Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova@fria fri utc sk
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 18

Doc. Ing. Martina Blašková , PhD Žilinská univerzita [email protected] PowerPoint PPT Presentation


  • 62 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Doc. Ing. Martina Blašková , PhD Žilinská univerzita [email protected] MOTIVÁCIA A MOTIVOVANIE V NAJSÚČASTNEJŠOM POŇATÍ. Vymedzenie ľudského potenciálu. Ľudský potenciál možno ponímať: Z vecného hľadiska v celistvo-systémovom v dynamickom zmysle.

Download Presentation

Doc. Ing. Martina Blašková , PhD Žilinská univerzita [email protected]

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova@fria fri utc sk

Doc. Ing. Martina Blašková, PhD

Žilinská univerzita

[email protected]


Motiv cia a motivovanie v najs astnej om po at

MOTIVÁCIA A MOTIVOVANIE V NAJSÚČASTNEJŠOM POŇATÍ


Vymedzenie udsk ho potenci lu

Vymedzenie ľudského potenciálu

Ľudský potenciálmožno ponímať:

  • Z vecného hľadiska

    • v celistvo-systémovom

    • v dynamickom zmysle.

  • Z hľadiska 3 časových rozmerov

    • minulostného,

    • súčasnostného,

    • budúcnostného.


V ecn h adisk o pon mania udsk ho potenci lu

Vecné hľadisko ponímania ľudského potenciálu

  • V celistvo-systémovom poňatí zahŕňa všetkých zamestnancov, odborníkov a riadiacich pracovníkov organizácie, pričom tento systém je schopný dosahovať synergický efekt výkonového pôsobenia.

  • V dynamickom zmysle predstavuje obrovský rozsah motivácie, vedomostí, zručností, schopností, skúseností, predvídateľných i nečakaných reakcií a spôsobov vnímania, prežívania a správania.


Asov rozmer pon mania udsk ho potenci lu

Časovýrozmer ponímania ľudského potenciálu

  • minulostný – ide o systém všetkých odborných i osobnostných daností, ktorými jednotlivci kedykoľvek do súčasnosti disponovali, ktoré využívali, ale aj nevyužívali, a aj tých, ktoré boli utlmené/stratené,

  • súčasnostný – ide o systém všetkých daností, ktoré jednotlivci na jednej strane v súčasnosti využívajú a prejavujú, a na strane druhej, ktoré zámerne či mimovoľne (z rôznych príčin) nevyužívajú a zakrývajú,

  • budúcnostný – ide o možný systém/obraz plánovitého rozvinutia minulých i súčasných daností jednotlivcov, vrátane hľadania a rozvíjania latentných schopností a predpokladov, pričom úlohou organizácie je tieto danosti zmysluplne využívať.


Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova fria fri utc sk

Motivácia v najnovšom ponímaní predstavuje sústavný a systematický interný proces, v rámci ktorého si daný jednotlivec vytvára a usiluje sa realizovať svoje individuálne ciele, pohnútky, ambície, želania, očakávania a postoje k najrozličnejším situáciám svojho pracovného i súkromného života.


Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova fria fri utc sk

Motivovanie je systematickým procesom, v rámci ktorého riadiaci pracovníci, personálni odborníci i samotní zamestnanci neustále povzbudzujú a podnecujú vnútornú motiváciu a zanietenie seba a svojich spolupracovníkov tým, že identifikujú a uplatňujú prístupy, nástroje a opatrenia napomáhajúce uspokojovať ich vnútorné ašpirácie, ciele a potreby.


Sch ma motiva n ho procesu

Vízia a poslanie

organizácie

Stratégia riadenia a rozvoja ĽP

Stratégia

organizácie

Konkurencia

Zamestnanci

Identifikácia, resp. vyvolanie potreby

Motivovanie I.

Motivovanie II.

Motivačné programy organizácie, skupín

a jednotlivcov

Zákazníci

Potreby

Odhad aktuálnej situácie a reálnych možností

Posúdenie naplnenia cieľa

a uspokojenia

Trh práce

Postoje

Ekonomika

Hodnoty

Určenie

a realizácia vhodných činností

Určenie prianí

a cieľov

Legislatíva

Kapacity

Nové trendy

Procesy

Politika riadenia a rozvoja ĽP

Plánovanie ľudského potenciálu

Filozofia

a kultúra organizácie

Schéma motivačného procesu

.


Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova fria fri utc sk

Znenie motivačného námetu / Počet vyjadrení

  • Možnosť účasti na vzdelávacích aktivitách a ich úhrada (96)

  • Vyššie finančné ohodnotenie (68)

  • Motivačná zložka pre priznanie osobného príplatku a odmien (59)

  • Lepšie materiálne, technické a priestor. zabezpečenie výkonu práce (52)

  • Väčší záujem vedenia o ľudí a ich rešpektovanie/pomoc (43)

  • Korektnosť a spravodlivosť (37)

  • Kariérový rast (32)

  • Spoločenské ocenenie, uznanie za náročnú prácu (29)

  • Zisťovanie názorov zamestnancov/využívanie inovácií (27)

  • Tímová práca a projekty a informovanosť o nich (26)

  • Lepší prístup k informáciám a potrebnej literatúre (24)

  • Dobré medziľudské vzťahy (24)

  • Posilňovanie dôvery zamestnancov zo strany nadriad./spolupráca (23)

  • Väčší priestor pre zamestnancov/nezávislosť (21)

  • Lepšia informovanosť (17)

  • Jasné pravidlá a kritériá zo strany vedenia a ich dodržiavanie (14)

  • Odstránenie zbytočných administratívnych povinností a bariér (12)

  • Zlepšenie organizácie práce, vyhovujúcejšie termíny, eliminácia stresu (10)

  • Vyššia integrácia a spoločenské podujatia pre zamestnancov (9)

  • Jasnejšie definovanie stratégie org./dobudovanie systému riadenia (8)

  • Vyššia stabilita a istota (8).


Klasifik cia motiva n ch n strojov

Klasifikácia motivačných nástrojov

  • Aktuálna klasifikácia motivačných nástrojov reflektuje dynamické ponímanie ľudí a ich potenciálu, a to vo všetkých troch časových rozmeroch.

  • Vždy musí existovať tendencia starostlivo selektovať a uplatňovať tie prístupy a nástroje motivovania, ktoré zohľadnia kvalifikačno-osobnostné odlišnosti a individualitu i socializačný aspekt každého jednotlivca.

  • Žiaduca voľba konkrétnych motivujúcich podnetov by mala byť podriadená pôsobeniu situačných síl a podmienok, úspešnosti predchádzajúcich motivačných pôsobení, časovým, finančným a vecným možnostiam organizácie, zručnostiam a kompetenciám riadiaceho pracovníka i spolupracovníkov efektívne napĺňať motivačné prísľuby a rozhodnutia atď.


Procesn motiva n n stroje

Procesné motivačné nástroje

Podstatou je systémové a systematické uplatňovanie motivačného akcentu vo všetkých kľúčových procesoch riadenia a rozvoja ľudského potenciálu:

  • strategického riadenia a rozvoja,

  • plánovania ľudského potenciálu,

  • vytvárania nových pracovných miest,

  • získavania, výberu a orientácie,

  • hodnotenia komplexného pracovného výkonu,

  • tvorivého vedenia,

  • vzdelávania a rozvoja.


Osobnostn motiva n n stroje

Osobnostné motivačné nástroje

K tejto skupine možno priradiť:

  • prejavovanie pozitívnych rysov osobnosti motivujúcich pracovníkov (ústretovosti, čestnosti, prejavovania dôvery, otvorenosti, charizmy, empatie),

  • uplatňovanie vhodného a dostatočne tvorivého štýlu vedenia,

  • dodržiavanie korektnosti zo strany nadriadených pracovníkov i organizácie.

    Špecifickým nástrojom v tejto oblasti môže byť využívanie altruizmu.


Symbolov motiva n n stroje

Symbolové motivačné nástroje

Táto skupina je založená na využívaní a prideľovaní istých symbolizujúcich hodnôt, ktoré odrážajú mieru ocenenia a prínosu doterajšieho pracovného úsilia. Súčasne obsahujú aj určité očakávanie v rovine žiaducej úrovne alebo kvality budúceho pracovného správania. Možno k nim priradiť:

  • udelenie významného statusu a postavenia v organizácii,

  • posilňovanie prestíže daných jednotlivcov,

  • priznanie vysokej zodpovednosti,

  • udelenie rozsiahlejších právomocí,

  • prizývanie do rozličných tímov odborníkov riešiacich závažné organizačné problémy a ťažkosti,

  • pestovanie a využívanie dobrého mena organizácie.


Intelektov motiva n n stroje

Intelektové motivačné nástroje

Zmyslom je pozitívne oslovovať a napomôcť napĺňať potrebu intelektuálnej sebarealizácie. Môže ísť o využitie odborných (profesijných) poznatkov a zručností, schopnosti strategického myslenia, analytického myslenia, organizačných schopností, vodcovských kompetencií atď.

Možno k nim priradiť:

  • definovanie a komunikovanie výziev k žiaducemu organizačnému rozvoju a realizovaniu potrebných organizačných zmien,

  • zapájanie zamestnancov do rozhodovania o budúcom zameraní daného organizačného útvaru,

  • vťahovanie zamestnancov do procesu tvorby dlhodobých, strednodobých i krátkodobých cieľov,

  • poskytovanie relevantných informácií potrebných pre neustále zlepšovanie úrovne preukazovaných výkonov,

  • zadávanie primerane náročných, avšak pritom realizovateľných úloh,

  • vytváranie prostredia podnecujúceho vysokú mieru inovatívnosti atď.


Komunika no soci lne motiva n n stroje

Komunikačno-sociálne motivačné nástroje

K tejto skupine patrí využívanie všetkých foriem motivačne realizovaných vzťahov a interpersonálnej komunikácie. Všetky typy rozhovorov a komunikácie v organizácii by mali byť realizované zámerne motivačne. Platí to pre pracovné porady, neformálne diskusie, náhodné pracovné stretnutia, ako aj pre interpersonálne rozhovory, t. j. rozhovory, ktoré sú súčasťou procesov riadenia ľudského potenciálu: výberové, orientačné (vstupné, priebežné aj následné), hodnotiace a výstupné rozhovory.

Určite v každom z uvedených rozhovorov je veľmi významný priestor pre vyslovenie verbálneho ocenenia – pochvaly, a tiež pre uplatnenie mnohých nástrojov neverbálnej komunikácie, napríklad úsmevu, aktívneho počúvania, pritakania, príklonu tela k partnerovi v komunikácii, povolené dotyky (potľapkanie po pleci) a pod.


Kognit vno dynamizuj ce motiva n n stroje

Kognitívno-dynamizujúce motivačné nástroje

Podstatou je rozširovať doposiaľ zaužívané spektrum individualizovane vhodných motivačných nástrojov. Výber zo spektra podnetov musí byť vždy správnou a dostatočne promptnou reakciou na zmeny motivačných preferencií a potrieb konkrétneho jednotlivca. Finálne podoby individualizovane nastavených podôb motivačných vplyvov budú v prípade rôznych zamestnancov nevyhnutne rozdielne:

  • napríklad, v prípade zamestnanca, u ktorého riadiaci pracovník postrehne nepríjemný efekt vyhorenia, môže byť motivujúcim prvkom zabezpečenie vymaľovania stien v kancelárii zelenou farbou,

  • v prípade iného zamestnanca, u ktorého riadiaci pracovník identifikuje zdravotné ťažkosti spojené s bolesťami v oblasti chrbtice, môže byť motivačným prvkom zabezpečenie ergonomicky tvarovaného pracovného stola a stoličky.


Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova fria fri utc sk

Kreatívny prístup motivovateľov môže byť veľmi cenný, nakoľko motivovaní zamestnanci často pozorne zvažujú a prehodnocujú mieru úsilia, ktorú riadiaci pracovník pre nich prejavil. Čo je však významnejšie, ovplyvňuje to podobu budúceho správania v nasledujúcich troch subjektívne prehodnocovaných rovinách:

  • Rovina primárneho posilnenia motivácie.Ak riadiaci pracovník zabezpečí pre zamestnanca spomínaný ergonomický stôl a stoličku, akčne tým zareaguje na jeho nepriaznivú situáciu. Vpriamej nadväznosti na dosiahnutý pocit satisfakcie z uspokojenia fyziologickej potreby zamestnancov výkon ihneď stúpne.

  • Rovina sekundárneho – kognitívneho – posilnenia motivácie. Keď si zamestnanec v celej hĺbke uvedomí, aké úsilie riadiaci pracovník pre neho vyvinul, toto vedomie ešte viac posilní dovtedajšiu úroveň motivácie zamestnanca. Naznačený prínos bude mať určite dlhšie časové trvanie a výrazne silnejšiu intenzitu.

  • Rovina preneseného posilnenia motivácie ostatných spolupracovníkov.


Doc ing martina bla kov phd ilinsk univerzita blaskova fria fri utc sk

Ak majú riadiaci pracovníci implantovať do interpersonálnych procesov nevyhnutný motivačný akcent, teda posilňovať nimi motiváciu svojich zamestnancov, ak majú uplatňovať vždy tie správne motivačné nástroje, musia disponovať vysokou motiváciou správať sa vskutku motivačne.


  • Login