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Gliederung. Einführung in die Öffentlichkeitsarbeit Grundbegriffe der Öffentlichkeitsarbeit Öffentlichkeit und öffentliche Meinung Theoretische Erklärungsansätze zur Öffentlichkeitsarbeit Öffentlichkeitsarbeit in Organisationen Ausgewählte Kommunikationsaktivitäten und Öffentlichkeitsarbeit

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gliederung
Gliederung
  • Einführung in die Öffentlichkeitsarbeit
  • Grundbegriffe der Öffentlichkeitsarbeit
  • Öffentlichkeit und öffentliche Meinung
  • Theoretische Erklärungsansätze zur Öffentlichkeitsarbeit
  • Öffentlichkeitsarbeit in Organisationen
  • Ausgewählte Kommunikationsaktivitäten und Öffentlichkeitsarbeit
  • Konzeption von Öffentlichkeitsarbeit
kapitel 1
Kapitel 1
  • Einführung in die Öffentlichkeitsarbeit
  • 1.1 Erscheinungsformen der Öffentlichkeitsarbeit
  • 1.2 Historische Entwicklung
  • 1.3 Begriff der Öffentlichkeitsarbeit
kapitel 2
Kapitel 2
  • Grundbegriffe der Öffentlichkeitsarbeit
  • 2.1 Ziele und Funktionen der Öffentlichkeitsarbeit
  • 2.2 Grundsätze in der Öffentlichkeitsarbeit
  • 2.3 Bezugs-, Anspruchs- und Zielgruppen
kapitel 3
Kapitel 3
  • Öffentlichkeit und öffentliche Meinung
  • 3.1 Erscheinungsformen der Öffentlichkeit
  • 3.1.1 Ebenen von Öffentlichkeit
  • 3.1.2 Öffentlichkeit als Kommunikationsprozess
  • 3.2 Erscheinungsformen der öffentlichen Meinung
  • 3.2.1 Konzepte öffentlicher Meinung
  • 3.2.2 Medien und öffentliche Meinung
  • 3.2.3 Struktur öffentlicher Meinung
  • 3.3 Ausgewählte Wirkungsansätze öffentlicher Meinung
  • 3.3.1 Schweigespirale
  • 3.3.2 Zweistufenfluss der Kommunikation
  • 3.3.3 These der wachsenden Wissenskluft
kapitel 4
Kapitel 4
  • Theoretische Erklärungsansätze zur Öffentlichkeitsarbeit
  • 4.1 Methodologische Vorbemerkungen
  • 4.2 Forschungsrichtungen in der Grundlagenforschung
  • 4.3 Organisationsbezogene Forschungsansätze der Öffentlichkeitsarbeit
  • 4.3.1 Grundmodelle von Grunig
  • 4.3.2 Ansatz von Zerfass
  • 4.4 Gesellschaftsbezogene Forschungsansätze der Öffentlichkeitsarbeit
  • 4.4.1 Systemtheoretische Perspektive
  • 4.4.2 Theorie-Entwurf von Ronneberger und Rühl
  • 4.5 Vergleich und Zusammenfassung
kapitel 5
Kapitel 5
  • Öffentlichkeitsarbeit in Organisationen
  • 5.1 Kommunikation und Marketing
  • 5.2 Das Verhältnis von PR und Kommunikation
  • 5.2.1 Corporate-Identity-Konzept
  • 5.2.2 Integrierte Kommunikation
  • 5.3 Das Verhältnis von Werbung und PR
  • 5.4 Öffentlichkeitsarbeit in Nonprofit-Organisationen
  • 5.4.1 Merkmale von Nonprofit-Organisationen
  • 5.4.2 Aufgaben von Nonprofit-PR
kapitel 6
Kapitel 6
  • Ausgewählte Kommunikationsaktivitäten und Öffentlichkeitsarbeit
  • 6.1 Issue-Management
  • 6.1.1 Issue-Management und öffentliche Meinung
  • 6.1.2 Issue Lebenszyklus
  • 6.1.3 Planung des Issue-Prozesses
  • 6.2 Risiko- und Krisen-PR
  • 6.2.1 Krisenprävention
  • 6.2.2 Krisenverläufe
  • 6.2.3 Planung von Krisen-PR
  • 6.3 Ausgewählte PR-Instrumente
  • 6.4 Messen und Ausstellungen
  • 6.5 Eventmarketing
  • 6.6 Fundraising
  • 6.7 Neue Medien
kapitel 7
Kapitel 7
  • Konzeption von Öffentlichkeitsarbeit
  • 7.1 Allgemeine Grundlagen
  • 7.2 Situationsanalyse
  • 7.2.1 Problemdefinition
  • 7.2.2 Ist-Soll-Analyse
  • 7.3 Strategieplanung
  • 7.3.1 Zielsetzung
  • 7.3.2 Strategische Botschaften
  • 7.3.3. Zielgruppen
  • 7.4 Taktik
  • 7.4.1 Maßnahmenplanung
  • 7.4.2 Zeitplanung und Kostenplanung
  • 7.5 Umsetzung und Kontrolle
  • 7.6 Zusammenfassung
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