Tch oktogo ru
Download
1 / 46

Инструкция по бронированию отелей в системе tch.oktogo.ru - PowerPoint PPT Presentation


  • 219 Views
  • Uploaded on

Инструкция по бронированию отелей в системе tch.oktogo.ru. Подтверждение электронной почты. Перед первым входом в систему необходимо подтвердить регистрацию в системе через электронную почту. Для этого перейдите по ссылке в письме.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Инструкция по бронированию отелей в системе tch.oktogo.ru' - maylin


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Tch oktogo ru
Инструкция по бронированию отелей в системе tch.oktogo.ru


Подтверждение электронной почты отелей в системе

Перед первым входом в систему необходимо подтвердить регистрацию в системе через электронную почту. Для этого перейдите по ссылке в письме.

Подтверждение электронной почты обязательно  для каждого сотрудника, которому выдается доступ к системе бронирования.

Поверяйте правильность написанияэлектронной почты!


Вход в систему бронирования отелей

Для бронирования или просмотра доступности номеров зайдите под Вашим логином в систему

tch.oktogo.ru


Введите Ваш отелейлогин (e-mail) и пароль

Рассмотрим подробнее интерфейс системы.

В системе доступны роли: агент (для сотрудника) и супервайзер (для администратора).


Если Вы зашли как агент, то видите историю своих заказов:


Если Вы зашли как супервайзер, то видите всех агентов Вашего агентства и всю историю заказов Вашего агентства:

Список агентов

Общая история заказов



Указано количество неоплаченных заказов и новые сообщения:


Чтобы прочитать новые сообщения: заказов и новые сообщения:

У Вас есть новые сообщения.Нажмите на ссылку, чтобы увидеть их.


Ваши заказов и новые сообщения: коды идентификации, логин и имяВашего менеджера в системе:


Чтобы завершить работу или зайти в систему под другим пользователем нажмите «Завершить работу»:



Чтобы начать оформление бронирования, проверить доступность номеров, нажмите:


Открылась форма поиска бронирования, проверить доступность номеров, нажмите:

Укажите данные для поиска: город, даты заезда и выезда, количество номеров и человек в номере:


Выбор города бронирования, проверить доступность номеров, нажмите:

Выберите город из выпадающего списка, чтобы система правильно поняла Ваш запрос:


Можно добавить ещё номер: бронирования, проверить доступность номеров, нажмите:


Вы ввели данные для поиска – нажмите

Сейчас найдём!


Перед Вам результаты поиска нажмитеПоиск легко можно начать заново:



Найдите конкретный отель по адресу или названию:





Посмотрите отели на карте: цене и звездности:


Посмотрите подробную информацию об отеле:

Сообщайте клиенту максимум информации про отель, в который он собирается.

Покажите фотографии, расположение на карте, описание, отзывы и рейтинг TripAdvisor.



Чтобы распечатать карту для клиента, нажмите «Печать»:


Отзывы туристов: клиента, нажмите «Печать»:


Фотографии отеля: клиента, нажмите «Печать»:


Проверьте доступность номеров: клиента, нажмите «Печать»:

Выберите тип номера и нажмите


Бронирование можно также начать клиента, нажмите «Печать»:на странице результатов поиска:


Откроется страница оформления заказа:

Вы можете вернуться к форме или результатам поиска:

Или начать оформление бронирования.




Вы можете оформить бронирование с отложенной оплатой:

Заказ с отложенной оплатой необходимо оплатить до наступления штрафных санкций отеля!


Оформление бронирования с отложенной оплатой:

Можно вводить данные о клиенте Кириллицей – идет автоматический перевод.

Очень внимательно все проверьте! Дату, фамилии и имена клиентов, сумму заказа.

После нажатия кнопки «забронировать» заказ подтвержден и оформлен. Отмена будет возможна строго в рамках правил отмены.


Бронирование совершено! с отложенной оплатой:Вы снова на странице истории заказов. Ваш заказ вверху списка.В правой части окна отображаются детали заказа.


В деталях заказа Вы видите ссылки на необходимые документы:


Для заселения в гостиницу клиенту необходим ваучер:


Распечатайте квитанцию электронного документа НСАВ-ТКПДля этого нажмите «Скачать электронный документ».

Для отмененных бронирований можно скачать справку о возврате.


Отмена бронирования возможна строго в соответствии с правилами отеля:

Нажмите «Отменить заказ», подтвердите отмену. Внимательно читайте правила отмены!


Рассмотрим работу со списком бронирований:

Вы можете отфильтровать и отсортировать бронирования в списке по дате создания, дате наступления штрафных санкций, стоимости бронирования и пр.


Вы можете сохранить отчёт по бронированиям в формате Excel:

Вот так выглядит отчёт в Excel: детализация по каждой брони


Если у Вас возникли вопросы бронированиям в формате

Звоните: (495) 640-49-13, (812) 647-08-06, 8-800-555-99-65

Наша поддержка работает 24/7!

Представьтесь, сообщите название агентстваи Ваш код ТКП и опишите Ваш вопрос.

Пишите: поддержка агентств [email protected]


Про гостиницы бронированиям в формате

Если Вы знаете о гостиницах, которые не представлены в системе tch.oktogo.ru, но интересны Вашим клиентам, пожалуйста, сообщите нам об этом. Наша отельная команда с радостью подключит их к системе.


Tch oktogo ru tch@oktogo ru
Спасибо за внимание! бронированиям в формате [email protected]


ad