Samstarf fer askrifstofu og lei s gumanns
Sponsored Links
This presentation is the property of its rightful owner.
1 / 13

Samstarf ferðaskrifstofu og leiðsögumanns PowerPoint PPT Presentation


  • 75 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Samstarf ferðaskrifstofu og leiðsögumanns. Helga Lára Guðmundsdóttir. Helstu ferðaskrifstofur:. Atlantik Iceland Travel Heimsferðir, Terra Nova Kynnisferðir Iceland Excursion. Helstu ráðstefnuskipuleggjendur:. Congress Reykjavík Gestamóttakan Iceland Congress Iceland Travel

Download Presentation

Samstarf ferðaskrifstofu og leiðsögumanns

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Samstarf ferðaskrifstofu og leiðsögumanns

Helga Lára Guðmundsdóttir


Helstu ferðaskrifstofur:

  • Atlantik

  • Iceland Travel

  • Heimsferðir, Terra Nova

  • Kynnisferðir

  • Iceland Excursion

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Helstu ráðstefnuskipuleggjendur:

  • Congress Reykjavík

  • Gestamóttakan

  • Iceland Congress

  • Iceland Travel

  • Íslandsfundir

  • Ráðstefnur og fundir

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Hversu margir koma á ári ?

  • Áætlað að um 100.000 manns komi á ári í skipulagðar ferðir.

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Hvaðan koma gestirnir ?

  • Gestir okkar koma hvaðanæva úr heiminum, þurfum því breiða tungumála kunnáttu leiðsögumanna.

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Hvers konar ferðir bjóðum við ?

  • Fastar ferðir

  • Sérferðir

  • Einstaklingsferðir

  • Ráðstefnur og fundir

  • Móttaka skemmtiferðaskipa

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Hvernig komum við vöru okkar á framfæri ?

  • Með bæklingum, og ýmiskonar prentuðu efni

  • Með því að taka þátt í kaupstefnum

  • Heimsóknum til viðskiptavina

  • Samningi við ferðaskrifstofur og hvataferðahús

  • Með internetinu

  • Með góðu orðspori

  • Icelandair- Iceland Express -Ferðamálastofa

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Ráðning leiðsögumanna

  • Varan seld, þarfa að ráða leiðsögumann

  • Mismunandi leiðsögumaður eftir hvers konar ferð er um að ræða

  • Hvenær leiðsögumaður er ráðinn fer eftir hvers konar ferð um ræðir

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Leiðsögumaðurinn

  • Hann er eini tengiliður ferðaskrifstofunnar við gestinn í flestum tilfellum.

  • Mjög áríðandi að koma vel fyrir, vera snyrtilegur og stundvís.

  • Vanda mál sitt og vera vel undirbúinn.

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Gagnagrunnur yfir leiðsögumenn

  • Flestar skrifstofur eru með gagnagrunn yfir leiðsögumenn.

  • 4 launaflokkar leiðsögumanna, fá punkta eftir því hversu lengi þeir hafa unnið.

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Starfsumsókn

  • Láta vita af sér, senda inn umsókn.

  • Gott að heimsækja ferðaskrifstofurnar til að kynna sig.

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Hvernig vinnum við með ykkur ?

  • Fundað og farið yfir gögn.

  • Leiðsögumaður fær leiðarlýsingu yfir lengri og skemmri ferðir, dag frá degi. Í leiðarlýsingu eru allar nánari upplýsingar, um hópastærð, hvar hópurinn býr, hvaða rútufyrirtæki ekur með hópinn, nafn á bílstjóra, ásamt nafni á “ kontakt aðila” ferðaskrifstofunnar.

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


Ráðningarsamningur

  • Mismunandi eftir fyrirtækjum.

  • Allir leiðsögumenn eru lausráðnir.

  • Aukalega greitt fyrir annað og þriðja mál.

  • Sérfræðiálag

  • Ökuleiðsögn

  • Yfirleiðsögumaður

Helga Lára Guðmundsdóttir LES 102 26. nóvember 2008


  • Login