1 / 11

WHY IS MY HP PRINTER SHOWING OFFLINE ERROR?

Wanneer u zich opnieuw in een situatie bevindt waarin uw HP printer offline gaat, volgt u gewoon de onderstaande instructies en gaat u aan de slag. U kunt ook hulp krijgen van onze technische ondersteuning van HP, voor het geval dat.<br><br>

limawilmink028
Download Presentation

WHY IS MY HP PRINTER SHOWING OFFLINE ERROR?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. WHY IS MY HP PRINTER SHOWING OFFLINE ERROR?

  2. Dit is een van de meest voorkomende problemen zonder aanwijsbare reden, maar maak je geen zorgen, want onze klantenondersteuning heeft oplossingen voor allemaal. • Wanneer u zich opnieuw in een situatie bevindt waarin uw HP printer offline gaat, volgt u gewoon de onderstaande instructies en gaat u aan de slag. U kunt ook hulp krijgen van onze technische ondersteuning van HP, voor het geval dat. • 'OFFLINE ERROR' PROBLEEM OPLOSSEN MET HP PRINTER

  3. 1. ZORG ERVOOR DAT DE 'PRINTER OFFLINE GEBRUIKEN'-MODUS NIET IS GECONTROLEERD • Als de modus 'Printer offline gebruiken' is geselecteerd, gaat uw printer offline en treedt de fout op. Zorg er dus voor dat deze optie niet is geselecteerd. U kunt de instellingen corrigeren door deze stappen te volgen:

  4. Ga naar Instellingen. • Klik op Printer en scanners. • Zoek uw HP-printer en klik er met de rechtermuisknop op. • Schakel in het menu de optie 'Printer offline gebruiken' uit.

  5. 2. ZORG ERVOOR DAT UW PRINTER ALS STANDAARD IS INGESTELD • Ga naar het Configuratiescherm. • Open apparaten en printers. • Zoek uw HP-printer in de lijst. • Als het een groen vinkje heeft, betekent dit dat het al 'Instellen als standaard' is. • Zo niet, klik dan met de rechtermuisknop op de printer en selecteer de optie 'Instellen als standaardprinter'.

  6. Als deze oplossingen voor u niet werken, neem dan onmiddellijk contact op met onze technische ondersteuning van HP. • 3. CONTROLEER UW PRINTERSTUURPROGRAMMA • Soms treedt de offline fout op omdat u een verouderde of beschadigde printerdriver gebruikt. In dergelijke gevallen moet u deze bijwerken of opnieuw installeren. Volg deze stappen om te weten hoe:

  7. Ga naar Apparaatbeheer. • Vouw de sectie Printers uit. • Zoek het modelnummer van uw printer. • Klik er met de rechtermuisknop op en druk op de optie 'Stuurprogramma bijwerken'. • Druk op de optie 'Automatisch zoeken'. • Start je computer opnieuw op.

  8. Als u uw printerstuurprogramma opnieuw wilt installeren, • Ga naar het Configuratiescherm. • Klik op Programma's verwijderen. • Verwijder uw HP printerstuurprogramma. • Download het stuurprogramma van uw HP-printer van de website en installeer het.

  9. 4. PROBLEEMOPLOSSING VOOR PRINTERSPOELERS • Open het dialoogvenster Uitvoeren. • Typ 'services.msc' en druk op OK. • Zoek de optie van Print Spooler. • Klik er met de rechtermuisknop op en druk op de optie Stop. • Klik op de adresbalk van Windows Verkenner. • Typ C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printer en klik op OK.

  10. Verwijder alle bestanden uit de printermap om de wachtrij te wissen. • Ga terug naar Print Spooler. • Klik er met de rechtermuisknop op en druk op de optie Start om de services te hervatten. • Start je computer opnieuw op. • Als u nog steeds geconfronteerd wordt met de offline fout, bel ons dan op ons HP-nummer voor technische ondersteuning of schrijf ons via e-mail of live chat-ondersteuning. Onze technici staan direct voor u klaar.

  11. Neem contact met ons op Hp printer ondersteuningbelgie bel nu +32-25885504 Originelebron dank u

More Related