Landmarks voor beginnend dementerenden bij wayfinding

1. Landmarks voorbeginnend dementerenden bij wayfinding Daniël Veldkamp 14 september 2007

2. Onderzoeksvraag “Leidt het gebruik van landmarks in route-instructies tot betere prestaties en een betere beleving voor beginnend dementerende wandelaars?”

3. Landmarks • Landschapsobjecten • Gebouwen • Borden • Wegen en kruispunten • Natuurlijke elementen

4. Landmarks m.b.t. wayfinding • Meest ‘low-level’-features bij wayfinding • Moet een primair onderdeel zijn van route-informatie voor voetgangers • Auto: minder fouten, grotere tevredenheid • Landmarks als aanvulling, niet ter vervanging

5. Landmarks m.b.t. dementie • Dementerenden presteren slechter dan ouderen bij wayfinding • Dementerenden zijn nog even goed in staat om landmarks waar te nemen

6. Vereiste kennis • Selectie van landmarks • Metrische informatie • Beslispunten en instructies • Soort stem

7. Selectie van landmarks • Aantrekkelijkheid • Visueel • Semantisch • Structureel

8. Metrische informatie • Wel voor automobilisten, niet voor wandelaars • Niet noodzakelijk • Verwarrend • Moeilijk afstanden schatten

9. Beslispunten en instructies • Enkel bij beslispunten, niet tussen twee punten in

10. Soort stem • Mannenstem • Natuurlijke stem • Korte, eenvoudige instructies

11. Aanpak • Methode • Apparatuur • Condities • Locatie • Proefpersonen • Routes • Instructies • Dataverzameling • Design

12. Methode • Wizard of Oz-experiment

13. Apparatuur • PDA & headset • Bluetooth

14. Condities • Route-instructies gebaseerd op richting (l/r) • Route-instructies gebaseerd op richting (l/r) aangevuld met landmarks

15. Locatie • Lisidunahof, Leusden • Dagcentrum de Meent

16. Proefpersonen • Beginnend dementerenden • Jong dementerenden • 6 proefpersonen

17. Routes • 2 routes • Zo gelijkwaardig mogelijk • Winkelgebied • Woonwijk • Natuur • 45 minuten

19. Instructies • Ga linksaf richting de Albert Heijn • Ga linksaf bij de HEMA • Ga rechtsaf richting de HEMA • Ga rechtdoor de winkelstraat in • Ga rechtsaf bij het Kruidvat • Ga rechtdoor bij de rode paaltjes, daarna linksaf • Ga rechtsaf bij het witte bord • Ga rechtdoor richting de grote schutting • Ga linksaf richting de witte paaltjes • Ga rechtsaf richting de groene kast • Ga rechtsaf langs de school • Ga linksaf bij de parkeerplaats

20. Dataverzameling • Prestatie • Fouten • Twijfel • Beleving

21. Belevingsvragenlijst (1/3) • De aanwijzingen (boodschappen, instructies) van het systeem zijn helder en duidelijk • Ook met dit systeem zou ik kunnen verdwalen • Het systeem brengt me snel en veilig waar ik zijn moet • Het zou eng zijn om alleen met dit systeem, zonder iemand erbij, op pad te gaan • De aanwijzingen van het systeem zijn duidelijk

22. Belevingsvragenlijst (2/3) • Het is irritant als het systeem opeens weer met een boodschap komt • Ik zou graag zo'n systeem zelf willen hebben • Ik loop een beetje voor gek met dit systeem • De meeste instructies van het systeem zijn overbodig • Het systeem geeft me een prettig gevoel

23. Belevingsvragenlijst (3/3) • Geheel mee eens • Mee eens • Een beetje mee eens • Neutraal • Een beetje mee oneens • Mee oneens • Geheel mee oneens

24. Design • Elke proefpersoon loopt beide routes • Leereffect

25. Impressie route