdemonstracja Za pomocą aplikacji e-VideoHandelmożesz przeprowadzać szkolenia lub demonstracje działania produktów dla wielu klientów równocześnie. Wyobraź sobie jak podniesie to atrakcyjność prezentacji Twojej oferty. Prywatne WIDEOrozmowy z kimkolwiek chcesz. Z aplikacją e-VideoHandel możesz prowadzić prywatne wideorozmowyz dowolną osobą. Wystarczy, że wyślesz zaproszenie do swojej prywatnej „wideokonferencji”, np. mailem. Zobacz więcej na:www.VidCom.pl

  13. Aplikacja e-VideoHandel – JAK TO WYGLĄDA? Przykładowy wygląd okna video ze strony www – widok klienta • Gotowe rozwiązanie do wklejenia w Twoją stronę WWW (kod wzorcowy). • Integralna i spójna kolorystycznie część Twojej witryny. • Bezpośredni przekaz wideo. • Komunikacja tekstowa. • Darmowy kontakt dla Twojego Klienta. Wideokomunikator, którego Twój klient nie musi instalować na komputerze. Rozmawia z Tobą bezpośrednio ze strony www.

  14. Aplikacja e-VideoHandel– JAK TO DZIAŁA? Przykładowy wygląd okna video ze strony www – Twój widok • Wyjątkowo prosta aplikacja do obsługi e-serwisu. • Klientowi wystarczą 2 kliknięcia myszki. • Polska wersja językowa. • 6 zagranicznych wersji językowych. • „Pomoc” napisana prostym i zrozumiałym językiem. • Do Twojej dyspozycji zawsze jest nasz konsultant. Minimalne wymagania sprzętowe: KOMPUTER Z INTERNETEM + KAMERA + MIKROFON = WIDEOROZMOWA

  15. Aplikacja e-VideoHandel – NAJLEPIEJ I NAJTANIEJ Konsultant on-line DLA TWOJEGO KLIENTA • Nie musi niczego instalować! • Wideorozmowa prosto ze strony WWW! • Wystarczą 2 kliknięcia myszki! • Rozmawia z Tobą za darmo, bez opłat za połączenia telefoniczne! • Koniec z wiecznie zajętymi infoliniami! DLA CIEBIE • Prześciga użytecznością i kosztami infolinie! • Porozumiewanie się za pomocą czatu! • Wideorozmowa niezależnie od posiadanego wyposażenia komputera! • Możliwość pełnej prezentacji oferty! Konsultant off-line

  16. Aplikacja e-VideoHandel – WSPÓLNE BEZPIECZEŃSTWO • szyfrowanie przesyłu danych silnym 128 bitowym kluczem, • dwupoziomowy system zabezpieczeń dostępu do konta i konferencji, • współpraca z najpopularniejszymi FireWall'ami. Wiemy jakie są zagrożenia nieodpowiedzialnego używania amatorskich rozwiązań komunikacyjnych. Dlatego podczas tworzenia systemu szczególny nacisk położyliśmy na kwestie związane z zapewnieniem wysokiego poziomu bezpieczeństwa i poufności przekazywanych informacji i danych – Twoich i Klienta. Gwarancja wysokiego bezpieczeństwa:

  17. Aplikacja e-VideoHandel – PULA KORZYŚCI • ZA DARMO: Każdy Klient może poznać Ciebie i Twoją firmę za darmo! • 5 RAZY WIĘCEJ: 5 razy więcej obsłużonych Klientów w tym samym czasie! • NIGDY WIĘCEJ: Nigdy więcej nie będziesz dla swojego Klienta bezosobowy! • OFERTA WIDEO: Pełna audiowizualna prezentacja Twojej oferty dla Klienta „na żywo”! • WIĘKSZE ZYSKI: Więcej zadowolonych Klientów – większe zyski dla Ciebie! • ZADOWOLONY KLIENT: Nigdy więcej zdenerwowanych Klientów wiecznie zajętymi infoliniami!

  18. www.VidCom.plZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY Nie decyduj w ciemno! Sprawdź i przekonaj się jak w rzeczywistości działa e-VideoBOK – to zajmie najwyżej minutę! Kliknij w link: http://www.vidcom.pl/vbok.php Konsultant czeka na Ciebie! Zapytaj o możliwości wykorzystania naszej aplikacji! Sprawdź, jaką ofertę przygotujemy specjalnie dla Ciebie!

More Related