PRESENTADO POR: Diana Orjuela Sebastián Rodríguez Bryan Noak

1. PRESENTADO POR: • Diana Orjuela • Sebastián Rodríguez • Bryan Noak

2. ¿Qué es Proexport ?

3. Es la entidad encargada de la promoción del turismo internacional, la inversión extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia. A través de la red nacional e internacional de oficinas, ofrece apoyo y asesoría integral a los clientes, mediante servicios o instrumentos dirigidos a facilitar el diseño y ejecución de su estrategia de internacionalización, que busca la generación, desarrollo y cierre de oportunidades de negocios

4. ¿QUE HACE ?

5. Fomenta la realización de negocios internacionales a través de: • Identificación de oportunidades de mercado. • Diseño de estrategias de penetración de mercados. • Internacionalización de las empresas. • Acompañamiento en el diseño de planes de acción. • Contacto entre empresarios a través de actividades de promoción comercial, inversión y turismo internacional.

6. Servicios especializados a empresarios extranjeros interesados en adquirir bienes y servicios colombianos o en invertir en Colombia. • Alianzas con entidades nacionales e internacionales, privadas y públicas, que permitan ampliar la disponibilidad de recursos para apoyar diferentes iniciativas empresariales y promover el desarrollo y crecimiento del portafolio de servicios.

7. MISION Contribuir al crecimiento sostenible de Colombia, a la diversificación de mercados, a la transformación productiva, a la generación de empleo y al posicionamiento de Colombia a través de la promoción de las exportaciones de bienes no tradicionales y servicios, el turismo internacional y la inversión extranjera.

8. VISION En 2014 continuaremos siendo la organización modelo en Latinoamérica en promoción de exportaciones, turismo e inversión extranjeros, para lo cual seguiremos adaptando los servicios a las necesidades de nuestros clientes en Colombia y en los mercados internacionales.

10. Tenemos los siguientes servicios : Servicios para el Inversionista Servicios para exportadores Servicios para empresarios del turismo

11. Servicios para el Inversionista

12. La participación en ferias y agendas comerciales son algunos de los servicios al inversionista que ofrece Proexport. • Proexport ofrece una asesoría profesional y detallada para aquellos inversionistas que encuentran en Colombia interesantes oportunidades de negocios en diferentes sectores económicos. • Algunos de los servicios son: • Información que responde a necesidades específicas. • Contactos con el sector público y privado. • Organización de agendas y acompañamiento durante la visita a Colombia. • Atención a los inversionistas instalados en el país. • Todos los servicios son gratuitos y la información suministrada durante el proceso se administra con total confidencialidad.

13. Servicios para Exportadores

14. Proexport presta varios servicios para facilitar a los empresarios colombianos hacerse presentes en el mundo. • Proexport promueve las exportaciones desde Colombia y tiene múltiples servicios para ayudarle. • En Proexport podrá encontrar: • Asesoría especializada • Formación en exportación • Estudios de mercado • Muchos servicios más

15. Servicios para empresarios del Turismo Servicios para empresarios del Turismo

16. La venta y promoción del turismo en Colombia también hace parte de Proexport. Mediante diferentes servicios, campañas y recursos, se promociona al país como destino turístico y se apoya a los empresarios de esta rama a vender sus servicios.

17. Estos son algunos de los servicios que Proexport pone al alcance de los empresarios del turismo: • Actividades de promoción • Proyectos de gestión • Viajes de familiarización (Famtrips) • Seminarios de entrenamiento (Workshops) • Macroruedas de turismo • Participación en ferias internacionales • Portalwww.colombia.travelpara descubrir a Colombia y, al tiempo, tener una guía para promocionar los mejores destinos y actividades en el país.

18. Servicios al ciudadano Por medio de los servicios de información al ciudadano de Proexport y su portal oficial podremos tener acceso a información básica, en inglés y español, sobre procesos de internacionalización, mercados, inversión en Colombia y turismo. Todos los días el centro de contacto del Zeiky (Centro de Información y Asesoría de Comercio Exterior) recopila las preguntas más frecuentes de los usuarios con el fin de actualizar permanentemente esta sección de Servicios de información al ciudadano. la ayuda de asesores especializados en comercio y turismo a través de nuestro centro de llamadas o asesoría en línea.

19. Centro de información y Asesoría Zeiky Es el Centro de Información y Asesoría en Comercio Exterior. Apoya la generación de cultura exportadora y promueve la oferta exportable del país a través de servicios de información, capacitación y asesoría especializada en temas de comercio exterior.

20. ¿Cómo podemos ayudarle? Los servicios ofrecidos por el Zeiky se desarrollan en 3 etapas dispuestas para el público en general y especialmente para todos los empresarios con potencial exportador.

21. 1. Información: Ofrecemos información básica y especializada sobre requisitos, procedimientos, vistos buenos y otros trámites de exportación e importación apoyados con un centro de documentación físico y virtual en el cual se encuentra herramientas de consulta (bases de datos, estudios de mercados, estadísticas, entre otros). Brindamos información de comercio exterior a través del Contact Center por medio de atención telefónica, correo electrónico y servicio en línea (chat). Los servicios de información incluyen el diagnostico y direccionamiento del empresario para ofrecerle el servicio que se ajuste a sus necesidades.

22. 2. Capacitación: La capacitación como herramienta fundamental de preparación de oferta exportable, se brinda a través del “Programa de Formación Exportadora - PFE”. Está conformado por seminarios categorizados en introductorios, avanzados y de profundización en temas de comercio exterior, servicios y turismo. Dictado por consultores expertos con amplia trayectoria en procesos de exportación que ofrecen herramientas para iniciar el proceso de internacionalización. Además, contamos con jornadas de capacitación virtual en temas técnicos y de actualidad en comercio exterior.

23. 3. Asesorías: En la preparación de oferta exportable, se crea la necesidad de afianzar los conocimientos de comercio exterior a través de asesorías grupales y personalizadas que busca un acompañamiento continuo a los empresarios con vocación exportadora. Grupales: De acceso general, están pensadas para empresas que deseen afianzar de manera práctica, los conocimientos de inteligencia de mercados, logística internacional (DFI) y documentación. En ellas el empresario puede realizar una segmentación de mercados y una matriz de costo. Especializadas: De acceso limitado. Están pensadas para detectar, motivar y promover empresas con alto potencial exportador. A través de estas, las empresas logran una nivelación de conocimientos y material de investigación en su proceso de internacionalización.

24. *http://www.youtube.com/watch?v=nc9bpD_Y1As&feature=related *http://www.youtube.com/watch?v=NREP7h6Bl4c&feature=player_embedded#!