Qui utilise les informations que je transmets à mon Office de Tourisme ?

1. Zoom sur… SITRA c’est quoi ? Qui utilise les informations que je transmets à mon Office de Tourisme ?

2. Rappel Historique • Né en 2004, l’objectif du Réseau SITRA a été de doter les Offices de Tourisme, les C.D.T., les A.D.T., le C.R.T. et tout autre partenaire membre du réseau, d’un système d’information touristique ouvert, performant et évolutif qui contribue à faciliter la diffusion des offres touristiques à travers des supports de communication très variés. • Ces fonctionnalités permettent de renseigner les clients au comptoir, d’extraire des données pour les éditions de documents, d’alimenter des sites web , la téléphonie mobile, GPS, bornes interactives….

3. Sitraen bref … Rappel de SITRA : http://www.sitra-rhonealpes.com/wiki/index.php/SITRA_c%27est_quoi%3F SITRA, c'est : une base de 78 000 informations touristiques dans la région : lieux à visiter, évènements, hébergements, ... l'assurance d'une information fiable grâce au réseau des 270 offices de tourisme qui renseignent directement et utilisent l'information de SITRA. Le réseau SITRA  est composé d'un noyau de 270 structures du tourisme institutionnel en Rhône-Alpes et de nombreux acteurs : sites web touristiques publics et privés, webagencies, imprimeurs,... qui multiplient les initiatives pour utiliser les informations de SITRA sur différents supports de communication : web, guides et brochures, téléphonie mobile, GPS, bornes interactives et panneaux d'affichage de villes...

4. Quelles infos sontrépertoriées? • Types d’informations touristiques contenues dans SITRA • L’Hôtellerie de Tourisme • L’hébergement locatif (meublés, chambres d’hôtes) • L’hébergement collectif (centres de vacances, résidences de tourisme, villages de gîtes …) • L’hôtellerie de plein air (campings, aires naturelles, campings à la ferme) • Les équipements touristiques de loisirs • Les activités (sportives ou culturelles) encadrées • Les fêtes et manifestations • Le patrimoine naturel (les sites naturels) • Le patrimoine culturel (musées, monuments …) • Les « séjours packagés » (produits touristiques « tout compris ») • Les domaines skiables • Les commerces et services, associations … • SITRA, c'est aujourd’hui  en 2012 :  une base de 110 000 informations touristiques dans la région Rhône-Alpes. • Pour l’Ardèche  ce sont 13 000 fiches qui sont visibles sur les supports de diffusion...

5. Sites internes Réseaux sociaux Appli Smartphone Brochures Touristiques Sites externes Accueil des Offices Presse et Médias Ou est diffuser mon info? 1/2 • JE DIFFUSE MON INFORMATION TOURISTIQUE AVEC SITRA • (Système d’Information Touristique Rhône-Alpes)

6. Ou est diffuser mon info? 2/2 Voici le lien pour consulter la liste des diffuseurs Rhône Alpins • http://www.sitra-rhonealpes.com/tous-les-sites-diffuseurs/ • les widgets SITRA : adoptés par de plus en plus de sites web ! • Publié le 25 mars 2010 par Claudia Peteau • Faciles à  implémenter, de plus en plus d’offices de tourisme intègrent les widgets SITRA sur leur site web. • Que vous soyez office de tourisme ou non, si vous intégrez un widget SITRA, n’hésitez pas à  nous le faire remonter et prolonger la liste ! • -> SITRA vous accueille sur Netvibes: les widgets SITRA en ligne, ainsi que le mode d’emploi pour installer le widget sur vos pages perso ou votre site. N’hésitez pas à  créer votre compte Netvibes pour y accéder, si ce n’est déjà  fait !

7. NOUVEAUTES : onglet diffusion 1/2 Un nouvel onglet « diffusion » est inséré dans les fonctionnalités de SITRA et nous permet de savoir qui diffuse l’information de chaque objet et structure. Exemple 1 :

8. NOUVEAUTES : onglet diffusion 1/2 Exemple 2 :

9. Qui contacter ? 1/ L’office de Tourisme de votre secteur : « Rhône Crussol Tourisme » paysdecrussol@orange.fr 2/ Nadine Charra-Bouchet (animatrice SITRA) nadine.bouchet@ardeche-guide.com