主讲：方香廷

1. 主讲：方香廷

2. 课程设计的意义 • 解决工作盲目性与随意性问题 • 提升工作品质 • 获得社区居民认可与支持 • 与其他课程的关系 • 实务性的特点

3. 社区项目的来源 • 社区项目主要来源于社区机构对社区居民需求的回应 • 他人的授意 • 个人的喜好 • 社区调查的结果 • 对社区居民需求的解读 • 需求——诉求——解读——回应——满足 • 上述过程中的信息传递与衰减

4. 社区工作者的角色与立场 • 服务者 • 同行者 • 参与者与亲历者 • 协调者 • 成长者 • 利他者 • 领导者 • 指挥者 • 旁观者 • 盲目者 • 停滞者 • 自我中心者

5. 社区工作者的工作理念 • 系统观与资源整合 • 反形式主义与实务性 • 优势视角与倡导互助自助 • 评定标准与持久的变迁过程 • 参与式服务

6. 社区项目的地位 个人计划 居民反馈 居民需求 社区项目 机构计划

7. 社区项目的类型 • 地区发展模式 • 社区计划模式 • 社会行动模式 • 社区照顾模式

8. 社区项目的设计 • 设计既有“从无到有”，也有结构与功能的构造 • 设计是一个选择 • 设计是一门艺术 • 设计是兼顾动静的过程 • 设计是专业化的运作

9. 社区项目设计的程序 • 社区调查与评估（问题评估、需求评估、资源评估） • 资源列表（环境资源、机构资源、居民资源） • 设计创意（目的性、可行性、创新性） • 方案形成（文本）

10. 社区项目设计的程序 • 运行前评估（假设式讨论、意见征询、试运行） • 项目运行（实施） • 结果评估（成效检验、经验提升）

11. 社区项目设计中的几个关注点 • 多类型的满足——活动的选择性、方法的多样性 • 资源的整合——物质与非物质、外部与内部、领袖资源与支持网络 • 群体结构分析——社区、群体（一般与特殊）、个体 • 正常化的视角——病态与常态、问题与状态

12. 社区项目设计中的几个关注点 • 社会化场所——家庭与社区，界限与开发 • 多元生活方式——尊重、保护、倡导 • 关注能力建设——领袖培养、组织培育、社区发展 • 团队建设——工作者自身的资源

13. 社区项目设计方案组成 • 项目来源 • 项目理念与目标 • 项目支撑理论 • 项目活动列表 • 项目资源列表 • 运行策略与注意事项

14. 社区项目设计举例 • 年度工作计划 • 专题化项目 • 特定人群的服务项目