1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas
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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas PowerPoint PPT Presentation


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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas. Tópicos. 1 - Nossa História. 1990: Como tudo começou. Um sonho. Acreditar é se lançar na vida para o impossível.

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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas

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Presentation Transcript


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

1- Nossa História2- Empreender3- Conquistas

Tópicos


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

1 - Nossa História


1990 como tudo come ou

1990: Como tudo começou...

Um sonho


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

Acreditar é se lançarna vida para o impossível


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

• Já em 1993 a Água Doce dava seus primeiros passos rumo ao Franchising, utilizando sua receita de sucesso em outras praças.

Um novo

Conceito


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

2 - Empreender


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

Nós somos o que fazemos.O que não se faz não existe.Portanto, só existimos nos dias em que fazemos.Nos dias em que não fazemos, apenas duramos.Padre Antônio Vieira


Falta de dinheiro falta de ju zo medo pregui a projetar a marca banco como crescemos

• Falta de Dinheiro• Falta de Juízo• Medo• Preguiça• Projetar a marca (Banco)• Como crescemos

Principais

Dificuldades


Planejar implementar inovar verificar aprender evoluir persist ncia treinar e retreinar

• Planejar.• Implementar / inovar.• Verificar.• Aprender / evoluir.• Persistência.• Treinar e retreinar.

Importantíssimo

(VT)


1 morrem 3 mudam 5 outras amizades 9 concorr ncia 14 insatisfa o com produto

1% morrem;3% mudam;5% outras amizades;9% concorrência;14% insatisfação com produto;

Por que os clientesnos abandonam?

68% postura, indiferença no atendimento.

(Exemplos)


Olhar suave olhar sereno olhar cl nico olhar educado empatia

Olhar SuaveOlhar SerenoOlhar ClínicoOlhar EducadoEmpatia

Tratamento:


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

Quando se confia na própria capacidade e nos seus produtos, jamais se olha um concorrente como inimigo.


Transformar seu cliente em advogado vendedor multiplicador

Transformar seu cliente em:• Advogado• Vendedor• Multiplicador

Faça ou

Tente no

Dia-a-dia


Estrat gias vencedoras n o s o feitas com a nfase nos produtos mas sim com

Estratégias vencedoras não são feitas com a ênfase nos produtos, mas sim com:

Fundamental

• Relacionamento duradouro.

• Confiança.• Segredos.


Lutar para conquistar novos clientes reter os melhores e cuidar bem daqueles que voc j tem

Lutar para conquistar novos clientes, reter os melhores e cuidar bem daqueles que você já tem.


1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas

3 - Conquistas


Diminui o de riscos

• Diminuição de riscos;

Importância do

Suporte de Rede

• Aumento de produtividade;

• Manutenção da qualidade e da padronização da marca;

• Coleta de Informações nos pontos de venda para elaboração de planos estratégicos;


Reuni es regionais a cada 4 meses

• Reuniões regionais a cada 4 meses;

Transparência e

Flexibilidade

• Conselho de franqueados bimestralmente se reúne com a diretoria da franchising e participa de todas as decisões sobre os rumos da marca, para benefício de toda a rede.

• Confrágua: uma vez por ano, convenção com toda a rede em resort, para confraternização e discussão do futuro da rede. Em 2010 teremos a 16ª Confrágua!


Outorgada como maior rede de cacha arias do mundo com mais de 100 unidades espalhadas pelo brasil

• Outorgada como Maior rede de Cachaçarias do Mundo, com mais de 100 unidades espalhadas pelo Brasil.

Água Doce hoje

• 20 milhões de pessoas passaram pelas lojas em 2009.


Selo de excel ncia da associa o brasileira de franchising pelo quinto ano consecutivo

• Selo de Excelência da Associação Brasileira de Franchising pelo quinto ano consecutivo.

Topo do

Franchising


A marca gua doce recebeu pr mio de destaque do ano no franchising brasileiro

• A marca Água Doce recebeu prêmio de Destaque do ano no franchising brasileiro.

Topo do Franchising

• A terceira melhor

rede de franquias

do Brasil!

(VT)


Delfino golfeto presidente@aguadoce com br

Obrigado!

Delfino [email protected]


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