Gestão Hospi   alar
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Gestão Hospi alar. Bernt Entschev. Mercado Palco das organizações. • Tipo • Vida. Gestão Hospitalar. Bernt Entschev. Conceito de Organização. Final do Século XX • Era do Conhecimento • Rápida obsolescência • Empregabilidade • Organizações flexíveis. Gestão Hospitalar.

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Presentation Transcript


Gestão Hospi alar

Bernt Entschev


Mercado

Palco das organizações


• Tipo

• Vida

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Conceito de Organização


Final do Século XX

• Era do Conhecimento

• Rápida obsolescência

• Empregabilidade

• Organizações flexíveis

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Mudanças


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Futuro

• Aceleração da inovação tecnológica

• Globalização gera maiores mercados

• Redução do papel do Estado

• Maior exigência do consumidor


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Tornam Obsoletos

• Metas

• Métodos

• Princípios tradicionais


Passamos de

Habilidades

Competências Críticas

Aprendizado Individual

Aprendizado Organizacional

Tático

Estratégico

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Novos Paradigmas


Demanda Talentos

• Inovação contínua

• Maior produtividade

• Qualidade

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Implicações


Hospitais

Uma realidade diferente?


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Conceitos Gerais

  • Complexidade organizacional

  • Controle da demanda

  • Alto risco (vidas)

  • Novas tecnologias permanentes

  • Investimentos gigantescos

  • Socialização da prática médica

  • Custos complexos: “prática de mercado”


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Hospitais Filantrópicos

  • Modelo importado

  • Caridade

  • Necessitados

  • Generosidade


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Gestão

  • Conselho

  • Gestor “Médico Notável”

  • Visão médica

  • Visão dos parceiros

  • Loteamento e posse dos serviços

  • Contratos


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Conceitos Desenvolvidos

  • Utilidade pública

  • Regimentos: Corpo Clínico fechado

  • Ingerências (CRM)

  • Terceirizações

  • Preconceitos: administração e lucro


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Mudanças

  • Afastamento do conceito de origem

  • Cultura assistencialista

  • Substituição do financiador

  • Afastamento da sociedade


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Conseqüências

  • Crise de autoridade

  • “Lei de Gerson”

  • Trabalhismo médico

  • Obsolescência técnica

  • Gestão amadora

  • Caos financeiro


Profissionalização

Sugestões para o futuro


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Operadoras Filantrópicas

  • Objetivo: cobrir déficit

  • Origem: modelo indefinido

  • Financiamento do usuário

  • Relacionamento: poder

  • Gestão profissional

  • Conceito: “Saúde não tem preço, mas tem custo”


Conceitos Organizacionais

• Definição de existência

• Tamanho

• Lucro

• Salários

• Terceirizações

• Eletivos

• Investimentos

?

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Reflexões para o Futuro


Visão Mercadológica

• Marketing

• Competição

• Oportunidades

• Associações

• Comunicação

• Interação com comunidade

• Como atrair classes A e B

• Como fidelizar

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Reflexões para o Futuro


• Governança corporativa

• Gestão por competência

• Administração dos recursos

• Financiamentos

• Influenciar

Congresso

Escolas de Medicina

Sociedade

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Reflexões para o Futuro


Pessoas

• Alinhamento conceitual

• Cultura corporativa

• Clima organizacional

• Visão financeira (de seus ganhos)

• Administrar conflitos

• Multiplicador

• Persistência

Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Responsáveis


Gestão Hospitalar

Bernt Entschev

Contato

SÃO PAULO

Dr. Bernardo Entschev

Rua Joaquim Floriano, 101 – cj.504 Itaim Bibi

Fone - 11-3524-5800

E-mail: [email protected]


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