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WEB 2.0 적용방안

WEB 2.0 적용방안. 이현우 hyun1822@paran.com. 발표 순서. I. Web 2.0 개요 1. Web 2.0 정의 2. Web 2.0 의 조건 3. Web 2.0 핵심사항 : 기획 / 구축 측면 II. Web 2.0 기술 및 서비스 1. Web 2.0 기술 특징 2. Web 2.0 주요 기술 및 서비스 3. Web 2.0 주요 서비스 - 컨텐츠 신디케이션 : RSS

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WEB 2.0 적용방안

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Presentation Transcript

  1. WEB 2.0 적용방안 이현우 hyun1822@paran.com

  2. 발표 순서 I. Web 2.0 개요 1. Web 2.0 정의 2. Web 2.0의 조건 3. Web 2.0 핵심사항 : 기획/구축 측면 II. Web 2.0 기술 및 서비스 1. Web 2.0 기술 특징 2. Web2.0 주요 기술 및서비스 3. Web 2.0 주요 서비스 - 컨텐츠 신디케이션 : RSS - 리치 인터넷 어플리케이션 : AJAX - 시맨틱 웹 : Tag, Folksnomy - 웹개발 방법의 변화 : OpenAPI와 Mash-Up III. 공공부문 Web 2.0(Government 2.0) 서비스 및 적용방안 1. Government 2.0 이란 ? 2. Government 2.0 시대의 공공부문의 변화 3. 공공정보 공유와 활용방식의 변화 4. Government 2.0 서비스사례

  3. I. Web 2.0 개요

  4. 1. Web 2.0 정의 • Web 2.0 이란 ? • 이용자가 적극적으로 참여하여 정보ㆍ지식을 만들고 공유하며 열린(개방된) 인터넷 인터넷에서 최근 몇 년간에 걸쳐 발생한 웹의 환경변화와 그 방향성(트렌드)을 종합한 것으로, 특정 기술이나 서비스, 제품을 가리키는 것이 아니라, 제2세대 웹 이란 의미 • O’Reilly와 미디어라이브 인터내셔널 컴퍼런스의 브레인스토밍 세션에서 데일 도허티가 닷컴 붕괴 이후 살아남은 회사들의 공통점을 표현하는 말로 Web 2.0을 제안한 것으로 시작됨 - What Is Web 2.0 ? (http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html) - O’Reilly, 2005.9.30 - • Web 2.0의 명확한 정의는 없지만, 성공한 닷컴 기업들에게서 발견되는 공통적인 요소들을 포함하는 것이 Web 2.0이다. - Gartner, 2005 -

  5. 1. Web 2.0 정의 • Web 1.0과 Web 2.0의차이 출처 : NCA Issue Report - 새로운 기회 : Web 2.0, NCA/김은주, 2006.3.23

  6. 1. Web 2.0 정의 • Web 1.0과 Web 2.0의차이 출처 : www.oreilly.com, by Tim O’Reilly

  7. 2. Web 2.0 특징 • Web2.0의 7가지 특징 (살아남은 닷컴 기업의 7가지 특징) 2004년도 열린 웹 2.0 컨퍼런스에서 팀 오라일리와 존 바텔이 정의 1 • 플랫폼으로서의 웹 (The Web as Platform) • “웹상에 존재하는 대다수의 사용자자 자유롭게 활동할 수 있는 인프라”를 의미 • 서비스로서 소프트웨어를 제공하는 새로운 방식으로서 웹(Web) • 플랫폼의 변화 : 운영체제(OS)  웹 브라우저(Web Browser)  웹(Web) 2 • 집단지성의 활용 (Collective Intelligence) • 사용자의 자발적 참여와 유도를 통해 관련 정보(DB)가 축적되고 활용되면서 참여가 증대되는 것 • 예) 개인의 답변을 데이터베이스화 한 네이버 지식인(지식-In), 상품구매의 리뷰(review) 등 3 • 데이터는 차세대 인텔 인사이드 (Data is Next Intel Inside) • 웹에서 데이터는 컴퓨터의 CPU와 같다는 의미로서, 누구나 쉽게 가질 수 없는 경쟁력 있는 데이터를 보유하고 있는 서비스가 비교우위에 있음 • 예) 맛집 지도 서비스 vs. 개인의 체험이 포함된 맛집 지도 서비스

  8. 2. Web 2.0 특징 • 소프트웨어 릴리즈 주기의 종말 (End of software release cycle) 4 • 웹어플리케이션은 릴리즈 시점부터 사용자에게 노출되어, 항상 피드백을 받으며, 지속적인 개선(update)을 함 (영원한 베타) 5 • 가벼운 프로그래밍 모델 (Lightweight Programming Models) • 웹응용 서비스가 가지고 있는 기능들을 쉽게 다른 용도로 재사용이 가능하도록 설계하는 모델 • 빠르게 변화하는 인터넷 비즈니스 모델이나 트렌드를 쉽게 서비스에 반영할 수 있는 장점 • 예) 적용 기술 : Ajax, RSS, Open API 6 • 단일 디바이스를 넘어선 소프트웨어(Software above the level of single device) • PC 플랫폼에 국한되지 않으며, 모바일 기기, TV, 브라우저가 탑재된 디바이스를 통해 직접 접근 가능 하다는 잠재력 • 예) PMP 등을 이용한 웹 접근 7 • 풍부한 사용자 인터페이스 (Rich User Experience) • PC 소프트웨어에서 제공하는 풍부한 사용자 인터페이스와 기능을 웹에서도 제공 가능 • 예) Ajax 등의 RIA 기술 이용 – Gmail, 구글 맵 등

  9. 2. Web 2.0 특징 * Web2.0의 7가지 특징 (살아남은 닷컴 기업의 7가지 원칙) 1 • 플랫폼으로서의 웹 (The Web as Platform) • 플랫폼은 “웹상에 존재하는 대다수의 사용자자 자유롭게 활동할 수 있는 인프라”를 의미 • 분산환경인 웹 자체를 플랫폼으로서 활용하여, 서비스로서 소프트웨어를 제공하는 웹(Web) • 플랫폼의 변화 : 운영체제(OS)  웹 브라우저(Web Browser)  웹(Web) • 자사의 웹 브라우저인 넷스케이프를 플랫폼으로서 개발, 보급에 주력 • 웹 자체를 서비스 플랫폼으로 활용 • 서비스로서 소프트웨어를 제공 • 자사의 데이터베이스를 강화하기 위해 데이터 수집/관리에 주력

  10. 2. Web 2.0 특징 • 집단지성의 활용 (Harnessing Collective Intelligence) 2 • 사용자들이개별적으로 가지고 있는 컨텐츠 등을 제공할 수 있도록 유도하고, 이들을 지속적으로 수집하여 거대한 데이터 베이스 형성 • 예) Wikipedia – 이용자에 의한 백과사전 정보의 축적, 네이버의 지식 In, Flickr – 사진정보 공유 및 태그를 통한 검색/공유, del.icio.us - 데이터 위치 및 관계 정보 등 네이버 지식-In Wikipedia • 개인의답변을 데이터베이스화 한 네이버 지식인 • 온라인 웹 백과사전으로, 신뢰에 기반하여 누구나 추가, 수정가능함

  11. 2. Web 2.0 특징 3 • 데이터는 차세대 인텔 인사이드 (Data is Next Intel Inside) • 비즈니스 영역에서 주도권을 확보하는 것은 어떤 데이터베이스를 확보하고 관리하면서 차별화 하는냐가 결정 • 예) 아마존 (amazon) - 상품 리뷰(review), Google Map – 다양한 응용 어플리케이션에 Mashup 서비스 제공의 기초 maps.google.com Amazon.com • 도서 공급자 정보 뿐만 아니라, 사용자리뷰(review) 등을지속적으로 데이터 축적 • 지도 정보는 다양한 응용서비스에 원천 데이터로서 제공

  12. 3. Web 2.0 핵심 사상 : 웹 기획/구축 측면 • 데이터의 확장 사용자가 생성하고, 구축하는 데이터는 기초(1차) 데이터에서 메타(meta) 및관계(relation) 데이터로의 확장이 가장 큰 특징이며 트랜드 임 데이터 데이터 생성 공급자가 제공한 데이터 (데이터 중심의 서비스) 사용자 제공한 데이터 : UCC (사용자 중심의 커뮤니티, Social Service) 데이터 확장 1차 데이터 (1) 메타 데이터 (2) 관계 데이터 • 단순 상품정보 • 메타 : 리뷰, 태깅(tagging), 평가, 추천 • 관계 : 데이터 공유(예: bookmark), 제공(예: 추천), 블로깅에 따른 • 사람간의 관계 설정

  13. 2. Web 2.0 핵심사항 : 웹기획/구축 측면 • 어플리케이션(서비스)의 확장 사용자가 생성하고, 구축하는 데이터는 기초(1차) 데이터에서 메타(meta) 및관계(relation) 데이터로의 확장이 가장 큰 특징이며 트랜드 임 응용 서비스 서비스 형태 단순 정보제공 서비스 Socialize Service (사람의 참여가 중심이 되는 서비스) 커뮤니티 (모이기) Social Network 1.0 (관계맺기) Social Network 2.0 (네트워킹을 통한 데이터 공유  집단지성) 데이터 데이터 응용 서비스 응용 서비스 응용 서비스 데이터 데이터 데이터 카페, 커뮤니티, 메일링 리스트 친구찾기, 데이터 추천 서비스 등 데이터 공유 : 딜리셔스(del.icio.us)플리커(flickr)

  14. II. Web 2.0 기술 및 서비스

  15. 1. Web 2.0 기술 특징 • Web 2.0 관련 정의 및 기술 트렌드 Web 2.0의 기본 개념들은 Web 2.0 이전에도 존재하였으며, Web 2.0을적용하기 위한 목적을 명확히 정의하여야 함 롱테일 매쉬업 협업 커뮤니티 MFC RSS 집단지성 포드캐스트 플랫폼으로서 웹 ASP 서비스로서 소프트웨어 폭스노미(folksnomy) (SaaS) 최초의 웹 사이트 위키 HTMLHttpRequest Ajax 저널 웹 블로그 웹서비스 소셜 소프트웨어 Web 2.0 SOAP 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006

  16. 1. Web 2.0 기술 특징 • Web 2.0 기술 中 특징적인 기술 • XHTML과 CSS • 어드비 플래시 Adobe Flash와 플렉스flex • Ajax와 같은 기술의 RIA 기술로서 웹 브라우저에 Flash, 서버에 Flex를 사용 • * 전통적인 클라이언트 기술 • HTML을 XML기준에 맞게 정의한 언어 / 웹 사이트의 시각적인 표현을 정의하는 표준 • AJAX Asynchronous Java And Xml • XULXML User Interface Language • 웹 어플리케이션에서 풍부한 사용자 인터페이스를 구현하기 위한 사용자 기술 • - JavaScript를 이용하여 XML을 비동기적으로 주고받는 기술 • XML을 이용하여 사용자 인터페이스를 정의하는 기술 • SVG Scalable Vector Graphics • RSS Really Simple Syndication / Atom • 2차원 벡터 그래픽을 기술하기 위한 XML Markup Language • 웹 컨텐츠의 제목,내용 등의 간단한 요약정보를 전달하기 위해 쓰이는 XML 기반의 데이터 표준 포맷 • 태그Tag와태그 클라우드Tag Cloud • 사용자 생성한 컨텐츠에 입력한 키워드 • Open API와 매쉬업Mash-Up • HTML을 XML기준에 맞게 정의한 언어 / 웹 사이트의 시각적인 표현을 정의하는 표준

  17. 2. Web 2.0 주요 기술 • 콘텐츠신디케이션(Contents Syndication): RSS • 콘텐츠 신디케이션이란 ? • 과거 : 콘텐츠를 생산할 수 있는 기업과 콘텐츠를 필요로 하는 기업을 연결하여 서로 약속된 포맷으로 컨텐츠 사용 • 현재 : 뉴스사이트나 블로그 등 새로 추가된 콘텐츠의 요약정보를 XML을 이용하여 자동적으로 사용자에게 제공하는 방법으로 사용 • 웹 피드(Web Feed) 및 구독기 • 웹 피드 및 구독 • - 웹 피드 : 수정된 콘텐츠 정보를 사용자에 전달하는 방식으로, 콘텐츠 제공자들은 콘텐츠 신디케이션을 위해 사용자들에게 웹 피드를 제공 • * 각종 뉴스 사이트, 포탈 사이트 주요 코너, 블로그, 공공기관 게시판 등 • - 웹 리더 : 웹 피드 컨텐츠를 구독하기 위한 클라이언트 측 기능 • * 포탈 사이트 RSS 구독기, Xpyder(한글), 아웃룩(Outlook) 등

  18. 2. Web 2.0 주요 기술 • 웹 피드 및 구독 방법 • - 웹 피드를 제공하는 웹 사이트의 웹 피드 주소를 Copy하여 구독기에 Paste 함으로써 갱신되는 최신의 정보를 직접 해당 웹 사이트를 방문하지 않고서도 구독 콘텐츠 제공자 콘텐츠 구독자 웹 사이트 (콘텐츠 제공) 콘텐츠 구독기 RSS 1 2 3 새로운콘텐츠정보를 주기적으로 가져옴(pull) 콘텐츠 제공자가 피드에 대한 링크를 사이트에 공개 공개된 피드정보를 자신의 콘텐츠 구독기에 등록 (웹주소 Copy & Paste) • Xpyder(한글) • 아웃룩(Outlook) • 포탈 사이트의 RSS 구독기 • 장ㆍ단점 신디케이션 또는 웹피드/구독 장점 단점 • 자신을 홍보할 수 있는 기회와 요약정보 확인 사이트 방문하므로 사이트 트래픽을 증대 <콘텐츠 제공자> • 해당 사이트를 직접 방문하지 않아도 갱신된 최신 정보 입수하므로 간편 • 이메일(E-Mail)과 같은 신상정보 노출이 불필요 • 누적된 구독 컨텐츠로 불필요한 데이터량 증가 • 네트워크 트래픽 증대

  19. 2. Web 2.0 주요 기술 • RSS : 웹 피드를 위한 데이터 포맷 • 정의 • - Really Simple Syndication의 약어로, 매우 간단한 컨텐츠 신디케이션의 의미로서 최근 가장 많이 사용하는 웹 피드(Web Feed)형식임 • - 웹 사이트 컨텐츠의 제목, 내용 등의 요약 정보를 XML로 정의한 메타 데이터 포맷 • RSS 버전별 비교

  20. 2. Web 2.0 주요 기술 • 웹 피드ㆍ구독기 및 RSS 적용 사례(1) 필요정보 확보를 위한 컨텐츠 구독 공공정보 제공을 위한 컨텐츠 배포 다음(Daum)의 RSS 구독기(ㆍ배포)서비스 행정자치부 홈페이지에서 정책정보의 RSS 웹 피드

  21. 2. Web 2.0 주요 기술 • 웹 피드ㆍ구독기 및 RSS 적용 사례(2) 웹 구독기를 이용한 RSS 컨텐츠 구독 아웃룩(Outlook)을 이용하여 행정자치부 공지사항 RSS 구독 사례

  22. 2. Web 2.0 주요 기술 • 리치 인터넷 애플리케이션(RIA) : AJAX • 리치 인터넷 애플리케이션 • 웹 브라우저에서 데스크탑 어플리케이션과 같이 풍부한(rich) 기능과 사용자 인터페이스를 가진 웹 애플리케이션과인터페이스 개발 기술 • ActiveX(X-Internet) • JavaScript • JavaApplet • AJAX • Flex 메인프레임/단말기 클라이언트/ 서버 웹 어플리케이션/HTML 리치 유저 어플리케이션 CUI (Character Based User Interface) GUI (Graphic User Interface) HTML HTML + (RIA) • 복잡한 화면 처리 어려움 • - 동적 화면 구성 곤란(예: 회계 프로그램) • 전체 화면의 Reload • - 매번 웹 서버 요청/응답처리 • 장ㆍ단점 장점 단점 • 더욱 풍부한 사용자 기능 • 더욱 빠른 반응 : 요청을 Client에서 처리 • 클라이언트/서버 밸런스 • 비동기 통신및 네트워크 효율성 • 샌드박스 : 제한된 보안환경 하에서 실행 • 브라우저 옵션 제한 • 클라이언트 처리 속도 • 호환성 문제

  23. 2. Web 2.0 주요 기술 • RIA의 활용 및 문제점 - 사용자 편의성을 제고하기 위한 콘텐츠 제공기능 예) 네이버의 검색어 자동완성 기능 사용자 인터페이스 개선 (콘텐츠 접근성 강화) - 서비스로서의 소프트웨어(SaaS) 가능 예) thinkFree(한글과컴퓨터), gOffice(구글) 등 소프트웨어 서비스 모델 개선 (고성능의 웹 어플리케이션) - 자바 스크립트 UI 라이브러리등을 활용 예) Dojo, Yahoo UI Library 등 개발생산성 개선 (위젯 컴포넌트 및 SOA구현) 검색 및 브라우저 접근성 문제 발생 - 서버와 주고받은 데이터가 페이지 안에 고정되지 않아 검색엔진 접근성이 제한됨 - 소수가 사용하는 특수 용도의 브라우저(멀티 브라우저) 접근성 문제 발생

  24. 2. Web 2.0 주요 기술 • AJAX (Asynchronous Java And XML) • 정의 : 자바스크립트를 이용하여 서버에 있는 XML을 비동기적으로 주고받는 기술 • - 구글의 구글맵, 서제스트를 구현한 기술을 James Garrett이 AJAX라고 지칭(2005.2월) • - 사용자의 요청에 대한 응답을 웹 페이지 전체를 다시 로드하지 않고 결과 데이터만을 XML로 받아 웹 페이지에 표시하는 효율적인 통신 모델 • - 기존의 데스크톱 어플리케이션 사용자 인터페이스를 웹 상에 구현 가능 • 주요 기술 • - X/HTML과 CSS를 이용한 표준 기반의 웹 화면 • - DOM(Document Object Model)을 이용한 동적인 화면 구성과 사용자 인터페이스 • - XML과 XSLT를 이용한 데이터 교환과 처리 • - XHR(XMLHttpRequest)객체를 이용한 웹 서버와의 비동기적 데이터 교환 • - 위의 모든 것을 통합하여 처리해 주는 자비 스크립트 기술

  25. 2. Web 2.0 주요 기술 • AJAX 어플리케이션 모델 • - AJAX엔진(XMLHttpRequest)을 이용하여 비동기적으로 서버와 통신하며, XML 데이터를 교환 일반적 웹 어플리케이션 모델 AJAX 웹 어플리케이션 모델 웹 브라우저 웹 브라우저 AJAX 엔진 HTML + CSS 요청 Http 요청 Http 요청 XML 데이터 Request/Reply를 비동기적으로 처리 서버 측 (웹서버, WAS 등) 서버 측 (웹서버, WAS 등)

  26. 2. Web 2.0 주요 기술 • AJAX 구축 사례(1) 민원처리시스템에서 민원 신청시 민원처리시스템에서 민원 신청시 OOO민원처리시스템에서 민원 데이터 입력 민원 입력시 사용자의 선택에 따라 해당 데이터 선택정보 제공 탭(Tab) 형식의 입력양식을 이동하면서 다수 데이터를 입력하나, 해당 부분만 Refresh 사용자 선택사항에 따라 추가 선택 사항이 자동으로 변경됨

  27. 2. Web 2.0 주요 기술 • AJAX 구축 사례(2) 민원처리시스템에서 회원가입 시 G4C 회원 가입시 회원구분 가입 회원가입 구분 선택시 전체 화면 Reload 없이 해당 입력 부분만 변경됨

  28. 2. Web 2.0 주요 기술 • 시맨틱 웹(Semantic Web) : Tag, Folksnomy • 시맨틱 웹 • 정의 • - 팀비너스 리가 고안한 차세대 웹 기술로 컴퓨터가 이해할 수 있는 웹으로, • “정보에 잘 정의된 의미를 부여하여 컴퓨터와 사람이 더욱 협력하여 일할 수 있는 웹의 확장 개념” • 등장배경 (필요성) • - HTML은 정보를 정확히 기술하는 수단이 아니라, 정보를 표시하는 사용자 인터페이스나 레이아웃을 표시하는 수단 • - 웹(Web)은 데이터베이스(database)라기 보다 거대한 미디어(media)로서 웹 상의 많은 정보의 활용이 곤란 • - 사람 중심적인 웹에 컴퓨터가 이해할 수 있는 의미(semantic)을 부여하여 사람과 컴퓨터가 함께 정보를 처리할 수 있는 환경을 만드는 것이 필요 • 예) 도서관이나 영화관의 예매, 일기예보 사이트의 날씨 정보 등의 인식 및 처리 • 핵심 기술 • - RDF, OWL과 같은 온톨로지 언어

  29. 2. Web 2.0 주요 기술 • Tag / Tag Clouds, Folksnomy • 개요 • - 태그(tag) : 콘텐츠의 내용을 대표하는 키워드 • * 사용자와 컴퓨터를 동시에 이해 • - 태깅(tagging) : 사용자가 태그를 붙이는 행위 (의미semantic을 부여) • - 폭소노미(folksnomy) : 태깅을 통해 • 여러 사람의 정보를 체계화 하는 분류법 • ※ 택소노미(Taxonomy) : 표준화된 분류체계에 의한 분류법 검정색 펜(Pen) 만년필 몽블랑 태그 및 태깅 • (컴퓨터 이해의) 문제점 • - 다의성(多意性) : 여러가지 의미를 가지는 동일한 단어 • * 배(신체) vs. 배(과일), 다리(신체) vs. 다리(강) • - 동의성(同意性) : 동일한 의미를 가지는 다른 단어 • * TV vs. 텔레비전, 나라 vs. 국가, 웹 2.0 vs. Web 2.0 • - 복수성(複數性) : 단수와 복수 표현 • * 축구선수 vs. 축구선수들 - 태그 밀집도 높이기 위한 방안 * 다른태그 리스트 참조 기능 * 태그 자동완성 기능

  30. 2. Web 2.0 주요 기술 • 태그 및 태깅(1) 태그 및 태깅 네이버 블로그의 태그 클라우드

  31. 2. Web 2.0 주요 기술 • 웹개발 방법의 변화 : Open API와 Mash-Up • OPEN API • 정의 • - 웹사이트가 자신의 기능을 이용할 수 있도록 공개한 프로그래밍 인터페이스 • * 사용자(개발자)는 공개된 API를 이용하여 해당 사이트의 기능을 쉽게 사용 가능 • - 기업 중심의 발상에서 생겨난 SOA의 기술적 구현 개념을 소비자 중심의 웹에서 구현한 개념 • 등장배경 (필요성) • - 주요 서비스 기능 및 데이터를 제공함으로써 플랫폼으로서의 웹 지배력 강화, 방문 트래픽 증대, 향후 수익 창출(매출, 광고)을 위한 목적[제공자] • - 양질의 컨텐츠를 빠르게 사용자에게 전달 할 수 있는 개발 생산성 높은 웹 개발 커버전스 환경의 필요성 [개발자] • ※ 컨버전스 예) 방송/통신/인터넷 – 네트워크 융합,컴퓨터/디지털 가전 – 기기 융합(복합기)

  32. 2. Web 2.0 주요 기술 • OEPN API 제공 사례 http://openapi.naver.com/search?key=test&query=go&display=5&start=1&target=endic

  33. 2. Web 2.0 주요 기술 ※ SOA : OPEN API 탄생의 아버지 • SOA : 비즈니스 변화와 사용자의 요구사항을 보다 쉽게 반영하기 위한 결합도 낮은 소프트웨어 • 서비스 아키텍처 • SOA 구현의 기술적 방법 • - CORBA, DCOM, Web Service, 등등 • Open API와 SOA 비교

  34. 2. Web 2.0 주요 기술 • 국내외 주요 Open API 제공 사이트(기업)

  35. 2. Web 2.0 주요 기술 • Mash-Up을 이용한 서비스 창출 • 정의 • - Mash-Up : Open API를 조합하여 만든 서비스 • * 2개 이상의 Open API나 하나의 Open API에 보유데이터를 조합하여 만드는 서비스 • * Open API 기술+ 서비스 지향 개발 방법론+ 창의적인 인터넷 비즈니스 모델의 컨버전스 • - Mash-Up의 진정한 의미 : “Open API를 손쉽게 조합하여 창의적인 서비스를 만드는 것” • * 2개 이상의 Open API를 혼합하여 만드는 과정이 복잡하고 시간이 오래 걸림 (X) • * 웹에 존재하는 여타의 서비스와 다를 바 없는 서비스 (X)

  36. 2. Web 2.0 주요 기술 • Mash-Up을 이용한 비즈니스 모델 시장지배력 강화 광고 고객/매출 증대 제휴 프로그램 광고 • Open API를 이용한 Mash-Up의 한계 (현재까지) (1) API 제공 서버에 의존적이어서 서비스 안정성 보장이 미흡 (2) API 사용 횟수나 데이터 전송량에 제한 (3) 상업적 용도에 제한적

  37. 2. Web 2.0 주요 기술 • Mash-Up 구축사례 • http://www.housingmaps.com : 지도 위에 판매/대여 부동산 정보 표시, 서비스 • Craigslist 사이트의 부동산정보 Open API + Google Map 사이트 지도 Open API 결합 • eBay 사이트의 중고자동차 판매자 정보Open API + Google Map 사이트 지도 Open API 결합 • http://www.dudewheresusedcar.com : 지도 위에 가장가까운 중고차 판매점 표시

  38. Ⅲ. 공공분야 Web 2.0 서비스 및 적용 방안 Government 2.0

  39. 1. Government 2.0 이란 ? • Government 2.0 • 정부ㆍ공공 부문에 Web2.0의 문화와 기술을 적용하여 구현되는 새로운 형태의 정부 서비스 • Government 2.0 = 정부서비스(Government Service) + Web 2.0 “Government 2.0” by William Egger Web 2.0+ 디지털화 국민 중심의 정부 서비스 국민들의 참여기회 증대 투명하고 민주주의적이며 효율적인 정부 Government Future 부처간 협업이 증대되고 보다 효율적인 행정업무 수행이 가능 정부 내부 : 정보공유, 커뮤니케이션 활성화 공공정보 서비스의 고도화 와 새로운 전자정부 서비스 제공이 용이 대국민 서비스 : Web2.0 기술의 활용 - Government 2.0, 웹 2.0 시대의 공공서비스, 한국소프트웨어진흥원, 07.3월 -

  40. 2. Government 2.0 시대의 공공부문의 변화 • 공공부문에 Web 2.0이 미치는 영향 – 공공 서비스의 변화 • 블로그(blog)나 정책 관련 위키(Wiki), 콘텐츠 태깅(tagging)을 이용하여 『국민들이 정책 결정에 참여』할 수 있음 • 블로그나 투표를 통해 정부의 서비스를 평가하고 피드백하여 『새로운 서비스 기획에 영향』을 미침 정부 역할ㆍ 서비스 전달 비즈니스 • 매쉬업(Mash-Up)을 통해 정부와 민간부문의 데이터와 서비스의 통합을가능케 하여 새로운 행정서비스, 비즈니스 창출 • 예) 관광정보 + 기상정보의 결합, 위치기반서비스(LBS) + 교통사고 정보 결합 정보기술 • 최신 Web 2.0 기술 트렌드를 적용한 서비스 발굴과 공공서비스간 상호운영 체계의 구축이 필요 • 예) 기존 Web Service 기술의실패(UDDI, SOAP, WSDL) • 위키(Wiki) : 협업(Collaboration)을 나타내는 의미, 또는 관리자가 아니어도 읽기 쓰기가 가능한 웹 사이트로, 웹 기반 공동체의 정보공유체계, 예) 위키피디아(Wikipedia) - Government 2.0, 웹 2.0 시대의 공공서비스, 한국소프트웨어진흥원, 07.3월 – - Government 2.0 Talking points, Bill Egger, 2006 -

  41. 2. Government 2.0 시대의 공공부문의 변화 • 공공부문에 Web 2.0이 미치는 영향 – 국민 생활의 변화 시민참여, 교육, 교통, 개인정보보호, 국가안보 등 다양한행정 서비스 부문에서 과거보다 국민 중심의 서비스를 제공할 것으로 전망됨 1 정부 역할 축소 시민 권력 강화 • 낮은 비용으로 개인 맞춤형 서비스와 정보 제공이 가능 •  국민들의 참여와 정부의 정책 모니터링 확대 2 행정서비스 소비자 행정서비스 제안자 • 인터넷을 통해 다양한 방식으로 정치적인 문제에 대해 토론하고 참여할 수 있는 기회 제공 •  정보의 공유와 참여의 활성화, 정부 활동에 대한 모니터링과 분석 3 지식 일대다 일방향 전수 집단 지성의 상호작용 • Web 2.0 기술 및 서비스의 활용(blog, Wiki, Social Networking 등) 증대 •  집단지성을 이용한 지식공유 및 학생과 교사간의 상호작용 변화 - Government 2.0, 웹 2.0 시대의 공공서비스, 한국소프트웨어진흥원, 07.3월 – - Government 2.0 Talking points, Bill Egger, 2006 -

  42. 2. Government 2.0 시대의 공공부문의 변화 • 공공부문에 Web 2.0이 미치는 영향 – 민간 비즈니스의 변화 웹ㆍ정보간의 연결과 상호작용, 정부-민간부문에도 적용되는 eco-System을 통해 정부와 민간부분의 상호 밀접한 작용과 경계가 허물어짐 정보 접근ㆍ활용성 측면 비즈니스 플레이어 측면 Walled Garden 모델 개방형 비즈니스 모델 수요-공급자 모델 eco System 모델 • 데이터 생성ㆍ조작ㆍ연계 기술 발달 • 다양한 데이터의 축적과 활용- 평가, 선호도, 관심사 • 사업주, 광고주, 파트너, 사용자 등의 다수 이해관계자간 상호 작용- 수익, 콘텐츠, 이해관계 정부-민간부문 정보ㆍ서비스 연계 강화 웹(Web) 그 자체가 데이터 베이스 컨텐츠 신디케이션(RSS), 검색엔진 ? 전자정부 서비스를 민간 포탈 사이트 연계 HOW ? 공공정보를활용하여 민간기업이 새로운 콘텐츠와 서비스 창출 공공정보의 Open API를 이용한 Mash-Up ? HOW ? - Government 2.0, 웹 2.0 시대의 공공서비스, 한국소프트웨어진흥원, 07.3월 – - Government 2.0 Talking points, Bill Egger, 2006 -

  43. 3. 공공정보 공유와 활용 방식의 변화 • 공공정보 (민간)공유ㆍ활용의 필요성 다양한 산업에 걸쳐 다양한 콘텐츠와 애플리케이션 서비스를 제공하기 위한 原재료로서 중요한 자산 Web 2.0 환경 • 이용자들이 보다 쉽고 편리하게 데이터를 조합하여 콘텐츠 및 서비스 개발이 용이  저비용으로 신속하고 쉽게 비즈니스 창출 가능 공공정보 (public sector information) Ubiquitous 환경 • 개인의 라이프스타일(life-style) 정보 및 모바일 (mobile) 디바이스와 연계한 정보가 주요 컨텐츠 * 정보 : 지리,기상, 교통정보 등 * 기기 : 카메라, 텔레메틱스, 모바일 기기 등 - Government 2.0, 웹 2.0 시대의 공공서비스, 한국소프트웨어진흥원, 07.3월 –

  44. 3. 공공정보 공유와 활용방식의 변화 • 공공정보 (민간) 공유ㆍ활용의 문제점 보유 정보를 디지털화하거나 단순히 모아서 서비스 하며, 일부 공공기관간 제한적으로 행정정보를 공유 활용 보다는 디지털(digital)화 중점 1 • 자체 생산/보유하는 공공정보의 디지털화에 치중하여 이용자 중심의 편리하고 차별화된 서비스가 미흡 - 예: 국가지식정보자원관리 사업 분명한 수요분석 없는 공급자 중심 제공 2 • 디지털화된 정보를 단순히 홈페이지나 업무 서비스로 단순 제공 개별 정보의 조합ㆍ연계 서비스 미흡 3 • 자체 생산/보유한정보만을 단순 서비스하거나 관련 정보를 단순히 모아서 제공하거나 민원 중심 서비스 - 예) 단일창구 : 대한민국전자정부, G4C, G4B, 행정정보공개 공공기관간 제한된 정보공유에 국한 4 • 일부 제한된 정보에 대해 관련 공공기관에 한해서만 정보공유예) 행정정보공동이용(공유 인프라만 제공), 행정정보공유센터(정부기관간만 정보공유)

  45. 3. 공공정보 공유와 활용방식의 변화 • Web 2.0 시대의 공공정보 활용 방안 공공부문은 Web 2.0 사상을 반영하여 품질높은 공공정보의 구축과 서비스 지원 체계를 확보 정부/공공기관(정보, 서비스 제공자) 정부/공공기관/민간(정보,서비스 이용자) 수요에기반한 정보 재사용 기반 (정보, 어플리케이션) 구축 공공정보의 매쉬업(Mash-Up) - 새로운 정부 서비스와 비즈니스 창출 - • 공공/민간의 수요있고 활용성 있는 정보의 구축- 기상, 지도, 개인 법적등록정보, 인구통계정보 등 • 활용 가능한 기반 서비스 구축 : Open API • 공공정보와 서비스를 융합하여 새로운 서비스 창출 •  보다 쉽게 공공정보 접근/활용 •  공공정보를 활용한 비즈니스 - Government 2.0, 웹 2.0 시대의 공공서비스, 한국소프트웨어진흥원, 07.3월 –

  46. 4. Government 2.0 서비스 사례 • 공공정보의 매쉬업을 통한 전자정부 서비스 • 미국환경보호국 Windows to My Environment 사이트(ww.epa.gov/enviro/wme/) • 연방정부, 주정부, 각 도시 및 관련기관으로 부터 오염정보를 받음 • 각 지역의 지도와 인구/통계정보, 환경오염정보를 매칭(matching)하여 정보 제공 Google Map 지도 Open API + 환경오염 정보 Mash-Up EPA 홈 페이지

  47. 4. Government 2.0 서비스 사례 • 미국 시카고 시의 범죄 정보 서비스 : ChicagoCrime.org (www.chicagocrime.org) • 범죄형태, 날짜, 치안구역, 우편번호, 행정구역, 도로 등의 분류를 통해 지도 정보위에, 범죄 정보를 보여줌 • 시카고 경찰청의 온라인 데이터베이스에서 얻은 범죄정보 • 구글 맵 API와 매쉬업하여 지도위에 디스플레이 Google Map 지도 Open API + 범죄정보 Mash-Up 1급 살인범죄 발생건에 대한 정보

  48. 4. Government 2.0 서비스 사례 • 공공정보의 매쉬업을 통한 민간부문 비즈니스 • 실시간교통정보 서비스 : traffic.google.com/maps • 전국의 지역 교통정보를 실시간으로 지도위에 보여주며 Personalized 된 서비스를 제공함 • NAVTEQ 社가 수집(digital roadside sensor)한 교통정보, 사용자 제보, 관련 기관으로 부터 입수한 교통정보를 실시간으로 제공 구글 지도 DB+ 교통정보 Mash-Up LA 지역의 교통정보

  49. 4. Government 2.0 서비스 사례 • 전자정부 관련 사이트의 Web 2.0, Government 2.0 서비스, 기술 • Web 2.0으로 분류되는 정보기술(IT)을 사이트 구축에 기본적으로 적용하고 있으나, Web 2.0의 기본 사항인 참여, 공유, 개방등의 사상을 적극적으로 반영하고 있지는 못함

  50. Q & A

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