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RESULTADOS DE LA CULTURA CORPORATIVA EN MEXICO

RESULTADOS DE LA CULTURA CORPORATIVA EN MEXICO. Dr. Henry Migliore. Encuesta de ejecutivos Mexicanos Síntesis Este estudio subraya la importancia de considerar las culturas especificas de negocio prevalecientes en México y otros países Latino Americanos .

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Presentation Transcript


  1. RESULTADOS DE LA CULTURA CORPORATIVAEN MEXICO Dr. Henry Migliore

  2. Encuesta de ejecutivos Mexicanos • Síntesis • Este estudio subraya la importancia de considerar las culturas especificas de negocio prevalecientes en México y otros países Latino Americanos. • El estudio presenta como los ejecutivos medios y medio altos ven la cultura en sus organizaciones.

  3. ¿Qué es la cultura corporativa? • Es la forma común de concebir y describir el mundo interno de las organizaciones. • La cultura de la organización es generalmente considerada como una gama completa de creencias, ética, valores, ideologías, supuestos y símbolos.

  4. ¿Qué es la cultura corporativa? • Byles y Keating definen la cultura como “ los valores y creencias básicos y permanentes que son compartidos por toda la organización”. • Denison se refiere a la cultura como “ los valores subyacentes, creencias y principios que sirven de base al sistema de administración de la empresa, así como el conjunto de practicas y comportamientos gerenciales que ejemplifican y refuerzan esos principios básicos”

  5. Cultura Corporativa en México • Al pensar internacionalmente , operar en México es igual a cualquier parte del mundo, simplemente es una cultura empresarial diferente

  6. Comunicación • -         Indirecta. • -         Cortesía, diplomacia, dignidad y tacto. • -         Establecer relaciones personales antes que de • negocio. • -         Evite contacto visual directo. • -         Evite tomar riesgos.

  7. Estatus • -         Titulo y posición son importantes. • -         Sensibles a la critica. • -         Evite responsabilidad por errores.

  8. Estructura organizacional • -         Familia y amigos sobre empleados. • -         Mínima planeación. • -         Decisiones al mas alto nivel. • Puntualidad • -         Llegar tarde es una expresión de poder

  9. Reuniones • -       Menos reuniones y más relaciones personales de • negocios. • -      Desarrollar confianza es fundamental. • Negociación • -      Desarrollar relación personal. • -      Contratos son vistos como metas y no como • obligaciones.

  10. El CCI ha sido desarrollado para ofrecer una medición cuantitativa de la cultura de las organizaciones y evaluar el valor del sistema gerencial que crea la cultura corporativa.

  11. Metodología • -      El cuestionario fue aplicado a gerentes de nivel • medio en México ( Dic.99). • -      Abarca 20 categorías • -      Las respuestas fueron calificadas en forma • numérica yanalizadas por computadora

  12. Ejemplo: La pregunta IIH se refiere a claridad de objetivos. • La persona responde: • (1) no • (2) algo • (3) moderadamente • (4) considerablemente (5) énfasis. • Después del calculo, la respuesta crea un valor CCI de 0 -100

  13. Satisfacción de empleo (3.75) • -Actitud de agradecimiento • Objetivos(1.11) • - Deseo de mejores condiciones y nivel de vida • Planeación (2.59) • -- Gobierno de México debe implementar planes • para satisfacer las necesidades de los empleados. • Eficiencia Gerencial (3.23) • -- Corto Plazo

  14. Motivación (3.45) • - Buena en términos generales • Evaluación del desempeño (3.09) • -- Considerado como perdida de tiempo • Bonos (3.25) • - - El dinero fácil no se convierte en realidad • Libertad (2.92) • -- Los empleados buscan mayor libertad bajo el • nuevo gobierno.

  15. Comunicación (3.41) • -- Reservados, lentos en aceptar extraños • Gente (3.33) • -- Formales y generosos • Valores (2.28) • -- La familia y amigos son importantes • Capacitación (2.14) • -Falta de empleados calificados es un aspecto critico

  16. Trabajo en Equipo (2.86) • -- Crea sensación de trabajar unidos • Social ( 3.48) • -- Temas de empleo de menores y mujeres • Ética (3.39) • -- Se ejerce un estándar de integridad • Liderazgo (2.48) • -- Leal al superior mas que a la organización

  17. Interacción (3.97) • - La empresa debe ser el agente para el cambio • Beneficios (2.95) • -- El numero y calidad de los bonos es cuestionada • Percepción (3.79) • -- Varia por la posición de la persona y su relación a • la organización • Ambiente de trabajo (2.23) • -- El ambiente de trabajo es protegido en el mejor de • los casos.

  18. Análisis de la Cultura Mexicana PAIS RESULTADOS México Canadá Hong-Kong Japón Malasia Rusia Singapur 59.75 59.78 46.70 50.20 53.79 51.346 52.20

  19. Conclusión * Para los ejecutivos de nivel alto en las organizaciones Mexicanas, este estudio ofrece retroalimentación de cómo la muestra de ejecutivos de nivel medio y alto perciben su ambiente y cultura de trabajo.

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