1 / 25

Integrovaný systém řízení (ISŘ)

Integrovaný systém řízení (ISŘ). Co je to ISŘ? Procesně řízená organizace Popis procesů pomocí znaků, aspektů, rizik Plánování Řízení provozu a neshody Audit Mapa dokumentace Přínosy ISŘ v energetice. Mgr. Eduard Ščerba, Ph.D. scerba @kee.zcu. cz.

liz
Download Presentation

Integrovaný systém řízení (ISŘ)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Integrovaný systém řízení (ISŘ) • Co je to ISŘ? • Procesně řízená organizace • Popis procesů pomocí znaků, aspektů, rizik • Plánování • Řízení provozu a neshody • Audit • Mapa dokumentace • Přínosy ISŘ v energetice Mgr. Eduard Ščerba, Ph.D. scerba @kee.zcu. cz

  2. Integrovaný systém řízení (ISŘ) je systém řízení společnosti skládající se ze tří integrovaných (propojených) složek: • složka řízení jakosti podle ISO 9001:2000 • složka řízení životního prostředí podle ISO 14001: 2005 • složka řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci podle OHSAS 18001:

  3. Neustálé zlepšování systému managementu jakosti Zákazníci (a jiné zainteresované strany) Zákazníci (a jiné zainteresované strany) Odpovědnost vedení Management zdrojů Měření, analýza a zlepšování Spokoje-nost Vstup Výstup Realizacevýrobku Výrobek Požadavky Systém řízení jakostiModel systému řízení jakosti dle ISO 9001:2000

  4. Systém řízení jakostiHlavní principy a) Zaměření na zákazníka b) Vůdcovství c) Zapojení pracovníků d) Procesní přístup e) Systémový přístup k managementu f) Neustálé zlepšování g) Přístup k rozhodování zakládající se na faktech h) Vzájemně výhodné dodavatelské vztahy

  5. Systém environmentálného managementu Model systému envir. managementu podle ISO 14001

  6. Systém environmentálného managementu Hlavní principy • upřednostňuje prevenci v OŽP • je založen na poznání environmentálních aspektů a jejich řízení • zajišťuje neustálé zlepšování environmentálního profilu • vyžaduje soulad s národní environmentální legislativou

  7. Systém managementu BOZP Model systému managementu BOZP podle OHSAS 18001

  8. Systém managementu BOZPHlavní principy • upřednostňuje prevenci při zajišťování BOZP • je založen na poznání nebezpečí, hodnocení a řízení rizik BOZP • zajišťuje neustálé zlepšování výkonnosti systému BOZP • vyžaduje soulad s národní legislativou BOZP

  9. Integrovaný manažerský systém

  10. Integrované a specifické požadavkyjednotlivých systémů

  11. Procesy Proces je činnost nebo souhrn činností, která • využívá zdrojů • přeměňuje vstupy na výstupy, vytváří nadhodnotu • má svůj cíl/cíle (úkol/úkoly) Druhy procesů • řídící • hlavní • podpůrný

  12. Procesně řízená organizace Základní charakteristiky procesní organizace a procesního řízení • Jsou identifikovány hodnototvorné procesy. • Každý proces má svého zákazníka vnějšího či vnitřního. • Každý proces má svého vlastníka (odpovědnost za výsledek) • Pro všechny procesy jsou stanoveny indikátory žádoucího výkonu • Spokojenost zákazníka s dodanou hodnotou je klíčovým indikátorem. • Procesy, které nevytvářejí žádnou hodnotu se eliminují. • Procesy procházejí neustálým zdokonalováním • Výkonnost procesů se porovnává se vnějšími vztažnýmistandardy

  13. Výkonnost procesů- volba indikátorů výkonnosti- systém odměn a motivací- zodpovědnosti za proces, překryv procesů, interface

  14. Popis hlavních procesů pomocí • znaků jakosti • environmentálních aspektů • nebezpečí pro BOZP

  15. Znaky jakosti Charakteristiky procesu z hlediska jakosti. Veličiny, které lze měřit nebo sledovat • znaky jakosti výrobků - ukazují dodržení shody produktu • znaky jakosti procesů - ukazují stabilitu procesu

  16. Environmentální aspekty Charakteristiky procesu z hlediska ochrany životního prostředí. Veličiny, které lze řídit, a dále měřit nebo sledovat. Aspekt prvek činnosti, který ovlivňuje nebo může ovlivňovat ŽP Dopad  jakákoliv změna v ŽP Identifikují se aspekty činností, služeb a výrobků. Identifikace za běžných i mimořádných stavů.  činnosti Proces  postupy aspekty dopady na ŽP  zařízení

  17. Aspekt H2SO4 Dopad Činnost Řízení životního prostředí podle environmentálních aspektů

  18. Nebezpečí Charakteristiky procesu z hlediska BOZP Veličiny, které lze měřit nebo sledovat Nebezpečí je zdroj nebo situace jež může způsobit • zranění osob • poškození zdraví • škody na majetku • škody na pracovním prostředí riziko  kombinace pravděpodobnosti a následku nebezpečné události Identifikace  za běžných i mimořádných stavů. pro všechny osoby, které mají přístup do pracovního prostoru Proces  činnosti nebezpečí  rizika  nehody

  19. Řízení provozu a neshody

  20. Plánování v ISŘ

  21. Interní integrovaný audit (IA) • Audit je proces získávání a hodnocení informací s cílem stanovit shodu s … (?) • IA je audit prováděný v organizací vlastními vyškolenými pracovníky. Cílem je zjistit stupeň shody činností s požadavky ISŘ. • Audit je nástroj zlepšování ISŘ.

  22. Mapa dokumentace ISŘ Integrovaná politika IPR Cíle a programy Směrnice, příkazy ředitele Karty procesů Místní provozní předpisy a zvláštní dokumenty Záznamy ISŘ

  23. Obecné přínosy ISŘ • optimalizace řízení provozů, procesů a zdrojů, • zvýšení kvality produktů a služeb, • dosažení shody s legislativou, • snížení výrobních nákladů, • dosažení lepšího image společnosti • zlepšení konkurenceschopnosti, upevnění a zvýhodnění pozice na domácím, ale zejména na zahraničním trhu zemí EU, • zvýhodnění pojištění a úvěrů

  24. Přínosy ISŘ v energetice • Identifikace procesů organizace na základě jejich přidané hodnoty, cílů a odpovědností za jejich realizaci • Stabilita procesů a poskytovaných produktů a služeb tepelné a elektrické energie v celém komplexu spokojenosti zákazníka • Optimalizace řízení a nákladů • Navýšení hodnoty organizace

More Related