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Définition de l’EA. Décret n° 2006-150 du 13 février 2006 :

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Définition de l’EA

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Presentation Transcript


Définition de l’EA

Décret n° 2006-150 du 13 février 2006 :

« Art. R. 323-60. - Les entreprises adaptées … permettent à des travailleurs handicapés à efficience réduite,…, d’exercer une activité professionnelle salariée dans des conditions adaptées à leurs possibilités. Ils favorisent le projet professionnel du salarié handicapé en vue de sa valorisation, de sa promotion et de sa mobilité au sein de la structure elle-même ou vers d’autres entreprises »


Le 1er Centre d’Appels Adapté implanté en Alsace

  • Taktim est le fruit d’une union de différents acteurs économiques et de l’insertion pour :

  • Répondre aux nouveaux besoins de la relation clientèle

  • Proposer une nouvelle forme de prestations de services aux sociétés soumises à la contribution Agefiph

  • Permettre à un public reconnu travailleur handicapé d’acquérir :

    • un emploi stable

    • une formation

    • des compétences dans un secteur porteur


L’état d’esprit de taktim…

Rendre à chacun sa dignité, sa confiance dans l’avenir, lui permettre de construire sa vie.

En proposant une alternative d’emploi aux travailleurs handicapés dont le handicap ne leur permet pas d’exercer un

emploi en entreprise

ordinaire.


L’offre globale taktim

Accueillir / Informer

Renseignements, hot-line…

Ecouter / Découvrir

Enquête de satisfaction, sondage, enrichissement de base…

Fidéliser

Opérations d’animation, offre promotionnelle…

Prospecter

Prise de rendez-vous, évaluation de potentiel

Inviter

A des évènements, des promotions…

Accompagner, Rassurer

Suivi après livraison, installation …


Les atouts taktim pour le client…

Un partenariat avec un professionnel de la relation client

Des performances économiques grâce à l’optimisation de votre contribution AGEFIPH

Un engagement citoyen


Optimisation de la contribution Agefiph

  • Toute entreprise de plus de 20 salariés est soumise à l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés

  • La nouvelle loi en application en 2006 :

    • Augmente votre contribution Agefiph

    • Intègre tous les salariés dans le calcul

    • Favorise la sous-traitance


Prenons un exemple concret…

Pour une entreprise X ayant un effectif d’assujettissement de 50 personnes. Aucun travailleur handicapé n’est à signaler dans l’entreprise au 1er janvier 2006


Au-delà des gains relationnels, Réalisation d’économies

19.9%

24.9%

29.9%

Nombre total de salariés

Passez par nos services permet d’obtenir une remise pouvant aller jusqu’à 30% sur le montant total de vos prestationsExemple pour un contrat de sous-traitance de 10 000 euros :


Travailler avec Taktim permet :

  • De faire appel à des professionnels

  • Une prise en charge de la gestion du personnel travailleur

  • handicapé

  • D’exonérer l’entreprise jusqu’à 50% de sa

  • contribution Agefiph

  • De réaliser des économies sur la prestation


Un engagement citoyen

  • Nous proposons aux entreprises partenaires de valoriser leur image,

  • en clientèle, auprès des salariés, des partenaires par :

  • Un acte d’engagement citoyen, responsable

  • Un soutien réel à l’insertion des personnes handicapés

  • Au-delà de l’avantage financier, nous offrons un axe de communication pour les entreprises


Nos premiers pas…

Clients et partenaires

taktim gère l’accueil téléphonique

de l’AFPA Alsace depuis le 1er mars 2007

Relance téléphonique

Etudes de satisfaction

Etudes de satisfaction

Gestion du service consommateur au niveau Europe (France, Pays-Bas, Belgique), pour mymms


1er Lauréat Régional du Réseau Entreprendre

Autrement

(Réseau Alsace Entreprendre)

Lauréat du CEEI Centre Européen de l’Entreprise Innovante

(Accompagnement d’experts de la CCI sur différents domaines : juridique,

commercial…)

Lauréat Régional du concours Talent 2007, catégorie économie sociale

(Concours récompensant les créateurs d’entreprise porteur d’un projet innovant)

Lauréat National du concours Talents 2007 (1er prix), catégorie économie sociale

(Remise du prix au Ministère de l’Emploi en présence de la presse nationale et des acteurs économiques)


taktim le cœur de la relation


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