兒少上網常見風險與因應

1. 兒少上網常見風險與因應 陳茵嵐 台灣藝術大學通識中心 世新大學資訊傳播學系 兼任講師 yinlan@cc.shu.edu.tw

2. 大綱 • 網路世代？ • 網路沉迷現象與對策 • S世代 • 網路交友與安全 • 網路霸凌 • 認識孩子的網路世界：網路素養家長篇 • Q&A

3. 資訊科技的蓬勃發展，帶給我們的影響 • 網路禮儀 • 搶寶、偷菜 • 資訊隱私 • FB照片標籤名字 • 網路沈迷 • 搶滑鼠→餵蘋果 • 按按按 • 資訊安全 • 讚讚讚 • 加加加 每天都有新鮮事

4. 面對網路的興起，身為家長的我們，該如何教養我們的孩子呢？Are you ready to be an e-parent ?

5. 網路世代有什麼特質？ • 與電腦、網路一起長大 • 易上手、自在、享受、視為理所當然

6. 網路世代有什麼特質？ • 視網路為工具與玩具 • 喜好閱讀視覺圖像 • 注意力分配短暫 • 同一（網路）時間中多重工作並行 • 不喜歡冗長的思考、等待過程 • 日常生活活動方式的改變—購物、溝通… • 人際關係的改變—虛擬社會的倫理議題

7. 網路世代在線上做什麼？ • 訊息查詢、分享、製造 • 複製貼上真容易！網路著作權？ • 展現自我 • 部落格、Facebook任我說 • 人際溝通與交友 • 網路交友、網路霸凌 • 玩電玩遊戲 • 網路沉迷

8. 網路沉迷 • 網路沉迷或成癮(Internet overuse or addiction) • 過度使用網路，引發心理上的依賴所產生的結果。 • S世代（Screen Generation） • 小小低頭族 • 智慧型手機不是孩子的玩具

9. 觀察孩子是否網路沉迷 • 行為 • 什麼場合?什麼時間?什麼活動? • 情感 • 無聊?心情鬱悶?逃避壓力?追求快感? • 暴力言語出現?沮喪?對話異常? • 健康 • 精神不振?視力減退?飲食不正常?恍神?

10. 網路成癮小測驗 • http://eteacher.edu.tw/Games.aspx

11. 1、你是否一心一意想著網路上的一切(包括剛剛上網發生的事情；接下來在網路上又會有什麼事發生)？1、你是否一心一意想著網路上的一切(包括剛剛上網發生的事情；接下來在網路上又會有什麼事發生)？ 2、你是否會覺得上網的時間需要一次比一次久，才能滿足上網的需求？ 3、你是否無法控制自己上網的時間，上了網就是停不下來？ 4、當你離線或不能上網時，你是否會覺得不安、易怒、沮喪或是暴躁？ 5、你在網路上的時間常較原來預估的久。 6、你是否曾因為上網使得重要的人際關係、課業或工作陷入困境？ 7、你是否曾對家人或醫生隱瞞自己對網路涉入的程度？ 8、你是否利用網路來逃避問題或平復煩躁不安的情緒？

12. 網路沉迷 • 網路世代預防網路沉迷之方法 • 釐清生活目標、使用網路目的 • 學習管理自我時間 • 調整電腦的環境 • 建立與經營多元、良好的人際關係 • 培養紓解壓力的方法 • 規劃多元的休閒活動

13. 網路交友與安全 • 網路人際溝通可能產生之問題： • 忽略網路禮儀 • 沈迷於線上人際關係 • 在網路上嗆聲、吵架、謾罵 • 遭網友詐騙、要脅 • 會見網友遭受到性侵害等

14. 網路交友與安全 • 網路的人際互動與現實生活最大的差異 • 無法直接看到對方 • 具有高度的不確定性或風險 • 例如：刻意隱瞞個人資訊、詐騙等 • 匿名可塑造完美的個人形象

15. 資料來源：http://www.eteacher.edu.tw/ReadMatl.aspx?PostID=2448資料來源：http://www.eteacher.edu.tw/ReadMatl.aspx?PostID=2448

16. 網路霸凌 • 匿名張貼、威脅 • 郵件騷擾 • 網路跟蹤 • 網路謾罵 • 侵犯隱私 • 網路排擠 • 恐嚇郵件 • 快樂掌摑 看不見的拳頭

17. 網路霸凌對身心的影響 • 更多的負面長期影響、一種心理虐待 • 低自尊、成績差、抑鬱、情緒困擾、暴力、自殺（ex.韓星） • 影響課業跟社會後果 • 被霸凌者的跡象 • 憂鬱、不想上學、不想上網、低自信

18. 網路霸凌&安全隱私 資料來源：http://eteacher.edu.tw/ReadMatl.aspx?PostID=2393

19. 面對網路世代—家長的挑戰 • 網路使用者最常說的五句話： • 我不會那麼倒楣的! • 有那麼嚴重嗎? • 我只是好玩而已！ • 我不知道這樣會有事！ • 大家都嘛這樣！為什麼只有我被抓到？

20. 面對網路世代—家長的挑戰 • 網路使用者的四大迷思 • 網路是開放的 • 資料可以抄來交作業，電影可以下載來看！ • 網路是匿名的 • 在網路上可以任意罵人、交網友很安全！ • 網路是虛擬的 • 天幣只是假的，休閒的玩意兒，不必當真！ • 網路是好玩的 • 我不知道這樣會有問題！我不是故意的！

21. 瞭解孩子的網路世界讓孩子瞭解自己行為的後果瞭解孩子的網路世界讓孩子瞭解自己行為的後果

22. 網路霸凌的法律問題 • 公然侮辱罪-妨害名譽及信用罪 • 舉凡不好聽的話語都算 • 匿名罵、罵暱稱也不行 • 誹謗罪-妨害名譽及信用罪 • 虛構事實 • 恐嚇危害安全罪 • 客觀上某人聽了會害怕，即構成恐嚇 • 妨害風化罪 • 散布、播送猥褻之文字、圖畫、聲音

23. 網路霸凌的應對 • 找到問題源頭 • 有意無意玩笑 • 人際關係 • 家庭暴力、戀愛暴力 • 生理問題 • 求救 • Youtube安全中心：http://www.youtube.com/ • 反霸凌24小時投訴專線：0800-200-885 • 台灣展翅協會http://www.ecpat.org.tw/ • 提供web885（網路幫幫我）諮詢熱線 • 提供web547熱線，可檢舉不當資訊

24. 面對網路世代—家長的挑戰 • 聽完演講，我今天回家不准再讓孩子上網？ • 禁網，上班時帶走家中的電腦鍵盤？ • 我要去檢查孩子的電腦檔案嗎？ • 我該裝安全上網軟體嗎？ 不必，也來不及了。 有用嗎？鍵盤不算貴！ 可以，可是你的電腦技能夠好嗎？ 雖然有點來不及，但還是要裝!

25. 面對網路世代—家長的挑戰 • 我要和孩子MSN和上臉書按讚嗎？ • 我該讓孩子去網聚嗎？ • 我可以讓孩子玩電玩嗎？ • 我該去學打怪嗎？ 好主意，如果你有時間，不妨加入孩子的網路世界... 可以，但是，請一定要跟去... 可以吧?!一起討論、約法三章、切實執行 好主意，如果你下班回家還不是太累...注意不要網路沈迷！

26. 結 語 • 網路世代—他們為什麼不關機？ • 與電腦網路一起長大 • 網路是百科全書、玩伴、分身、電話、工具、玩具… • 爸媽哥哥姐姐都在玩，為什麼我不行？ • 網路世代—他們為什麼要關機呢？

27. 結 語 • 網路世代—他們為什麼不關機？ • 網路可協助青少年： • 探索自我、建立自我認同 • 結交朋友、理解世界、擴大視野… • 滿足各式身心需求… • 衝撞體制、反抗權威、掙脫社會束縛框架…

28. 結 語 • 資訊網路科技已逐漸深入我們生活各層面。 • 資訊科技有正面意義，但也帶來負面影響。 • 如何將資訊科技的優點發揚至最大，把缺點或負面影響減到最小？

29. 家長 是孩子網路安全的第一道守門員

30. 資料來源：http://www.eteacher.edu.tw/ReadTogether.aspx?PostID=2376資料來源：http://www.eteacher.edu.tw/ReadTogether.aspx?PostID=2376

31. 結 語 面對網路世代，家長需要： 陪伴 • 瞭解孩子新的網路生活模式與經驗 • 注意孩子是否安全、合理、合宜、合法的使用網路與具有適當的網路態度 • 偵測孩子網路使用問題與行為，尋求解決方式、求助管道

32. 身為父母，你知道孩子都在從事什麼網路活動嗎？身為父母，你知道孩子都在從事什麼網路活動嗎？ • 孩子開始交網友，該怎麼辦？ • 孩子說電腦要放他房間，這樣好嗎？ • 孩子下載音樂影片，這樣有問題嗎？ • 孩子半夜不睡覺，一直上網，我該怎麼辦？ • 孩子邊做功課、邊聽音樂、聊天，這樣好嗎？ • 身為父母，你覺得要怎麼處理這些問題呢？

33. 認識孩子的網路世界：網路素養家長篇 • 針對目前孩子使用網路最容易遇到的狀況，分成十一個議題，並提供相關的解決方法 • 電腦網路使用篇 • 網路沉迷篇 • 網友篇 • 網路內容篇 • 網路色情篇 • 網咖篇 • 網路書寫篇 • 網路交易篇 • 網路安全篇 • 網路霸凌篇 • 家長技能篇

34. 認識孩子的網路世界：網路素養家長篇 • 透過問答(Q&A)的方式，讓家長能夠用最快速及簡單的方式，知道如何處理小孩上網所遇到的相關問題

35. 結 語 面對網路世代，家長需要： 規範 • 從小學會時間與金錢管理 • 訂立公約，貼在電腦旁 • 裝設網路防毒與色情防護軟體

36. 結 語 面對網路世代，家長需要： 奠基 • 從小培養多元的興趣與生活經驗 • 正確觀念與習慣要從小養成 • 最重要的是，從小養成的親子關係！

37. 共同關心孩子的網路世界 • 聽聽孩子的心聲 • 瞭解孩子的網路活動 • 充實自我、瞭解現況

38. 中小學網路素養與認知 （教師網路素養與認知網站） 或稱「教師 e起來」、「eteacher」網站 eteacher.edu.tw www.eteacher.edu.tw 持續努力，持續更新，敬請參與指教