บทที่ 2 การพัฒนาระบบสารสนเทศ

1. บทที่ 2การพัฒนาระบบสารสนเทศ A Development of an Information System

2. การพัฒนาระบบด้วย SDLC • SDLC : System Development LIfe Cycle • กระบวนการทางความคิด (Logical Process) ในการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ • แบ่งออกเป็นระยะ (phases)

3. Phases of SDLC • Planning Phase : ระยะการวางแผน • Analysis Phase : ระยะการวิเคราะห์ • Design Phase : ระยะการออกแบบ • Implementation Phase : ระยะการพัฒนาและติดตั้ง • Maintenence Phase : ระยะการบำรุงรักษา • *** ตำราบางเล่ม อาจพบเป็น 3 หรือ 7 phases

4. SDLC Planning Analysis Maintenance Implementation Design

5. System Development Process Model • แบบจำลองกระบวนการพัฒนาระบบ • การจำลองภาพของกระบวนการพัฒนาระบบ • ให้เห็นถึงการจัดโครงสร้างลำดับขั้นตอนของกระบวนการในรูปแบบที่แตกต่างกนออกไป

6. แบบจำลองกระบวนการ (Process Model) • นำเสนอกระบวนการพัฒนาระบบในแบบนามธรรม • รายละเอียดของกระบวนการพัฒนาจะแสดงเฉพาะบางส่วน ที่เป็นใจความสำคัญ

7. รูปแบบของแบบจำลอง • Waterfall Model • Spiral Model • Incremental Model • Rational Unified Process

8. Waterfall Model Planning Analysis Design Implementation Adaptive Model Maintenance

9. มีการสร้างเอกสารในทุกๆ ขั้นตอน หรือทุกระยะ ดำเนินงานทีละขั้นตอน ไม่มีการลัดขั้นตอน ทำให้ตรวจสอบการทำงานได้ง่าย ขอบเขตงานชัดเจน แน่นอน จัดการง่าย เหมาะกับระบบขนาดเล็ก ไม่ซับซ้อน ใช้เวลาในขั้นตอนวางแผน วิเคราะห์ และออกแบบนานเกินไป ผู้ใช้ได้เห็นระบบเมื่อผ่านขั้นตอนการพัฒนาไปแล้ว ทำให้แก้ไขระบบได้ไม่ทันตามความต้องการ ต้องมีการวางแผนการทำงานที่ดี ทีมงานต้องมีประสบการณ์สูง หากวางแผนไม่ดี อาจทำให้โครงการไม่ประสบความสำเร็จ ข้อดี ข้อเสีย หากมี feed back จะเรียกว่าเป็น Adaptive Waterfall Model

10. Spiral Model Development 1 st Plan Analysis and Design Implementation Planning

11. มีความยืดหยุ่นมาก แต่ละระยะจะใช้สั้นหรือยาวเท่าใดก็ได้ ข้ามบางขั้นตอนไปได้ หากไม่จำเป็น เหมาะกับระบบที่มีการเปลี่ยนแปลงความต้องการบ่อยๆ ความเสี่ยงสูง ต้องวิเคราะห์ความเสี่ยงทุกรอบ ข้อดี ข้อเสีย

12. Incremental Model Analysis Design Implement Analysis Design Part3 Implement Part2 Analysis Part1 Design Part2 Implement Part1 Part1

13. ผู้ใช้ได้ใช้ระบบเร็ว ผู้ใช้ปรับตัวกับระบบใหม่แบบค่อยเป็นค่อยไป ทำให้ไม่รู้สึกต่อต้านระบบใหม่ ลดความเสี่ยง เนื่องจากแต่ละรอบของการพัฒนา ได้นำระบบก่อนหน้ามาทดสอบร่วมด้วย หากวางแผนการประสานระบบไม่ดี อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ข้อดี ข้อเสีย

14. Rational Unified Process (RUP) • แบบจำลองกระบวนการพัฒนาระบบ • ผสมผสานแบบ Interation, Incremental • รวมกิจกรรมการจัดการความต้องการของผู้ใช้ • หลักการออกแบบระบบที่ดี • การควบคุมคุณภาพ • แบ่งออกเป็น 4 phase คือ Inception, Elaboration, Construction และ Transition

17. Dynamic Perspective 4 Phases • Inception กำหนดขอบเขต หน้าที่การทำงานหลัก และวิสัยทัศน์ รวมถึงขีดความสามารถในการพัฒนาระบบของทีมงาน • Elaboration ทำความเข้าใจในปัญหาของระบบ จัดทำกรอบการทำงานของสถาปัตยกรรมของระบบ จัดทำแผนงานโครงการและค้นหาความเสี่ยงของโครงการ • Construction เป็นเฟสที่เกี่ยวข้องกับงานออกแบบ เขียนโปรแกรม และทดสอบโปรแกรม • Transition เป็นการส่งมอบระบบให้กับลูกค้าและติดตั้งเพื่อใช้งานจริง

18. Static Perspective กิจกรรมที่ต้องดำเนิน • Business Modelling สร้างแบบจำลองธุรกิจ • Requirement เก็บรวบรวมความต้องการ • Analysis and design วิเคราะห์และออกแบบระบบ • Implementation สร้างระบบ • Test ทดสอบระบบ • Deployment นำระบบไปใช้

19. Practice Perspective หลักการดำเนินการ • การจัดการโครงการและการเปลี่ยนแปลงของระบบ (Change and Configuration Management) • การบริหารโครงการ (Project Management) • คำนึงถึงสภาพแวดล้อม (Environment) RUP เหมาะกับองค์กรหรือระบบขนาดใหญ่ และซับซ้อน

20. Methodology • ระเบียบวิธีปฏิบัติ • วิธีการหรือกรรมวิธีที่จะนำกระบวนการทางความคิดของวงจรการพัฒนาระบบมาปฏิบัติจริง จนกลายเป็นระบบสารสนเทศที่ใช้งานได้ • ระบุถึงขั้นตอนการปฏิบัติงาน ชนิดของแบบจำลอง เทคนิค และเครื่องมือที่ต้องใช้ในแต่ละขั้นตอน

21. Models: แบบจำลอง • Flowchart • Entity-Relationship Model (ER) • Data Flow Diagram (DFD) • UML Diagram ex. Class Diagram • PERT Chart • Gantt Chart • Structure Chart • Organization Hierarchy Chart

22. Techniques : เทคนิค • Project Management Techniques • User Interviewing Techniques • Relational Database Design Techniques • Structured Analysis Techniques • Structured Design Techniques • Software-Testing Techniques

23. Tools : เครื่องมือ • Project Management Application • Drawing/Graphics Application • Word Processor/Text Editor • Database Management Application • Computer-Aided System Engineering (CASE) Tools • Integrated Development Environment (IDE) • Reverse-Engineering Tools • Code Generator Tools

24. Methodology : วิธีการ ขั้นตอน • Structured System Analysis and design Methodology (SSAD) • Rapid Application Development-based Methodology (RAD) • Object-oriented Analysis and design Methodology (OOSAD) • Agile Methodogy • eXtreme Programming (XP)

25. CASE Tools • Computer-aided Software Engineering • SW ที่เป็นเครื่องมือทีมีส่วนช่วยสนับสนุนการทำงานในกิจกรรมต่างๆ ของนักวิเคราะห์ระบบ • Design Editor • Data Dictionary • Compiler • Debugger

26. ความสามารถของ CASE Tools • เครื่องมือสร้างแผนภาพ แบบจำลองในการวิเคราะห์ระบบ (Diagramming Tools) เช่น VISIO, Rational Rose, SmartDraw, Visible Analyst, PowerDesinger • เครื่องมือสร้างส่วนประสานกับผู้ใช้และรายงาน (User Interface and Report Generator) เช่น VISIO, Visual Basic • เครื่องมือวิเคราะห์ (Analysis Tools) เช่น Eclipse, Rational Rose, Visible Analyst, Data Architecture

27. ฐานข้อมูลของ CASE Tools (Repository) เก็บรายละเอียดของแบบจำลอง พจนานุกรมข้อมูล source code • เครื่องมือสร้างเอกสาร (Documentation Generator) เช่น JSDoc, Doxygen • เครื่องมือสร้างโค้ด (Code Generator) เช่น Rational Rose, Eclipse

28. CASE Tools

29. SDLC ที่ใช้ในวิชาการศึกษาเอกเทศ / โครงการนักศึกษา Project Identification and Selection Project Initiatingand Planning Analysis Design Implementation Maintenance

30. Project Identification and Selection • ค้นหาโครงการพัฒนาระบบที่เห็นสมควรได้รับการพัฒนา • จำแนกและจัดลำดับโครงการ • เลือกโครงการที่เหมาะสม

31. Project Initiating and Planning • เริ่มต้นโครงการ • เสนอแนวทางเลือกในการนำระบบใหม่มาใช้งาน • วางแผนโครงการ

32. System Analysis • ศึกษาขั้นตอนการทำงานของระบบเดิม • กำหนดความต้องการในระบบใหม่จากผู้ใช้ระบบ • แบบจำลองระบบ • จำลองขั้นตอนการทำงาน • จำลองข้อมูลของระบบ

33. System Design • ออกแบบแบบฟอร์ม รายงาน และส่วนประสานกับผู้ใช้ • ออกแบบฐานข้อมูล • ออกแบบสถาปัตยกรรมแอปพลิเคชั่น

34. System Implementation • เขียนโปรแกรม (Coding) • ทดสอบโปรแกรม (Testing) • ติดตั้งระบบ (Installation) • จัดทำเอกสาร (Documentation) • ฝึกอบรบ (Traning) • บริการให้ความช่วยเหลือหลังการติดตั้ง (Support)

35. System Maintenence • เก็บรวบรวมคำร้องขอให้ปรับปรุงระบบ • วิเคราะห์ข้อมูลคำร้องขอเพื่อการปรับปรุง • ออกแบบการทำงานที่ต้องการปรับปรุง • ปรับปรุงระบบ