Mengatasi konflik secara positif
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 11

Mengatasi Konflik secara positif PowerPoint PPT Presentation


  • 95 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Mengatasi Konflik secara positif. Kemampuan Berkomunikasi Kemampuan Mengontrol Diri Kemampuan Mengatasi Konflik. Kemampuan yang harus dimiliki.

Download Presentation

Mengatasi Konflik secara positif

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Mengatasi konflik secara positif

MengatasiKonfliksecarapositif


Kemampuan yang harus dimiliki

KemampuanBerkomunikasi

KemampuanMengontrolDiri

KemampuanMengatasiKonflik

Kemampuan yang harusdimiliki


Kemampuan berkomunikasi

Assertive:memilikialasan, pandanganataubukti yang mendukung, diungkapkandengancarasopandanbahasa yang tidakmenyakiti, menyinggung, mengancam, ataumerendahkanorang lain.

KemampuanBerkomunikasi


Cara menjadi assertive

Kita tidakakanmenjadi assertive dihadapanorang lain, sebelumkepadadirikitasendiri

Sikapberperandalammenentukanke assertive-an seseorang (penilaian)

Kepercayaandiri yang baik

Pertimbanganwaktudantempat

Pengetahuan, pemahaman, dankomitmen

Cara Menjadi Assertive


Kemampuan mengontrol diri

Reaktif : Orang yang tindakannyalebihseringdidasariolehimpuls-sesaatatautergantung stimulus eksternal (tanpaprosesberfikirataukesadaranmemilih)

Proaktif : Orang yang keputusannyaatautindakannyasudahdilakukanprosesberfikir, didasarkanpadanilai-nilai yang benardanbermanfaat

KemampuanMengontrolDiri


Cara meningkatkan kontrol diri emosi

Belajarlahmemunculkanemosikeduapositifataukonstruktif (bersifatbaik)

Lakukanpuasaataurutinitas lain tertentuuntukmemperbaikikemampuandalammengendalikandiri

Ikutilahberbagaikegiatan yang melibatkanorangbanyakdanmembutuhkanenergitinggi

Tingkatkankepedulianpadaorang lain terutama yang ikatannyadengankita

Tumbuhkankesadaran yang lebihkuat

Cara meningkatkankontroldiri/emosi


Kemampuan mengatasi konflik

  • Konflik : fisikatau non-fisik

    Menurutkamus Merriam Webster dan Advance, artikonflik :

    • Perlawanan mental sebagaiakibatdari : kebutuhan, dorongan, keinginanatautuntutan yang berlawanan

    • Tindakanperlawanankarenaketidakcocokan/ketidakserasian

    • Berkelahi, berperang, ataubakuhantam

KemampuanMengatasiKonflik


Tingkatan konflik menurut encyclopedia of professional management

The Unvisible conflict : konflik yang masihadadibatinkita

The perceived/experienced conflict : Konflik yang sudahkitaketaui, kitaalami, atausudahnampak

The Fighting : Konfliksudahberubahmenjadiperlawananfisikbakuhantam, perkelahian, dan lain-lain

TingkatanKonflikmenurutEncyclopedia of professional management


Penyebab konflik

Perlakuan yang mendiskreditkanatauadapihak yang merasatidakdihargai

Manajemengagaldalammendefinisikanperandantugasmasing-masingorang

Komunikasi yang lemah yang lemah

Kehilangankontroldiri

A personality clash

Kurangpengalamandalammendudukiposisitertentu

Kurangpengalamandalammemimpinorangdalambermacam-macamlatar-belakang

PenyebabKonflik


Konflik produktif ketika

Fokuskonflikadalahkepentingan, kebutuhan, ataupencapaian (prestasi)

Menggunakancara-caraataupendekatan yang terbuka (open)

Masing-masingpihakmasihtetapmenjagahubungankemanusiaanataumasihpunyaperspektifpositifterhadap “lawannya”

Dapatmendorongkeduanyauntukmemacudiridalammencapaisasaran-sasaran yang diinginkan

Dapatmendorongpihakuntukmengasahkreativitasdalammenemukancara yang lebihbaik

Konflikproduktifketika


Source

Ubaedy An. 2008 .Interpersonal Skill:BagaimanaAndaMembangun, Mempertahankan, danMengatasiKonflikHubungan.Bee Media Indonesia: Jakarta.

Source


  • Login