Patient retention
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 47

Patient retention PowerPoint PPT Presentation


  • 160 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Patient retention. Hanny van Vroenhoven Diabetes en researchverpleegkundige Maxima medisch centrum. Wat is patient retention ? Is patient retention belangrijk? Hulpmiddelen. Wat is patient retention. Hoeveel patiënten vallen gemiddeld uit in een studie ?.

Download Presentation

Patient retention

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Patient retention

Hanny van Vroenhoven

Diabetes en researchverpleegkundige

Maxima medisch centrum


  • Wat is patient retention ?

  • Is patient retention belangrijk?

  • Hulpmiddelen


Wat is patient retention


Hoeveel patiënten vallen gemiddeld uit in een studie ?


Het aantal patiënten dat gemiddeld uitvalt is:

25 %


Is patient retention belangrijk?


Is patient retention belangrijkJa, dus!!!


Dus als we aannemen dat relaties van belang zijn, hoe kunnen we deze dan verbeteren ?


Activiteiten die de band versterken

  • Kaarten voor bv verjaardag, feestdagen

  • Nieuwsbrieven

  • Workshops


  • NB: denk er aan om alle communicatie in overleg met de METC te doen


kaarten

  • Personaliseer de kaart met bijvoorbeeld de handtekeningen van de teamleden of een foto.


Nieuwsbrieven

  • Informatie door lid studieteam

  • Persoonlijke ervaringen

  • Algemene informatie m.b.t. ziekte

  • Doel creëren van een “familiegevoel”


Workshop

  • Patiënten educatie

  • Patiënten instructie

  • Verstevigen “familiegevoel”


Betrokkenheid leden studieteam

BetrokkenEnthousiast

GemotiveerdBijstaan


Appreciatie artikelen


Hoe zit het met de patiënt!!!!


William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


Wat zijn jullie ervaringen??


Soms lijkt iets te werken, maar een andere keer helemaal niet terwijl je hetzelfde zegt………….

  • William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


Het draait allemaal om:

Ambivalentie

William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


Landbouw analogie

  • William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012

  • Bewerk de grond


Plant de zaden

William H Polonsky PhD CDE, workshop patient retention skills november 2012


ASAP

  • Wat is ASAP?

    William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


ASAP

  • Acknowledge

  • Standardize/ normalize

  • Accept

  • Plan

    William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


William H Polonsky PhD CDE, workshop patient retention skills november 2012


William H Polonsky, PhD, CDE, workshop patient retention skills november 2012


William H Polonsky, PhD ,CDE, workshop patient retention skills november 2012


  • http://www.youtube.com/watch?v=Hzgzim5m7oU


Take home message

  • Wanneer de inclusie is geslaagd is de studie nog niet geslaagd.


Casus 1


Casus 2


Casus 3


Casus 4


Casus 5


Casus 6


Wat is de bedoeling?

  • Zoek je andere collegae met hetzelfde plaatje

  • Bespreek in het groepje de casus die je hebt toebedeeld gekregen

  • Doel: tips, ideeën en aanpak


Lees de casus door en bespreek de volgende punten.

  • Hoe zou jij deze casus aanpakken?

  • Is de casus herkenbaar?

  • Hoe heb jij het toen aangepakt?

  • Wat was het resultaat?

  • Wat is je gouden tip voor je collegae

    Heb je je eigen casus klaar begin dan aan de volgende


  • Login