Modèles d’intégration des TIC en contextes éducatifs (3 cr .)

1. EDU-5687 Pr. E. Duplàa Modèles d’intégration des TIC en contextes éducatifs (3 cr.) Illustration: Jan Kallwejt Ergonomie et littératie

2. Introduction Qu’est-ce qu’un « outil technique » ? Quelles théories de l’apprentissage connaissez-vous ? L’apprentissage est-il individuel ou social ? Qu’est-ce que l’ergonomie ?

3. L’ergonomie Pensez l’utilisateur, penser l’usage La théorie instrumentale Exemples

4. Définitions • Ergonomie : • Du Grec « Ergon », travail et « Nomos », règle, • Étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail.(Murrel, 1949, Ergonomics Research Society). • Ergonomie cognitive : • Issue de la psychologie cognitive, • Étude des interactions avec un dispositif ou un produit (essentiellement informationnel) qui nécessite l'utilisation des grandes fonctions mentales de l'homme (perception, mémoire, traitement) (Wikipedia). • Ergonomie logicielle / de l’interface (IHM) : • Ergonomie cognitive dans l’espace de l’ordinateur.

5. Les principes cognitifs • Apprentissage préalable et volontaire • Objectif d’utilisation du logiciel, • Objectif pour lequel le logiciel est utilisé • Utilisabilité et Utilité. • Ex. la mémoire de travail • La liste des courses • Le visuo-spatial, le verbal • L’empan mnésique : primauté et récence (Miller, 1950). • Petite expérience …

6. L’empan mnésique

7. Applications • Mémoire à 7 +/- 2 items • Construction des listes / des menus • Généralement : 5 items (marge basse) • Regrouper les items par 7 • Primauté et récence : • Toujours peaufiner le principal • L’introduction et la conclusion.

8. Les critères (Bastien et Scapin, 1993) 1/4 • 1. Guidage : • Ensemble des moyens mis en œuvre pour conseiller, orienter, informer et conduire l'utilisateur. • Incitation, Groupement (lieu et format), Feedback immédiat, Lisibilité • Ex : Menu navigation // Subway // Black Board // Ascenseur LMX • 2. Charge de travail : • Ensemble des éléments de l'interface qui a un rôle dans la réduction de la charge perceptive ou mnésique des utilisateurs. • Brièveté (concision, action minimale), Densité Informationnelle • Ex : Google

9. Les critères (Bastien et Scapin, 1993) 2/4 • 3. Contrôle explicite • Prise en compte par le système des actions explicites des utilisateurs et du contrôle sur le traitement de leurs actions. • Actions Explicites, Contrôle Utilisateur • Ex. La pièce attachée • 4. Adaptabilité • Capacité à réagir selon le contexte et selon les besoins et les préférences des utilisateurs. • Flexibilité, Prise en Compte de l'Expérience de l'Utilisateur • Ex. Yahoo // Liens hypertextes

10. Les critères (Bastien et Scapin, 1993) 3/4 • 5. Gestion des Erreurs • Moyens permettant d'une part d'éviter ou de réduire les erreurs, d'autre part de les corriger lorsqu'elles surviennent. • Protection Contre les Erreurs, Qualité des Messages d'Erreurs, Correction des Erreurs. • Ex. Messages d’erreurs et propositions • 6. Homogénéité/Cohérence • Les choix doivent être conservés pour des contextes identiques, et doivent être différents pour des contextes différents. • Ex. IBM 1, 2, 3, Menu de navigation.

11. Les critères (Bastien et Scapin, 1993) 4/4 • 7. Signifiance des Codes et Dénominations • Adéquation entre l'objet ou l'information affichée ou entrée, et son référent. • Ex. La métaphore • 8. Compatibilité • Accord entre les caractéristiques des utilisateurs et des tâches, d'une part, et l'organisation des sorties, des entrées et du dialogue d'une application donnée, d'autre part. • Ex. Mac et PC, Vocabulaire, etc.

12. Ergonomie et pédagogie(Choplin, Galisson, 2005) • Ergonomie de la conception : • Diminuer l’apprentissage préalable, • Supprimer tous les problèmes avant, • Prendre en compte la pédagogie. • Conception de la pédagogie : • Augmenter l’apprentissage, • Poser des problèmes pendant, • Prendre en compte l’ergonomie.

13. Interaction et interactivité (1/2) • Interaction et interactivité :(Demaizière, 1992) • Interaction : deux sujets humains sont impliqués dans l’échange, • Interactivité : échange entre un sujet humain et un système technique (donc plus d’interactivité dans un logiciel éducatif).

14. Interaction et interactivité (2/2) • L’interactivité : • Le lien / la sélection : un click, • L’association : le glisser-déposer (texte-image), • La construction : la simulation (texte-texte ou texte-image). • L’interaction : • Production individuelle, • Production à deux : co-construction et relation, • Production en groupe(s) : leader et réflexion.

15. Différents formats (1/3) • Présentations d’informations • Composition d'une œuvre d'art • Philosophes d'hier et d'aujourd'hui • Cours en ligne (plusieurs composantes) • ELO1200910 : génétique • ELO1179620 : droit • Sélection • Notions comptables de base • Transport membranaire

16. Différents formats (2/3) • Glisser-déposer (Solutions à la fin VS dans la structure) • Constellation de mots • ELO1199590 (Cours d’histoire) • Simulateur : • Un arc… et des pierres (avec présentation) • Le jeu des investissements • ELO1135220 : simulation réelle (technologie)

17. Différents formats (3/3) • Activités plus complexes : • ELO1132680 : grille d’évaluation pour jeu de rôles en français • http://www.media-awareness.ca/francais/enseignants/resultats_de_recherche.cfm

18. L’approche instrumentale • L’instrument (en usage) (Rabardel, 95) : : • Artéfact : partie neutre ou universelle de l’instrument indépendante de l’usage de l’instrument issue du travail de son concepteur, et de son anticipation de l'usage • Schème : au sens Piagétien, a une double fonction d’assimilation et d’accommodation. Le sujet assimile dans l'action la " logique " de l'instrument, et de plus il l'accommode dans l'action à son activité. Elle est issue de l’engagement du sujet dans l’activité, de sa représentation de l’artéfact pour l’objectif de son activité • L’instrument est le résultat de l’anticipation du concepteur et de l’engagement personnel du sujet dans l’activité. • Genèse de l’instrument : • Instrumentation (fonction constituante) : met en valeur les contraintes de l’artéfact en direction du sujet. Elle demande donc une assimilation-accommodation de la part du sujet en relation avec ses schèmes d'action • Instrumentalisation (fonction constituée) : permet de rendre signifiant l’artéfact, d l’enrichir. L’artéfact est transformé pour être adapté à sa nouvelle fonction

19. Genèse instrumentale (Rabardel, 95) Instrumentation Instrumentalisation l’instrumentalisation est relative à la personnalisation de l’artefact par le sujet, l’instrumentation est relative à l’émergence des schèmes chez le sujet

20. Double objectif (Engeström) • Un instrument : • Objectif d’utilisation de l’outil : • Utilisabilité • Objectif pour lequel l’outil est utilisé • Utilité Parfois, l’utilité est imbriqué dans l’utilisabilité(Théorie constructiviste)

21. Contre-Exemples • Sciences familiales • Amalgame scénaristique • ELO1069530 : mots croisés et biologie • Dissociation du fond et de la forme • Tests standards sur les macromolécules • Ergonomie discutable

22. L’outil et l’apprentissage

23. Piaget et les stades de développement • Piaget (45) : • L’assimilation est le processus d’intériorisation des données extérieures dans la structure cognitive de l’enfant. • L’accommodation est l’intégration de ces données dans la structure cognitive déjà existant de l’enfant. • Un développement par stades, • Une connaissance construite. • L’apprentissage se fait après le développement biologique

24. Piaget et les stades de développement • Piaget (45) : • L’assimilationest le processus d’intériorisation des données extérieures dans la structure cognitive de l’enfant. • L’accommodation est l’intégration de ces données dans la structure cognitive déjà existant de l’enfant. • Un développement par stades, • Une connaissance construite. • L’apprentissage se fait après le développement biologique

25. Vygotski et la théorie de l’activité (1/2 ) • Concepts clés (1934) : • La zone proximale de développement. • Le développement de concepts : • (images syncrétiques, complexes, concepts). • Apprentissage par l’’interaction sociale et la médiation par les outils (physiques et psychologiques). • Apprentissage devance le développement biologique.

26. Vygotski et la théorie de l’activité (2/2 ) • Théorie de l’activité (Léontiev, 74) • repose sur une conception historico-culturelle du psychisme humain, • inscrite dans les perspectives de Spinoza, Hegel et Marx. • Définition de l’activité (Nardi , 96) • Unité d’analyse (si individu, ni contexte) • Un sujet : personne ou groupe engagé dans l'activité, • Un objectif : finalité du sujet, • Des actions : processus dirigés par des buts, entrepris pour poursuivre l’objectif, • Des opérations : aspects opérationnels des actions, leurs réalisations concrètes.

27. Les approches contemporaines • Conflit socio-cognitif : • Rôle des interactions sociales entre pairs dans le développement de l’intelligence (Doise et Mugny,79) • Interaction du tutelle / Théorie de l’activité : • Analyse des interactions dans la zone prochaine de développement (Bruner, 83). • Tentative de relier la théorie du conflit sociocognitif à la zone proximale de développement (Lefèvre-Pinard, 89)

28. Vygotski # Piaget : différences et similitudes • Différences : • Relation entre apprentissage et développement, • Le stade égocentrique et essence du développement intellectuel, • Interaction enfant-adulte vs enfant-objet (Vergnaud, 99) • La conscience : conséquence ou cause du développement (Bronckart, 99). • Similitudes : • Paradigme expérimental (tâches et problèmes), • Même conception de l’inconscient : individuel.

29. Approche de la théorie relationnelle

30. Rappel historique des idées • Psychopédagogue : • L’individu et la tâche • Introspectionnisme : • L’individu de l’intérieur (subjectif) • Béhaviorisme : • L’individu de l’extérieur (science) • Cybernéticien : • L’individu dans son réseau • Cognitivisme (situé, distribué) : • L’individu dans son contexte • Connectivisme ??? • L’individu existe-t-il hors des relations ?

31. La théorie relationnelle : un cas • (Sami-Ali, 03) • Un cas de recherche en formation : • « Martine » • Un problème : • Grande difficulté à utiliser MSN messenger • Pas de communication, • Pas de représentation de l’autre derrière. • Une méthode : • Les trajectoires d’usage (Proulx, 00). • Un résultat …

32. Une identité en ligne • Relations diachroniques : • Le passé, l’histoire des usages ,etc. • Relations synchroniques : • Le présent, les relations actuelles avec les outils actuels • Pour les jeunes : • Des objectifs propres à transformer les usages ?

33. Les littératies numériques

34. Les littératies numériques Les littératies numériques : - Trouver, sélectionner, évaluer et comprendre des informations, - Produire, développer, mettre en forme des informations, - Communiquer et partager des informations, Pour construire une identité et une culture numériques. Littératies Multiples Littératies Médiatiques Littératies Numériques Littératies Critiques Littératies financières

35. Quelles nouvelles compétences ? • La recherche critique d’information : • Utiliser les « bons » mots-clés dans Google, • Évaluer la justesse des informations d’un site, • Cibler les informations pertinentes, • Etc. • L’ergonomie médiatique de la production : • Organiser une « bonne » présentation, • Penser l’agencement des médias, • Concevoir la navigation dans un média, • Etc. • L’organisation pratique des données : • Gérer la mémoire efficacement, • Gérer ses carnets de liens Internet, • Gérer ses contacts, ses courriels, son agenda, • Etc.

36. Fin Pour la séance prochaine, aller voir le cours sur Blackboard 3717 Login : invitemaitrise Password : invitemaitrise