•
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 22

Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs PowerPoint PPT Presentation


  • 74 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

• Ferðamaður framtíðarinnar – er ferðahegðun hans að breytast? • Vöruþróun í ísl. ferðaþjónustu – er hún skv. kröfum hans?. Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs. Ferðamaður framtíðarinnar. Fjöldi ferðamanna – þróun Helstu markaðir Ferðamynstur Eftir löndum Eftir árstíðum

Download Presentation

Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


T mas r t masson marka sstj ri fer am lar s

• Ferðamaður framtíðarinnar – er ferðahegðun hans að breytast?• Vöruþróun í ísl. ferðaþjónustu – er hún skv. kröfum hans?

Tómas Þór Tómasson

Markaðsstjóri Ferðamálaráðs


Fer ama ur framt arinnar

Ferðamaður framtíðarinnar

  • Fjöldi ferðamanna – þróun

  • Helstu markaðir

  • Ferðamynstur

    • Eftir löndum

    • Eftir árstíðum

    • Breytt hegðun


Erlendir fer amenn 1972 2000

Erlendir ferðamenn 1972-2000


Fj ldi fer amanna r un

Fjöldi ferðamanna - þróun


Fj lgun til 2010 4 5 8 10

Fjölgun til 2010: 4.5%, 8%, 10%


Marka ir a l nd

Markaðir: A-lönd

  • Skandinavía 27,1%

  • Bandaríkin17,7%

  • Bretland14,9%

  • Þýskaland10,8%

  • Frakkland 4,9%

  • Holland 3,9%

  • Samtals 79,3%


Marka ir b l nd

Markaðir: B-lönd

  • Finnland 3,1%

  • Ítalía2,7%

  • Sviss2,0%

  • Spánn1,3%

  • Kanada1,2%

  • Austurríki 1,1%

  • Samtals 11,4%


R un einstakra marka a

Þróun einstakra markaða


Heildarfj ldi eftir m nu um

Heildarfjöldi eftir mánuðum


Rst askipting ri 2000

Árstíðaskipting árið 2000


Hlutfallsleg skipting

Hlutfallsleg skipting


Fer aheg un

Ferðahegðun

  • Meginstraumar á A-mörkuðum:

    • Hæg en fremur stöðug aukning

    • Styttra ákvörðunarferli

    • Styttri ferðir – fleiri ferðir

    • Græna bylgjan

    • Auknar kröfur um á afþreyingu

    • Stór aukin notkun Internetsins

    • Auknar gæðakröfur

    • Mest fjölgun í eldri árgöngum


Breytt heg un slandi

Breytt hegðun á Íslandi?

  • Meiri aukning á ferðalöngum á eigin vegum

  • Meiri krafa um afþreyingarmöguleika

  • Meiri ásókn í styttri Íslandsferðir

  • Meiri upplýsingar og möguleika á Netinu

  • Meiri gæðakröfur

  • Meiri “græna” ferðaþjónustu

  • Betri þjónustu?

  • Lægra verðlag?

  • Lægra verð á bjór?


Hva gefa kannanir skyn

Hvað gefa kannanir í skyn?


V ru r un er h n skv kr fum fer amanns framt arinnar

Vöruþróun– er hún skv. kröfum ferðamanns framtíðarinnar?

Nokkrar hugleiðingar


Hva er fer avara

Hvað er “ferðavara”?

  • Aðdráttarafl Land, staður, menning,+afþreying, ...

  • Ferðapakki Ferðir, aðstaða, þjónusta

    +

  • Grunn markaðssetn. Dreifing, kynning

    +

  • Arður Tekjur - kostn = Hagn.


Hva er marka ssett fer avara

Hvað er markaðssett ferðavara?

  • VaraAðdráttarafl + pakki +

    + grunn-mrk-setn. + arður

  • Gæði Lágmarksgæði, þjónusta

    +

  • ÍmyndReynsla, öryggi,

    +upplifun, orðspor

  • Markhópur Betra að gera vel við fáa heldur en

    sæmilega fyrir marga.


V ru r un innan fer a j nustunnar

Vöruþróun innan ferðaþjónustunnar

  • Við vöruþróun verður a.m.k. að fullnægja þeim grunnþáttum sem liggja að baki ferðavörunni:

    Aðdráttarafl +

    Pakki +

    Grunn markaðssetning +

    Arður


Fl skuh lsar

Flöskuhálsar

  • Ferðir

  • Gistiaðstaða

  • Matur og veitingar

  • Afþreying

  • Vinnuafl

  • Fjármagn

  • Markaðssetning


Leitnar spurningar vegna v ru r unar

Áleitnar spurningar vegna vöruþróunar

  • Hversu marga ferðamenn viljum við fá?

  • Hvað þolir landið? Hvernig nýtum við landið?

  • Hvað þolir samgöngukerfið?

  • Hvað sækja ferðamenn hingað haust, vetur og vor?

  • Hvernig dreifum við ferðamönnum um landið?

  • Hvaða markhópa viljum við öðrum fremur?

  • Hvaða mynd af landinu ætlum við að kynna?


Fylgjumst me

Fylgjumst með!

  • Hvað vitum við um markaðinn?

  • Hvað vitum við ekki?

  • Hvernig fylgjumst við með markaðinum?

  • Hvert stefnir hann?


H fum hugfast

Höfum hugfast!

  • Mismunandi markhópar vilja ólíka vöru

  • Arðsemi er megin forsenda vöruþróunar

  • Fylgjumst með markaðinum

  • Við verðum að elta markaðinn – markaðurinn eltir okkur ekki

  • Við erum í bullandi samkeppni!


  • Login