הדרכה לתוכנת:

1. הדרכה לתוכנת:

2. תוכן העניינים שלב א'- הזנת כל סוגי החדרים הקיימים באתר שלב ב'- הזנת מספר החדרים מכל סוג הקיימים באתר שלב ג'- הוספת מחירונים שלב ד'- התאמת סוגי מחירונים לסוגי החדרים שלב ה'- הכנסת המחירים במחירון שלב ו'- תוספות למחירון שלב ז'- מחירון ארוחות שלב ח'- סוגי השוברים שלב ט'- עדכון טופס הזמנה שלב י'- עדכון הזמנה ביומן שלב י"א- פעולות עם ההזמנה שלב י"ב- עדכון / הוספת לקוחות שלב י"ג- שליחת מייל ללקוחות שלב י"ד- הזמנת קבוצות שלב ט"ו- הפקת דוחות

3. שלב א' –הזנת כל סוגי החדרים הקיימים באתר לחץ על הלחצן של תפריט • קבל את רשימת האפשרויות לחץ על הלחצן • נקבל את מסך הקטגוריות: סוגי חדרים, כמות החדרים מכל סוג, לא בשימוש ולפי בקשה. להזנת סוגי החדרים: לחץ בתחתית הקטגוריה על הלחצן קבל את הטופס הבא. מלא את השדות לפי הצורך: שם החדר, תיאורו, קיבולת המבוגרים הילדים והתינוקות וסה''כ קיבולת מיטות לחדר. לחץ על הלחצן לשמירת כל השינויים.

4. שלב ב' – הזנת מספר החדרים מכל הסוגים הקיימים לחץ על הקישור בחר בתפריט לחץ על הלחצן קבל את הטופס הבא: הזן את שם החדר בשדה הראשון (ראה דוגמה כנרת 4) • לחץ על החץ למטה ובחר את סוג החדר מתוך הרשימה הנפתחת: לשמירת השינויים. לחץ על לחצן

5. אם ברצונכם להקפיא חדר מסוים מכלל שימוש: לחץ על הקישור בחר בתפריט לא בשימוש להוספת חדר לא בשימוש לתקופת זמן מסוימת לחץ על בשדה "חדר" בחר בשם החדר הרצוי. בשדה "תאריך הגעה" ו "תאריך עזיבה" בחר טווח תאריכים בהם הנך מעוניין שהחדר לא יהיה פעיל. לחץ על אישור.

6. שלב ג' –הוספת מחירונים : לחץ על הקישור בחר בתפריט להוספת סוג מחירון לחץ על • הזן בשדה תיאור את שם סוג המחירון, לדוגמא: מחירון בסיסי. סמן בתיבת הסימון את סוג האירוח אותו יהיה ניתן לבחור RR= לינה בלבד, Bb= לינה וארוחת בוקר, Hb= חצי פנסיון, Fb= פנסיון מלא. לחץ על אישור.

7. שלב ד' –התאמת סוגי המחירונים לסוגי החדרים לחץ על הקישור בחר בתפריט חפש את הקטגוריה מחירון במסך לחץ על בחר את סוג החדר בחר את סוג המחירון (בד''כ יש להתאים לכל סוג חדר את כל סוגי המחירונים הקיימים) לחץ על אישור.

8. שלב ה' –הכנסת המחירים במחירון: • אחרי התאמת סוג מחירון לכל חדר, עוברים ל "עריכת מחירון" שבקטגוריה מתחת, בוחרים חדר עם מחיר ולוחצים על עריכה. הכנסת המחירים נעשית באופן זה: מחיר עלות לאדם ללילה אמצ''ש. מחיר עלות לזוג ללילה אמצ''ש. מחיר לשלושה איש אמצ''ש, לארבעה, וכו' מחיר עלות לילד ללילה לאמצ''ש, לשני ילדים, לשלושה, לארבעה, וכו'. מחיר עלות לתינוק ללילה לאמצ''ש, לשני תינוקים, לשלושה, לארבעה, וכו'. מחיר עלות מבוגר ללילה בסופ''ש, לשני מבוגרים, לשלושה, לארבעה, וכו'. מחיר עלות לילד ללילה לסופ''ש, לשני ילדים, לשלושה, לארבעה, וכו'. מחיר עלות לתינוק ללילה לסופ''ש, לשני תינוקים, לשלושה, לארבעה, וכו'. מעדכנים רק את המחירונים הקיימים, לדוג' אם המחיר לתינוק הוא 0 ממלאים 0 ש''ח, אבל אם אין אפשרות לתינוק משאירים משבצת ריקה.

9. ישנה אפשרות ללילה חינם בהזמנה של מספר לילות מסוים- לדוג' בהזמנת נופש של שלושה לילות מקבל האורח לילה רביעי חינם, נרשום במשבצת 3 לילות. יש גם אפשרות להנחה בהזמנת מספר לילות באמצ"ש, לדוג' כל לילה שני המחיר מוזל ב 100 ש''ח, נמלא במשבצת "כל לילה" 2 , במשבת "הנחה" נמלא 100. בנוסף לכך יש אפשרות להנחה בהזמנת 2 לילות בסופ"ש. יש אפשרות של ילדים חינם בהזמנת מס' לילות לפי הבחירה שלכם. אם קיימת אפשרות של לילה אחד בסופ"ש נסמן V. ישנה אופציה לפתיחת אפשרות להזמנת לילה אחד בסופ"ש החל מיום ד' בלבד באותו שבוע.

10. שלב ו' – תוספות למחירון לחץ על הקישור בחר בתפריט חפש את הקטגוריה תוספות למחירון במסך (ראה דוגמה) לחץ על לחצן • קבל את הטופס הבא: בשדה "תיאור" הכנס את שם התוספת. • בשדה "מחיר" הזן את המחיר של התוספת. בשדה "סוג" לחץ על החץ למטה ובחר את האפשרות המתאימה: לחץ על החץ למטה ובחר את שיטת התמחור: לחץ על אישור.

11. שלב ז' –מחירון ארוחות לחץ על הקישור בחר בתפריט הזן את מחירי הארוחות: Adult-מבוגר, Child-ילד, Bb-ארוחת בוקר, Hb-חצי פנסיון , Fb- פנסיון מלא. Extra Breakfast - תוספת ארוחת בוקר, Extra Lunch-תוספת ארוחת צהריים, Extra Dinner, תוספת ארוחת ערב. לחץ על לשמור.

12. שלב ח' –סוגי השוברים לחץ על הקישור לחץ על התפריט קבל את הטופס הבא: לחץ על להוסיף. • הזן בשדה "שם" את שם השובר. • הזן בשדה "חברה" את שם החברה. • הזן בשדה "השובר מקנה לבחירה" את תנאי השובר. • הזן בשדה "מחיר" את המחיר הפנימי עבורך. • לחץ על לחצן אישור.

13. שלב ט' –עדכון טופס אישור הזמנה לחץ על הקישור לחץ על התפריט • לחץ על השפה הרצויה. • עדכן את פרטי טופס אישור ההזמנה בשדות המתאימים. • לחץ על אישור.

14. שלב י' –עדכון הזמנה ביומן לחץ על התפריט נווט לתאריך המתאים בעזרת התאריכון: לחץ לקבלת לוח שנה • לחץ לחיצת עכבר בסוג החדר המתאים ובתאריך המתאים: • מופיעה נקודה אדומה מהבהבת

15. מתחת ללוח השנה מופיע טופס הזמנה חדשה למילוי: יש לעבור שדה שדה ולמלא את הפרטים המתאימים. בשדה שם הלקוח: אם זה לקוח קיים לוחצים על החץ הפונה מטה, לקבל את רשימת הלקוחות ולבחור מתוך הרשימה. במקרה של לקוח חדש יש לסמן v במשבצת "לקוח חדש" ולמלא את הפרטים בשורות שמתחת. לחץ על אישור.

16. בתוך היומן יופיע אייקון המסמל את ההזמנה: לחץ להצגת המקרא

17. שלב י''א– פעולות עם ההזמנה לחץ על ההזמנה המופיעה ביומן , סביב ההזמנה תופיע מסגרת בצבע זהה להזמנה. מתחת היומן נפתח סרגל עריכת הזמנה: שינוי הזמנה: לחץ על אם ברצונך לשנות את פרטי ההזמנה. מחיקת הזמנה: אם ברצונך למחוק את ההזמנה, רשום סיבת ביטול ולחץ על למחוק. לחץ על העתקת הזמנה: לחץ על אם ברצונך להעתיק את ההזמנה לחדר אחר. יש לבחור חדר אליו רוצים להעתיק את ההזמנה. לאחר מכן יש ללחוץ על "העתקת הזמנה".

18. שליחת אישור הזמנה ללקוח: לחץ על אם ברצונך לשלוח את אישור ההזמנה ללקוח. בחר שפה, לחץ על "תצוגה מתאימה" אם ברצונך לראות את הטופס לפני השליחה ויפתח טופס אישור ההזמנה. לחץ על שלח.

19. שלח דוא"ל / מסרון: לחץ על אם ברצונך לשלוח הודעה לאורח דרך ההזמנה. לחץ על שלח. בדיקת כרטיס אשראי: לחץ על אם ברצונך לבדוק את כ.א. של הלקוח והזן את הפרטים. CVV אלו 3 ספרות המופיעות בגב הכרטיס. לאחר מכן לחץ על "בדוק". היסטוריה: לחץ על אם ברצונך לראות את ההיסטוריה של ההזמנה.

20. Check in / check out: לחץ על כאשר הלקוח הגיע או עזב. לביטול Check in : לחץ על לשינוי כמויות הארוחות: לחץ על כדי לשנות את כמות הארוחות בהזמנה. בחלון שנפתח שנה את כמויות הארוחות לפי הצורך ע"י לחיצה על הפלוס או המינוס. לחץ על המשך. בחלון הבא יופיעו השינויים שנעשו במחיר. לחץ על שמור.

21. לשינוי פרטי הלקוח בהזמנה: לחץ על כדי לשנות את פרטי הלקוח בהזמנה. לחץ על עריכת לקוח והכנס פרטים נוספים. לחץ על שמור.

22. שלב י''ב– עדכון/ הוספת לקוחות לחץ על למציאת לקוח ניתן לרשום במשבצת הלבנה את שם הלקוח, או לנוע בעזרת החיצים על מנת לראות את כל הלקוחות הקיימים. לחץ על הלקוח הרצוי. לחץ על E בחלונית שנפתחה עדכן את הפרטים הרצויים לחץ על אישור. ומלא את הפרטים, לחץ על אישור. ליצירת לקוח חדש לחץ על

23. שלב י''ג– שליחת מייל ללקוחות. לחץ על הקישור • לחץ על הלקוח לו הנך מעוניין לשלוח מייל. כדי שהלקוח יתווסף לשורה התחתונה. לחץ על ניתן להוסיף כמות לקוחות ללא הגבלה. • וכל הלקוחות יתווספו אוטומטית. כדי לשלוח מייל לכל הלקוחות לחץ על כאשר הלקוח התווסף לשורה התחתונה, לחץ על ומלא את הפרטים. לחץ על שלח.

24. שלב י''ד– הזמנת קבוצות לחץ על הקישור בחר בתפריט הכנס את פרטי ההזמנה שלב אחרי שלב. לחץ על "אישור". לחץ על "עריכה" לחץ על בחר בסוג החדר, מלא את כמות האורחים לחדר זה ולחץ על אישור.

25. כדי לעשות "צ'ק אין" ללקוח שהגיע, לחצו על כפתור ה"צ'ק אין" בצידו השמאלי העליון של המסך. שם נמצא גם כפתור ה"צ'ק אאוט" לעת הצורך כאשר סיימתם לחצו על • אם ברצונכם לערוך שינויים בהזמנה הקבוצתית באפשרותכם להיכנס לתפריט "קבוצות" כפי שכבר הסברנו להלן ולערוך שם שינויים, או לחילופין להיכנס לכל הזמנה בנפרד ע''י לחיצה על ההזמנה ובחלונית שינוי הזמנה לערוך את השינויים כפי שעושים בהזמנה רגילה.

26. שלב ט"ו– הפקת דוחות לחץ על הקישור כדי להפיק את כל סוגי הדוחות. בחר סוג דוח שאותו הנך מעוניין להפיק.

27. בחר את הטווח הרצוי ולחץ על "להפיק דו"ח".

28. לבקשות והערות ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות: שיווק ומכירות: 077-40-10-280 שירות הדרכה: ימים א' – ה' בין השעות 9:00-17:00 בטלפון: 02-6247783 תורן שירות מחוץ לשעות הנ"ל: ימים א' – ה' בין השעות 17:00-24:00 יום ו' בין השעות 9:00-12:00 בטלפון: 077-4010308 • ניתן לפנות אלינו גם באמצעות כתובת המייל • info@gmail.com