1 / 21

Forelesning nr 11: Vedlikeholdsvinduer

Forelesning nr 11: Vedlikeholdsvinduer. TDT4285 Planlegging og drift av IT-systemer Våren 2006 Anders Christensen, IDI. Definisjon.

maris-hawkins
Download Presentation

Forelesning nr 11: Vedlikeholdsvinduer

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Forelesning nr 11: Vedlikeholdsvinduer TDT4285 Planlegging og drift av IT-systemer Våren 2006 Anders Christensen, IDI TDT4285 Planl&drift IT-syst

  2. Definisjon Et vedlikeholdsvindu er et forhåndsdefinert, varslet tidsrom der dataanlegget kan tas ned for å gjennomføre vedlikehold og oppgraderinger, typisk flere i parallell. TDT4285 Planl&drift IT-syst

  3. Vedlikeholdsvinduer Planlegging Oppgradering • Forrige forelesning Vedlikeholdsvindu • Denne forelesningen Oppgrad1 Oppgrad5 Planlegging Oppgrad2 Oppgrad4 Oppgrad6 Planlegging Nedtaking Oppstart Planlegging Oppgrad3 TDT4285 Planl&drift IT-syst

  4. Gangen i et vedl.vindu Forberedelse Gjennomføring Gjenstart • Endringsforslag • Schedulere vinduer • Velge én flight director • Bygge en masterplan • Fjerne tilgang • Ta systemet kontrollert ned • Gjennomføre oppgradere • Utføre testing • Ta systemet opp • Åpne tilgang • Annonsere tilgjengelighet • Være tilstede for brukerne • Være obs på evt problemer TDT4285 Planl&drift IT-syst

  5. Rollen som flight director • Schedulering av deloppgaver • Bestemme go/no-go på deloppgaver • Bestemme iversetting av back-out • Diktator for vedl.vinduet • Ha tilstrekkelig oversikt/kunnskap TDT4285 Planl&drift IT-syst

  6. Oppetid og nytteområde Kan tas ned ad hoc Sporadisk oppetid Vedlikeholds- vinduer Kan ikke tas ned 1 2 3 4 5... 0 0% 90% 99% 99,9% 99,99% 99,999% TDT4285 Planl&drift IT-syst

  7. Rammer for vedl.vinduer • Kort og avgrenset periode • Planlagt på forhånd • Annonsert overfor alle impliserte • Reduserer funksjonaliteten • Hektisk med mye parallell aktivitet • Må organiseres TDT4285 Planl&drift IT-syst

  8. Regelmessighet av vedl.vinduer TDT4285 Planl&drift IT-syst

  9. Regelmessighet – eksempler • Første mandag pr mnd fra 18.00 til klokken 08.00 neste morgen • Fra fredag 1800 til mandag 0800, én gang i hver av juni, juli, august, desember og januar. TDT4285 Planl&drift IT-syst

  10. Planlegging i forkant Avhengigheter Rekkefølgen innen en masterplan Leveringstid på utstyr Planlegging i forkant av et vedl.vindu Lisenser Innhente kompetanse Annonsering Endrings- planer TDT4285 Planl&drift IT-syst

  11. Hvilke endringer skal gjøres? Hvilke maskiner er involvert i arbeidet? Hva må gjøres i forkant før man kan utføre endringen? Avhengighet av andre systemer/maskiner? Hva blir berørt? Hvem utfører/har ansvar for endringen? Hvor lang tid tar det (klokketid og arb.tid)? Hva er testproc. og hva trengs av utstyr? Hva er back-out, og hvor lang tid tar det? Endringsforslag TDT4285 Planl&drift IT-syst

  12. Saksgang ved endringsforslag Siste uka Endrings- utkast Peer- review Frysing Gjennom- føring I tilfelle endringer Flight- director TDT4285 Planl&drift IT-syst

  13. Masterplanen Masterplanen settes opp at flight director: • Gir en schedule av aktivitetene • Tar hensyn til avhengigheter • Realistisk mht tidsrammene/ressurser TDT4285 Planl&drift IT-syst

  14. Når timing er viktig • Ingen skal ha mer en ett fokus • Hvis mulig: pipeline oppgaver • Ha egne troubleshootere for ekstraordinære problemer • La det være noe slakk • At myndighet og ansvar er klart definert • At beslutningsgrupper er små TDT4285 Planl&drift IT-syst

  15. Change control forms: Fokus: kommunikasjon Peer review Endringshåndtering Genererer et spor (historikk) Kvalitetssikring Endringsforslag Schedulering Timing Gjennomføring Koordinering CCF versus endringsforslag TDT4285 Planl&drift IT-syst

  16. Case: IDI flytter (I) 2x2p Lade: 2p Elektro Demontere gml utstyr Demontere gml utstyr 1p+sjåfør Transport på vei 2(+1)p Midlertidig plassering Transport på tralle IT-Vest 4x2p Midl. Plassering utenfor mask.rom Montering TDT4285 Planl&drift IT-syst

  17. Case: IDI flytter (II) 8 9 11 15 17 23 Nedtaging Demontering Transport Oppmontering Mat Gjenstart Alle De fleste Noen TDT4285 Planl&drift IT-syst

  18. Koordinering under driftstans • Scheduler forstyrrende aktiviteter samtidig, og helst først i vedl.vinduet • Sørg for enkel kommunikasjon mellom systemadmin’ene, f.eks via radio. • Ha en tilgjengelighet neste dag • Monitorer systemet neste dag • Gjennomfør en post mortem-granskning TDT4285 Planl&drift IT-syst

  19. Shutdown/boot-sekvenser • Punktvis liste over rekkefølgen ting tas ned • Punktvis liste over rekkefølgen ting tas opp • Prioriteringsrekkefølge: • Systemadministrasjonsverktøy • Basis systemtjenester • Sekundære systemtjenester • Brukertjenester • Arbeidsstasjoner TDT4285 Planl&drift IT-syst

  20. Hvis du trenger 7x24 oppetid • Du må ha tilstrekkelig redundans • Du kan ikke fjerne tilgang til systemet • Du kan ikke gjøre en full nedtaging • Kommunikasjonsbehovet er ofte mindre direkte • Masterplanen må legges opp så ingen viktig tjeneste er ute av drift • Tilgjengelighet må monitoreres løpende TDT4285 Planl&drift IT-syst

  21. Tre aktiviteter • Konfigurering – tilpassing av en installasjonsbase for et sett maskiner • Installering – opplasting av installasjonsbase til en ny maskin • Vedlikehold – daglig kamp for å holde seg i målområdet og rette opp problemer som måtte ha oppstått TDT4285 Planl&drift IT-syst

More Related