企業倫理報告
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企業倫理報告 - 沃爾瑪錯了嗎 ? PowerPoint PPT Presentation


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企業倫理報告 - 沃爾瑪錯了嗎 ?. 指導老師:劉明芳老師 組名:不知道 組長: 4960L036 林珮潔 組員: 4960L027 莊麗涵 4960L032 王文婷 4960L034 王雯怡 4960L035 吳玫瑩 4960L039 王湘怡 4960L041 周昭伶 4960L066 林佩芬 4960L070 陳羿貝. 目錄. 沃爾瑪公司 個案簡介 問題分析 結論 啟示 資料來源. 沃爾瑪公司. 沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業,為 全球最大的公司(以營業額計算),其控股人 為 沃爾頓家族 。

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企業倫理報告 - 沃爾瑪錯了嗎 ?

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Presentation Transcript


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企業倫理報告-沃爾瑪錯了嗎?

指導老師:劉明芳老師

組名:不知道

組長:4960L036 林珮潔

組員:4960L027 莊麗涵 4960L032 王文婷

4960L034 王雯怡 4960L035 吳玫瑩

4960L039 王湘怡 4960L041 周昭伶

4960L066 林佩芬4960L070 陳羿貝


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目錄

  • 沃爾瑪公司

  • 個案簡介

  • 問題分析

  • 結論

  • 啟示

  • 資料來源


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沃爾瑪公司

沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業,為

全球最大的公司(以營業額計算),其控股人

為沃爾頓家族。

沃爾瑪主要涉足零售業,是世界上僱員最多的

企業,約有195萬名僱員,分佈於全球14個國

家。

沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、

沃爾瑪商店、沃爾瑪社區店等四種營業態式。


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三項基本信仰

1.尊重個人:尊重每位同事提出的意見。

2.服務顧客:“顧客就是老闆”。

3.追求卓越:"日落原則"要求同事有一種急切意識,對當天提出的問題必須在當天予以答覆。


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個案簡介

沃爾瑪的任何營運決策對美國甚至於全球的社

會與經濟,有相當程度的影響。

它之所以成功,主要仰賴兩個策略「一次購

足」與「天天低價」。

一次購足:讓消費者可以買到所有產品,不需

要到其他商店。

天天低價:對消費者的承諾,儘可能把成本壓

低,並反應在產品的售價上。


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個案簡介

沃爾瑪的指控主要分成兩部分:

1.導致工資水準下降:沃爾瑪是勞動市場中重要的需

求來源,由於在勞動市場強大的議價力,也導引員工

薪資水準下滑。

2.產業鏈與社會資源重新分配:在消費模式部份,沃

爾瑪的天天低價以及產品超大包裝方式,導致消費者

購買多的商品。沃爾瑪為了壓低價格,當然必須壓迫

供應鏈伙伴的獲利空間,而供應商為要在低毛利下生

存,就只能把工廠遷移到成本低廉的開發中國家,這

種海外遷移就會造成產業與社會結構的調整。


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個案簡介

沃爾瑪的營運模式,只是把資本主義經濟體系

的精神發揮到極致,是創造性破壞最忠實的奉

行者。

不斷把過時的供應商、產品乃至於員工淘汰,

來持續不斷地創造新的價值。

消費者或許得到了便宜的商品,但是體系中所

有的成員卻都要接受市場無情的檢驗,適應產

業結構與工作生活方式的改變。


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問題分析

1.你覺得沃爾瑪應該為他們營運模式所造成的

負面結果,承擔社會責任嗎?請說明你的觀點。

(1)要

(2)他們所使用得決策真的會影響到很多的層面

(如:海洋污染、員工的收入下跌、廠商外移等問題),而且不應該為了低成本而將工廠外移到可以創造低成本的地方,連帶也會影響勞工的收入。


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問題分析

2.若你認為沃爾瑪應該承擔社會責任,則沃爾

瑪的競爭對手因為影響力較小,就可以避免類

似的批判,這樣對沃爾瑪是否公平?

(1)不公平。每個公司的營運方式不一樣,人員控管也會不一樣,所以不能因為影響力較小就可以避免這樣的批判。如果每個公司都想說自家公司的影響比競爭對手小,而想辦法避免批判,那麼消費者、競爭對手、供應商、社會大眾的權益又要跟誰申訴。


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問題分析

3.為了避免對地球村的衝擊,沃爾瑪可以

採取哪些調整來降低社會的批判聲浪?

改善生態環境:養殖戶不可以為了賺取利

益,而拼命把飼料丟入海中,造成海洋污

染。


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結論

我覺得企業應該要考慮自己的一舉一動對社會各

角度所造成的影響。而企業的眼光不應該受限於

本身眼前的利益,還要考慮與社會、環境的和諧

關係,這樣才能獲得長期的生存和發展。

企業的產出貢獻社會,社會則是企業獲利的來

源,彼此依偎,共存共榮;此關係既是企業履行

社會責任的基礎,亦是企業建立發展根基的關

鍵,企業為求永續發展更不可規避其社會責任。


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啟示

迎接經濟全球化的挑戰成為時髦的說辭,但它在

帶來世界文化的傳播交融、物質文明高速增長的

同時,也有另一些負面影響。

我們要思考的是一項商品的合理價格,真的是越

便宜越好嗎?在追求便宜商品的同時,消費者其

實付出了更多代價。

『低價』的意義其實是來自於對勞工的剝削,和

對環境的污染破壞後,在購買商品時有所『道

德』選擇,才有可能破除『低價魔咒』。


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資料來源

1.http://www.shgzw.gov.cn/big5/gzw/gzjg/gzyj/userobject1ai46619.html

2.http://csr.moea.gov.tw/news/news_content.asp?nw_ID=B2xXYQA5Azc%3D

3.http://blog.sina.com.tw/poseidon_son/article.php?pbgid=16392&entryid=234829

4.http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%B2%83%E7%88%BE%E7%91%AA#.E5.A4.96.E7.95.8C.E6.89.B9.E8.AF.84

5.http://big5.ce.cn/gate/big5/intl.ce.cn/homepage/ml/200705/15/t20070515_11363857.shtml


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