T elenor d.o.o. – Izveštavanje o održivosti

1. Telenor d.o.o. – Izveštavanje o održivosti Ecofair 10. oktobar 2013.

2. Korporativna odgovornost u Telenoru Cilj Telenor nastoji da poveća uticaj telekomunikacija, doprinese razvoju društva u kojem posluje i oblikuje održivu budućnost Naše društveno odgovorne inicijative su • Zasnovane na temelju našeg poslovanja - komunikacijama • Zasnovane na održivim partnerskim projektima uz učešće više interesnih strana 3 ključnefokusoblasti • Enable – proširenje doprinosa mobilnih komunikacija na društveno ugrožene grupe • Safe – omogućavanje sigurnih usluga i zaštite korisnika • Environment and Climate–smanjivanje negativnog uticaja našeg poslovanja na životnu sredinu

3. Izveštavanje o našem poslovanju Merenje ekonomskih, društvenih i performansi zaštite životne sredine je ključno za razumevanje poslovanja Telenora i njegovog uticaja Šta? Teme koje u od strateškog značaja za nas, naše partnere i sve zainteresovane strane Rizici i mogućnosti ključne za kreiranje dugoročnih potencijala za društvo u kojem poslujemo Kome? Državnim institucijama Zaposlenima Partnerima i svim zainteresovanim stranama Telenor Grupi Kako? Na transparentan način Osiguravajući visok kvalitet podataka Uz proveru svih podataka

4. Izveštavanje o održivom poslovanju Telenor objavljuje Izveštaj o održivom poslovanju na godišnjem nivou. Naš izveštaj sadrži sledeće teme: 2012 Omogućavanje pristupa komunikacijskim uslugama Sigurna upotreba telekomunikacija Briga o zaštiti životne sredine Doprinos razvoju našeg društva Zaposleni i njihov razvoj Briga o zaštiti i bezbednosti na radu 2011 2010 2009 2008

5. Sistem upravljanja zaštitom životne sredine • Telenor je 2010. uveo Sistem upravljanja zaštitom životne sredine (EMS) u skladu sa ISO standardom 14001. • Naš Sistem se odnosi na sve naše aktivnosti, proizvode i usluge, i sve naše lokacije. • 2011. smo seritifikovali naš Sistem i tako postali prvi telekomunikacioni operator u Srbiji koji poseduje ovaj sertifikat. • U okviru našeg Sistema posebnu pažnju posvećujemo praćenju i merenju značajnih aspekata: • Potrošnji električne energije • Potrošnji goriva • Emisiji štetnih gasova u vazduh • Emisiji elektromagnetnih polja • Generisanju otpada

6. Žaštita životne sredine Zaštita životne sredine sastavni je deo našeg poslovanja i zato nastojimo da smanjimo negativan uticaj poslovanja na našu okolinu. Ukupna potrošnja energije je smanjena za 1,1% u odnosu na 2011. i pored rasta kompanije Ukupna potrošnja energije Ukupna emisija ugljen dioksida Emisija CO2 je smanjena za 0,6% u odnosu na 2011. Uređenim sistemom upravljanja otpadom, na dalji tretman upućeno 89%generisanog otpada Količine otpada upućene na dalji tretman

7. Održivo izveštavanje na globalnom nivou • Telenor je član Globalnog dogovora (UNGC), kako na globalnom tako i na lokalnom nivou, i 10 principa ove inicijative je uključeno u naše svakodnevno poslovanje, tako da redovno dostavljamo izveštaje o poštovanju ovih principa. • Telenor definiše izveštaje o svom nefinansijskom učinku prateći okvire Global Reporting Initiative (GRI) odnosno G3 smernice ove inicijative. • Telenor Grupa se već dvanaestu godinu zaredom nalazi u vrhu liste indeksa održivosti Dau Džons (Dow Jones Sustainability Index, DJSI), najsveobuhvatnije godišnje analize učinka korporativne društvene odgovornosti. • Telenor dostavlja godišnje izveštajeCarbon Disclosure Project (CDP)o svom učinku u oblasti klimatskih promena i trenutno se nalazi na 3. mestu u poređenju sa najvećim svetskim telekomunikacionim kompanijama.

8. HvalaIzveštaj o održivom poslovanju Telenora d.o.o. možete pronaći na našem veb sajtu - www.telenor.rs/info/ko