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Unidade 5 - ECR. Turma 14 Grupo J Subgrupo X Maria Izabella Lima e Suzane dos Santos. ECR: Efficient Consumer Response. Valor ao consumidor é criado por meio de melhores produtos, preços mais baixos, maior variedade e conveniência, melhor disposição e produtos mais novos.

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Unidade 5 - ECR

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Presentation Transcript


Unidade 5 ecr

Unidade 5 - ECR

Turma 14

Grupo J

Subgrupo X

Maria Izabella Lima e Suzane dos Santos


Ecr efficient consumer response

ECR: EfficientConsumerResponse

  • Valor ao consumidor é criado por meio de melhores produtos, preços mais baixos, maior variedade e conveniência, melhor disposição e produtos mais novos.

  • Para alcançá-lo, as indústria precisam economizar por meio de meios de melhorias de eficiência, giros mais rápidos de estoque, menor nível de inventário e perda de produtos reduzida.


Ecr efficient consumer response1

ECR: EfficientConsumerResponse

  • ECR: Fabricantes trabalham juntos em conjunto para reduzir custos da cadeia logística integrada e trazer maior valor ao consumidor final.

  • Essa iniciativa se apoia em estratégias

    • Introdução eficiente de produtos

    • Sortimento eficiente da loja

    • Promoção eficiente

    • Reposição eficiente


Ecr ferramentas

ECR: Ferramentas

  • As ferramentas para o ECR são as seguintes:

    • Gerenciamento de categoria

    • Reposição contínua (just in time)

    • Custeio baseado em atividade (entender os custos e a rentabilidade)

    • Benchmarking das melhores práticas

    • Pedido acompanhado por computador


Vis o ecr

Visão ECR

  • Misto entre o sistema pull e o sincrônico

  • Cadeia ágil na movimentação do fluxo de mercadorias e eficiente na comunicação entre os integrantes.

  • O computador dispara um pedido para os fornecedores toda vez que o estoque atinge o ponto de ressuprimento.

  • O consumidor final que dá início a cadeia.

  • A relação fornecedor e cliente deve evoluir do tipo parceria para o tipo simbiótico, com forte confiança e unidade.


Estrat gia do ecr

Estratégia do ECR

  • 1- Introdução eficiente de produto

  • Distribuidor está envolvido em todas as etapas do teste e fica mais comprometido com o resultado.


Estrat gia do ecr1

Estratégia do ECR

  • 2- Sortimento Eficiente da loja

  • Busca-se determinar o nível de oferta ótimo de um produto, que atinja o objetivo de satisfação do consumidor e melhore os resultados do negócio.

  • Ferramenta: Gerenciamento de categoria

  • Visa reduzir o espaço que não agrega valor do espaço da área de vendas.

  • Objetivo final de aumentar a rotação de estoques e incrementar o volume de vendas por m².


Estrat gia do ecr2

Estratégia do ECR

  • 3- Promoção Eficiente

  • Visa simplificar os acordos promocionais entre os integrantes e negociar um preço(desconto contínuo).

  • Repartir os ganhos derivados da simplificação e da redução de gestão das promações.

  • Quanto maior a eficiência obtida, maior pode ser o desconto descontínuo.


Estrat gia do ecr3

Estratégia do ECR

  • 4- Reposição Eficiente

    • Recebimento eletrônico na loja

    • Sistema de inventário perpétuo

    • Leitura por código de barras, no ponto de venda

    • Pedido emitido por compurador


Case gessy lever galassi

Case Gessy Lever/Galassi


Case ecr

Case ECR

  • A Gessy Levere o Supermercado Galassi, pequeno varejista de Campinas, introduziram o sistema de reposição continua no modelo VMI ou estoque gerenciado pelo fornecedor.

  • O modelo anterior de abastecimento do Supermercado Galassi, com a colocação manual pedidos pela área de compras, refletia-se numa ineficiência nas operações logísticas das empresas com deficiências:

    • entregas incompletas por problemas no fornecedor;

    • falta de produtos na loja;

    • lentidão no tempo de resposta à verificação das necessidades de abastecimento, a rede Galassirecebia a mercadoria em 72 horas;

    • entrega de produtos fora das especificações.


Case ecr1

Case ECR

  • Com o sistema de reposição contínua, o Galassi passou a receber as mercadorias em 24 horas. Os compradores passaram a ser gestores das categorias de produtos sob sua responsabilidade.

  • A internet foi escolhida como forma de comunicação.

  • A operação iniciou-se em dezembro de 1999 apresentando os seguintes resultados:

    • Crescimento no volume de vendas de 36% em caixas e 45% em toneladas;

    • Queda no índice de falta de produtos de 80%;

    • Crescimento no custo do frete sobre a venda de 78% decorrente do aumento na frequência de entregas de uma para duas vezes por semana;

    • A cobertura dos estoques foi reduzida em 61% em número de dias.


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