1 nossa hist ria 2 empreender 3 conquistas
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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas PowerPoint PPT Presentation


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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas. Tópicos. 1 - Nossa História. 1990: Como tudo começou. Um sonho. Acreditar é se lançar na vida para o impossível.

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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas

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Presentation Transcript


1- Nossa História2- Empreender3- Conquistas

Tópicos


1 - Nossa História


1990: Como tudo começou...

Um sonho


Acreditar é se lançarna vida para o impossível


• Já em 1993 a Água Doce dava seus primeiros passos rumo ao Franchising, utilizando sua receita de sucesso em outras praças.

Um novo

Conceito


2 - Empreender


Nós somos o que fazemos.O que não se faz não existe.Portanto, só existimos nos dias em que fazemos.Nos dias em que não fazemos, apenas duramos.Padre Antônio Vieira


• Falta de Dinheiro• Falta de Juízo• Medo• Preguiça• Projetar a marca (Banco)• Como crescemos

Principais

Dificuldades


• Planejar.• Implementar / inovar.• Verificar.• Aprender / evoluir.• Persistência.• Treinar e retreinar.

Importantíssimo

(VT)


1% morrem;3% mudam;5% outras amizades;9% concorrência;14% insatisfação com produto;

Por que os clientesnos abandonam?

68% postura, indiferença no atendimento.

(Exemplos)


Olhar SuaveOlhar SerenoOlhar ClínicoOlhar EducadoEmpatia

Tratamento:


Quando se confia na própria capacidade e nos seus produtos, jamais se olha um concorrente como inimigo.


Transformar seu cliente em:• Advogado• Vendedor• Multiplicador

Faça ou

Tente no

Dia-a-dia


Estratégias vencedoras não são feitas com a ênfase nos produtos, mas sim com:

Fundamental

• Relacionamento duradouro.

• Confiança.• Segredos.


Lutar para conquistar novos clientes, reter os melhores e cuidar bem daqueles que você já tem.


3 - Conquistas


• Diminuição de riscos;

Importância do

Suporte de Rede

• Aumento de produtividade;

• Manutenção da qualidade e da padronização da marca;

• Coleta de Informações nos pontos de venda para elaboração de planos estratégicos;


• Reuniões regionais a cada 4 meses;

Transparência e

Flexibilidade

• Conselho de franqueados bimestralmente se reúne com a diretoria da franchising e participa de todas as decisões sobre os rumos da marca, para benefício de toda a rede.

• Confrágua: uma vez por ano, convenção com toda a rede em resort, para confraternização e discussão do futuro da rede. Em 2010 teremos a 16ª Confrágua!


• Outorgada como Maior rede de Cachaçarias do Mundo, com mais de 100 unidades espalhadas pelo Brasil.

Água Doce hoje

• 20 milhões de pessoas passaram pelas lojas em 2009.


• Selo de Excelência da Associação Brasileira de Franchising pelo quinto ano consecutivo.

Topo do

Franchising


• A marca Água Doce recebeu prêmio de Destaque do ano no franchising brasileiro.

Topo do Franchising

• A terceira melhor

rede de franquias

do Brasil!

(VT)


Obrigado!

Delfino [email protected]


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