1 / 43

NORMIZACIJA I NORME

NORMIZACIJA I NORME. Normizacija i norme. Normizacija i norme = standardizacija i standardi Eng. standardization = normiranje, svođenje na jednaku veličinu, jačinu, podjednak sastav, priznavanje kao norme (ili propisa)

mahala
Download Presentation

NORMIZACIJA I NORME

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. NORMIZACIJA I NORME

  2. Normizacija i norme • Normizacija i norme = standardizacija i standardi • Eng. standardization = normiranje, svođenje na jednaku veličinu, jačinu, podjednak sastav, priznavanje kao norme (ili propisa) • U nacionalnim i međunarodnim okvirima nastoji se preći na proizvodnju standardne robe tj. one robe koja odgovara unaprijed postavljenim zahtjevima u pogledu svih bitnih karakteristika, sastava, težine, vanjskog izgleda, mehaničkim svojstava dimenzija i kvalitetnih svojstava uopće • Standarde ne treba shvatiti kao dane i nepromjenjive norme

  3. Normizacija i norme • Norma ili standard je poznata i priznata mjera za određenu kvantitativnu ili kvalitativnu veličinu u okviru određene socijalne zajednice • Ako je prihvaćena običajno, društveno i/ili zakonski, norma postaje pravilo, uzorak ili propis • Svaka norma ima svoje porijeklo, razvoj i potrebu za promjenom • U današnjem društvu norma je pisani dokument koji ovisno o prihvaćanju, može imati nacionalni, regionalni ili svjetski (internacionalni) zakonski status

  4. Normizacija i norme • Najčešće se pod normom ili standardom (u robnoj proizvodnji) podrazumijeva niz precizno i sažeto danih definicija, tehničkih specifikacija, kriterija, mjera, pravila i karakteristika koji opisuje materijale, proizvode, procese i sustave

  5. Normizacija i norme • Službena definicija prema ISO/IEC GUIDE 2:1996 (Standardization and related activities – General vocabulary; Normizacija i srodne djelatnosti – Opći rječnik): Norma je isprava za opću i višekratnu uporabu, donesena konsenzusom i odobrena od priznate ustanove koja sadrži pravila, upute ili obilježja djelatnosti ili njihovih rezultata i koja jamči najbolji stupanj uređenosti u određenim okolnostima Normizacija je djelatnost uspostavljanja odredaba za opću i opetovanu uporabu koje se odnose na postojeće ili moguće probleme radi postizanja najboljeg stupnja uređenosti

  6. Normizacija i norme • Ciljevi normizacije • Osiguranje prikladnosti nekog proizvoda, procesa ili usluge da u određenim uvjetima služi svojoj namjeni • Ograničavanje raznolikosti izborom optimalnog broja tipova ili veličina • Osiguravanje spojivosti raznih proizvoda • Zaštita zdravlja, sigurnost, zaštita okoliša • Uklanjanje zapreka u trgovini • Norma utvrđuje “stanje tehnike” –stupanj razvoja tehnike u danom vremenu utemeljen na provjerenim znanstvenim, tehničkim i iskustvenim spoznajama

  7. Normizacija i norme • Značenje normizacije za gospodarstvo je vrlo veliko • Daje najbolja tehnička i ekonomska rješenja za proizvode i postupke • Omogućuje uvođenje specijalizacije i kooperacije u proizvodnju • Određuje metode za ispitivanje kvalitete proizvoda • Omogućuje racionalizaciju u proizvodnji, i time ograničuje i ukida zastarjele i neupotrebljive tipove i dimenzije • Smanjuje asortiman proizvoda na optimalnu mjeru • Omogućuje smanjenje zaliha • Dopušta svrhovitu konstrukciju i olakšava projektiranje • Pospješuje automatizaciju proizvodnje • Rješava tehničko-ekonomske probleme

  8. Normizacija i norme • Normizacija • Omogućuje da proizvod zadovolji zahtjeve kupca, • Olakšava dogovaranje i naručivanje pojedinog proizvoda • Sprječava brojne uzroke sporova između kupaca i proizvođača • Zbog niza praktičnih razloga (od gospodarstvenih do tehničkih) te zbog sve oštrijih zahtjeva na kvalitetu, teži se internacionalizaciji normi

  9. Normizacija i norme • Internacionalizacijom normi • Smanjuju se ekološki i sigurnosni rizici, • Povećava kvaliteta i pouzdanost materijala, proizvoda, procesa i sustava • Ujednačuje, pojednostavljuje i pojeftinjuje razvoj, proizvodnja, pružanje usluga i održavanje • Povećava protok roba i liberalizacija tržišta

  10. Normizacija i norme • Osnovni smisao internacionalizacije normi u svjetskom, globalnom smislu • Izbjegavanje protekcionizma • Zaštita zemalja u razvoju • Stvaranje jedinstvenog svjetskog tržišta • Očuvanje ekološkog planetarnog sustava • Širenje i prihvaćanje najnovijih globalnih tehničkih i tehnoloških znanja • Izgradnja jedinstvenog svjetskog komunikacijskog sustava

  11. Vrste normi • Trenutno ima 14 vrsta normi i svaka ima strogo definirani cilj i namjenu • Osnovne norme • Opisuju glavna područja primjene i opće pojmove • Norme za usluge • Govore kakav pojedina uslužna djelatnost mora biti da bi ispunila osnovnu namjenu • Planske norme • Sadrže sve elemente za bilo koje planirane aktivnosti od ideje, nacrta, proračuna pa sve do realizacije • Sigurnosne norme • Točno propisuju postupke kojih se treba pridržavati kako ne bi došlo do ugrožavanja života i zdravlja ljudi te nanošenja materijalne štete

  12. Vrste normi • Norme za uporabu • Daju opis korektnih načina i metoda pri korištenju materijalnih sredstva i davanja usluga • Proizvodne norme • Točno definiran način proizvodnje • Norme za isporuku • Definiraju kako se obavlja ispravna isporuka sirovina, poluproizvoda i proizvoda • Norme za mjerenje • Strogi propisi o mjernim jedinicama i načinima mjerenja

  13. Vrste normi • Norme za kvalitetu materijala (norme za materijale) • Definiraju kakve sirovine i poluproizvodi moraju biti (minimalna kvaliteta sadržana u propisanim karakteristikama) • Norme za postupke (procedure) • Propisuju sve nužne postupke koji se moraju poštovati prilikom realizacije proizvoda ili prilikom pružanja usluge • Norme za ispitivanje (i testiranje) • Opisuju načine ispitivanja proizvoda, dobivanja i obrade podataka i njihova tumačenja

  14. Vrste normi • Norme za objašnjenja i simbole • Definiraju kako treba tumačiti pojedine odredbe, simbole ili oznake • Terminološke norme • Određuju koji se termini moraju koristiti da ne bi došlo do zabuna i nesporazuma • Deklaracijske norme • Strogo propisuju kako i kad proizvođač mora deklarirati svoj proizvod i njegove karakteristike o kojima kupac (korisnik) mora biti točno i pravodobno informiran

  15. Vrste normi • Hijerarhijski gledano (po značenju i važnosti), postoje • Interne (radne norme) • Industrijske • Nacionalne • Regionalne i • Međunarodne norme • Interne norme • Vrijede, nastaju i primjenjuju se samo u pojedinoj multinacionalnoj kompaniji ili korporaciji, te u pojedinim poduzećima

  16. Vrste normi • Industrijske norme • Nastaju unutar jedne ili više industrijskih grana u nekoj zemlji i ograničene su samo na pripadajuća industrijska područja • ASTM u SAD • Nacionalne norme • Su u nadležnosti pojedine države i vrijede na njenom području • DIN za Njemačku, GB za Veliku Britaniju, HRN (Hrvatske norme) za Hrvatsku

  17. Vrste normi • Regionalne norme • Pokrivaju pojedine regije tj. država koje su međusobno povezane u političkoj i gospodarskoj suradnji (Europa, Sjeverna Amerika, Australija, Afrika, Daleki Istok), generiraju se od regionalnih organizacija za norme i obavezne su za tu regiju • U Europi postoji pet regionalnih organizacija nadležnih za norme i normizaciju • CEN = Europski odbor za normizaciju • Najviši je regionalni organ u Europi koji je neposredno ispod ISO-a • pokriva opća područja kao i ISO • Sve zemlje EU i EFTA (Europskog slobodnog tržišta) su članice

  18. Vrste normi • Funkcija - usklađivanje nacionalnih normi članica zapadnih država članica EU i izdavanje Europske norme EN (Euronorm) • Vrijede za sva područja tehnike osim elektrotehnike • CENELEC = Europski komitet za elektrotehničku normizaciju, neposredno ispod IEC-a • ETSI = Europski komitet za normizaciju u telekomunikacijama • ECISS = Europski odbor za norme koji propisuje norme za željezo i čelik (u suradnji s CEN-om) • AECMA = Europsko udruženje proizvođača opreme za zrakoplovstvo i svemirske programe (u suradnji s CEN-om)

  19. Vrste normi • Međunarodne ili internacionalne norme • Propisuju 2 svjetske nadležne organizacije ISO i IEC i one vrijede za sve članice • ISO = International Standardization Organization, Međunarodna organizacija za norme • IEC = International Electrotechnical Commission Međunarodna komisija za elektrotehniku • Svaka niža norma u hijerarhiji mora poštovati višu razinu, a izuzetci su dopušteni samo onda kada su kriteriji niže razine oštriji od kriterija normi koje se nalaze iznad njih

  20. Vrste normi • Bivši Državni zavod za normizaciju – DZNM u fazi je institucijskih promjena jer se osnivaju • Državni zavod za mjeriteljstvo (DZM) • Hrvatski zavod za norme (HZN) • Predstavlja RH u europskim i međunarodnim organizacijama za normizaciju i sudjeluje u njihovu radu • Tijelo državne uprave i ima ulogu nacionalnog normizacijskog tijela • Hrvatska norma – HRN • svaka norma koja je prihvaćena u hrvatski sustav i koja se primjenjuje u Republici Hrvatskoj

  21. Vrste normi • Područje hrvatske normizacije obuhvaća • Usluge • Osnovne norme • Graditeljstvo • Kemikalije, kemijski inženjering poljoprivrednih i prehrambenih proizvoda • Strojarstvo • Metalne materijale • Nemetalne materijale • Okoliš, zdravlje i međunarodnu opremu • Informacijsku tehnologiju • Prijevoz, rukovanje i pakiranje • Proizvode za kućanstvo i slobodno vrijeme

  22. Vrste normi • Opću elektrotehniku • Elektroniku • Energetsku elektrotehniku • telekomunikacije • Od 1993. godine DZNM je član ISO i IEC • Pravo sudjelovanja u izradi donošenju, ali i prihvaćanju međunarodnih normi kao hrvatskih normi i pravo uključivanja hrvatskih stručnjaka u rad tehničkih odbora na međunarodnoj razini

  23. Vrste normi • Od 1995. pridruženi je član CENELEC-a i CEN-a • Kao pridruženi član dobiva mogućnost sudjelovanja u radu, pravo prihvaćanja europskih normi i obavijesti o stanju u europskoj normizaciji • Puno članstvo CEN-u i CENELEC-u jedan je od osnovnih uvjeta pristupanja Europskoj uniji, a može se postići tek kad 80% europskih normi bude prihvaćeno kao nacionalne norme i uz jamstvo da će prihvaćanje ostalih normi uslijediti u razumnom roku

  24. NORMIZACIJA I NORME ISO

  25. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • 1947.godine formiran i počeo sa radom • međunarodna organizacija nastala kao savez nacionalnih organizacija za norme i normizaciju iz 156 zemalja članica • 100 redovnih, 46 pridruženih i 10 članica pretplatnica - podaci iz 2000. godine • Pored redovitih i pridruženih članica postoji i pretplatno članstvo koje je predviđeno za veoma male zemlje i zemlje s vrlo slabim ekonomijama koje su manje značajne za rad ISO-a

  26. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Zadatak: • priprema, prihvaćanje, objavljivanje i briga o međunarodnim (svjetskim) normama prvenstveno iz područja tehnike osim elektrotehnike i elektronike • ISO ostvaruje svoje osnovne zadatke prvenstveno uz pomoć • Centralnog sekretarijata, • regionalnih podorganizacija istog tipa, • nacionalnih biroa, • tehničkih sekretarijata i • institucija zaduženih za norme u svakoj zemlji, putem rada svojih tehničkih odbora i pododbora te punom suradnjom s drugim svjetskim organizacijama i ustanovama

  27. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Centrala ili službeno Centralni sekretarijat organizacije ISO nalazi se u Ženevi u Švicarskoj • www.iso.org • U sastav ISO-a ulaze • Redovne (eng. “Member body” ili “članstvo”) • Pridružene (eng. “Correspodent member” ili “pridruženi članovi”) • Subvencioniranje države – članice (eng. “Subscribermembership” ili “pretplatno članstvo”) • Razlike između redovne, pridružene i pretplatne članice-države sastoje se u različitom stupnju ovlaštenja, prava i obaveza

  28. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Redovne članice (100) • imaju uvijek samo jednu nacionalnu organizaciju za norme u vlastitoj državi • plaćaju punu članarinu u ISO-u • imaju 4 osnovna zadatka: • Informiranje svih zainteresiranih pojedinaca i organizacija u svojoj zemlji o aktualnom stanju na području međunarodnih normi, inicijativa i svih ostalih događanja koje se odnose na norme i normizaciju • Prezentaciju vlastite zemlje i svih njezinih interesa vezanih na bilo kakav način za norme i normizaciju kroz rad svih organa ISO-a

  29. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Suradnju i punu podršku centralnom sekretarijatu kroz aktivno sudjelovanje u svim radnim tijelima organizacije, posebno u onim tehničkim odborima i pododborima za koje je zainteresirana vlastita država • Ispunjenje svih obaveza i zadataka dobivenih na osnovi zajedničkih odluka godišnje konferencije svih članica i centralnog sekretarijata (na koje oni imaju pravo po statutu organizacije) počevši od plaćanja godišnje članarine pa nadalje

  30. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Pridružene članice (46) • zemlje (po pravilu nerazvijene ili u razvoju) koje još nemaju nacionalne organizacije zadužene za norme • Nemaju pravo aktivnog rada u tehničkima aktivnostima, ali imaju pravo na puno informiranje iz svih područja koja ih zanimaju • Uvijek ih zastupa u ISO-u neka ovlaštena vladina organizacija iz vlastite zemlje

  31. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Članice pretplatnice (10) • veoma male zemlje ili zemlje s iznimno slabom ili veoma malom ekonomijom • Plaćaju malu (ograničenu) članarinu • imaju status promatrača koji im omogućuje da budu u vezi s ISO-om, te da pravodobno dobiju norme koje ih zanimaju

  32. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • ISO se najvećim dijelom financira iz članarine njezinih članica (62%), ali i putem izdavačke djelatnosti (norme, katalozi, bilteni itd.), te edukacijom, stručnom i savjetodavnom pomoći (38%) • Osnovni cilj ISO-a je potpuna (globalna) normizacija svih područja znanosti, tehnike i tehnologije s osnovnim motom iz teorije i prakse kvalitete: • Napravi to samo jednom ali napravi kako treba -napravi na međunarodnoj razini (eng. “Do it once, do it right, do it internationally”)

  33. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Za objavljivanje, distribuciju i brigu o normama odgovorne su sve regionalne organizacije i nacionalne institucije koje se nalaze unutar ISO sustava • Podaci se dobivaju u obliku papirnatih, mikrofilmskih i digitalnih medija kao katalozi, norme, publikacije, propagandni materijal itd. • Prezentiraju se i na mnogim savjetovanjima i konferencijama • Nalaze se i na Internetu

  34. Međunarodna organizacija za normizaciju -ISO • Osnovni materijal koji izdaje ISO je ISO katalog (ISO Catalogue) koji se pojavljuje u obliku knjige ili CD-a • Pojedinačne norme ili više njih također se dobivaju u papirnatoj formi ili na CD-u • Dvije su osnovne ISO publikacije • ISO bilten (ISO Bulletin) • Jednomjesečnik • ISO 9000 novosti (ISO 9000 NEWS) • Dvomjesečnik • ISO Online – jedinstvena mreža podataka vezanih za međunarodne norme

  35. ISO norma • Prijedlog za razvoj nove ISO norme službeno se prihvaća kad se Centralnom sekretarijatu izravno ili putem regionalnih i/ili nacionalnih organizacija podnese odgovarajući zahtjev • Zahtjev može biti upućen na 3 načina • Konsenzusom (Consensus) • Kad se Centralnom sekretarijatu u Ženevi, putem nacionalnih i regionalnih organizacija, s novim idejama javljaju sveučilišta, instituti, ustanove, mjerni laboratorij, vladine organizacije itd.

  36. ISO norma • Putem krupnih industrijskih kompleksa (Industry-wide) • Kada velike svjetske proizvodne grupacije (za naftu, hranu, energiju itd.) ili multinacionalne kompanije izravno kontaktiraju s Centralnom sekretarijatom • Slobodno (Voluntary) • Centralnom se sekretarijatu može obratiti bilo tko (pojedinac ili organizacija) ako to smatra potrebnim

  37. ISO norma • Centralni sekretarijat tada po prihvaćenom postupku, putem svojih organa te uz pomoć regionalnih i nacionalnih organizacija razmatra sve nove prijedloge i ocjenjuje njihovu važnost • Ako je prijedlog koristan i ako bude prihvaćen pristupa se izradi nove norme • Prihvaćeni prijedlog za uspostavom nove norme automatski pokreće mehanizam njezine realizacije koji je strogo propisan i koji se sastoji od faze razvoja, usklađivanja i prihvaćanja

  38. ISO norma • Nova norma nije, po pravilu, odmah i zakon • Ovisno o ekonomskoj snazi pojedine članice, razvoju norme i dokazivanju njezine opravdanosti u praksi, nova norma uvijek određeno vrijeme ima status preporuke • Međutim, ako se radi o sigurnosti, ekologiji i slično ili ako se norma pokazala posve opravdanom, ona postaje zakonska obaveza ili zakon • U ostalim slučajevima norma se prihvaća kao informacija

  39. ISO norma • Svaka norma mora se temeljito preispitati najmanje jedanput u 5 godina i tada mogu nastati sljedeći slučajevi • Norma ostaje neizmijenjena • Norma trpi manje izmjene (nastaje tzv. Mala revizija) • Norma se podvrgava velikim izmjenama (nastaje tzv. Velika revizija) • Nastaje potpuno nova norma • Norma se povlači

  40. ISO norma • službeni je dokument koji ima strogo propisan • naziv, • Naziv ISO norme određuje automatski i naziv koji će biti primijenjen u regionalnim i nacionalnim normama • ISO 9001:2000 u Europi se označava kao EN ISO 9001:2000, a u Hrvatskoj kao HRN EN ISO 9001:2000 • oblik, • strukturu, • način unošenja podataka, • simbola, • skica, • crteža itd. • Objavljuje se u A4 formatu i može imati od 4 do preko 1.000 stranica

  41. ISO norma • Po pravilu svaka norma ima 0. Uvod • Opis norme, njen nastanak, ključne riječi i sadržaj • Svrha i područje primjene • Veza s drugim (srodnim) normama • Osnovni pojmovi • Glavni sadržaj • Prilozi (Annexes) po potrebi

  42. ISO norma • Serija normi ISO 9000ff je niz uputa za implementaciju i upravljanje (menadžment) sustavom kvalitete organizacije • Oznaka ff → eng. “full family” = kompletna (puna) obitelj (serija ili skup) normi iste namjena • Serija normi za izgradnju i upravljanje sustavima kvalitete pojavile su se 1987. godine i do sada doživjela 2 velike revizije • prvu 1994. godine i drugu 2000. godine • Da bi se točno razlikovale obično se stavi oznaka godine nastanka • ISO 9001:1994 i ISO 9001:2000 označavaju istu normu, ali dva različita perioda nastanka

  43. ISO norma • Norma ISO 9000 iz 1987. bila je namijenjena svim pojedincima i tvrtkama koje izlaze na tržište, nudeći svoje proizvode –konkretne materijalne proizvode i usluge • Intencija norme ISO 9000 bila je da se kvaliteta proizvoda većim dijelom ocjenjuje indirektno – kroz ocjenu kvalitete proizvođača • Osnovni oblik norme (ISO 9000ff) iz 1994. godine obuhvaćao je 3 osnovna modela sustava za osiguravanje kvalitete (ISO 9001, ISO 9002 i ISO 9003) i niz tzv. pomoćnih ili dodatnih normi

More Related