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問題?. 問題?. 問題?. 還在抓破頭皮想 問題 嗎?. 放棄問題,. 才能直接 破 題!. 林 順 松 轉載 0933-837-737. 追究問題不如解決問題. 小 改變 ,大觀念. 一般人的 習慣. 到底哪裡做 對 ?. 到底哪裡做 錯 ?. 放眼 未來. 責備 過去. 改善 現況. 追究 責任. 問題 複雜 化. 化繁為 簡. S olution. 尋解導向法. 問題導向法. 調查原因會忽略有建設性的線索. 尋解導向法. 問題導向法. 拘泥於 單一 角度思考問題. 從相關的 互動 著眼,不放過細節. 契機在 人與人 的互動.

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Presentation Transcript

問題?

問題?

問題?

還在抓破頭皮想問題嗎?

放棄問題,

才能直接破題!

林 順 松轉載0933-837-737


追究問題不如解決問題

小改變,大觀念

一般人的習慣

到底哪裡做對?

到底哪裡做錯?

放眼未來

責備過去

改善現況

追究責任

問題複雜化

化繁為簡

Solution

尋解導向法

問題導向法


調查原因會忽略有建設性的線索

尋解導向法

問題導向法

拘泥於單一角度思考問題

從相關的互動著眼,不放過細節

契機在人與人的互動

把問題歸咎某人身上

停止一味追究的負面作法

揪出罪魁禍首

Inbetween


善用既有資源,不抱怨資源不夠

尋解導向法

問題導向法

思索不存在的資源

天生萬物必有用

只看到缺點

發掘正面經驗

預期的「抗拒心理」,習慣說不、不對

講求合作,不論立場,第一個反應是對、好

Make use


發揮過去、現在與未來的可能性

尋解導向法

問題導向法

探討各種可能,即使是過去也還有可能

重述無建設性的過去

認定過去努力白費、未來難以改變

思考如何改變,明天會更好

Possibilities

常想還有呢?

只能原地踏步


語言,簡潔為上

尋解導向法

問題導向法

誇大不實的廢話存在陷阱

善用簡單語言,有效增強效率

使用太多標籤、判斷、抽象概念

繁複語言也可翻譯成簡單日常用語

語言是很個人的,易陷入各說各話

先接受別人的語言,再促進改變

Language


個案不盡相同,找出最有效的做法

尋解導向法

問題導向法

運用不恰當的概括式理論

經驗累積知識,但現實常有例外

預設立場,喜歡應證期待或直覺

抱著初學者心態,留意正在發生的事情

Every case is different

過度倚賴專家,不了解實際情況

檢視問題,換個角度看事情


馬上停止無效的作法

此路不通,就換條路走!

《跳過問題找方法》

保羅‧傑克森&

馬克‧麥克高◎著

商智文化出版

Simple

林 順 松轉載0933-837-737

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