L’entreprise : IGNA (Institut Génétique Nantes Atlantique) Activité: Biotechnologie

1. L’entreprise : IGNA (Institut Génétique Nantes Atlantique) • Activité: Biotechnologie • Institut d’analyses d’empreintes génétiques • Analyses et essais • PME de 62 collaborateurs • Chiffres d’affaires: 9 millions d’euros • Implantation dans l’ouest : Nantes • Nos clients : • Ministère de la justice (magistrats : procureurs, juges d’instruction, juges du civil…) • Ministère de la défense (gendarmerie nationale) • Ministère de l’Intérieur (Police Nationale)

2. La problématique • La biologie est un domaine en constante évolution et l’administration est particulièrement contraignante, ce qui nous a poussé à adopter une solution de gestion intégrée capable de structurer les processus tout en restant souple et évolutive. • Avec 15 robots et automates d’analyse de l’ADN, nous avions besoin de faire interagir toutes ses applications pour aboutir à la production d’un rapport complet d’expertise. Le besoin était double : • En termes d’automatisme : avec un grand nombre d’automates, il s’agissait d’organiser le travail de manière industrielle. • En termes informatique, pour le suivi des analyses, afin d’établir une traçabilité complète : nous avions besoin de ce qu’on appelle en biologie un LIMS (Laboratory Information Managing System) adapté à la spécificité des analyses d’empreintes génétiques.

3. La solution • Microsoft Dynamics NAV était déjà utilisé pour la gestion, et le projet a eu pour conséquence d’étendre les possibilités d’utilisation du progiciel (développements spécifiques pour créer un LIMS avec Navision). • Aujourd’hui, IGNA l’utilise également comme outil de traçabilité, répondant parfaitement à ses besoins. Implémentation en 1 an qui permet à l’entreprise de gérer à la fois: • le service de commande • le suivi de la production • la facturation • la comptabilité • le secteur des affaires pénales

4. Les bénéfices apportés par ce projet • Mise à disposition d’un système automatisé d’analyse des empreintes génétiques totalement piloté par Microsoft Dynamics NAV (validation et envoi automatisé au fichier national des empreintes génétiques) • Productivité multipliée par 30 en un an • Ouverture vis-à-vis de la communication avec d’autres équipements hétérogènes et avec des outils classiques de Microsoft tels que Word et Excel • Evolution et personnalisation qui s’inscrivent dans la stratégie à long terme de l’entreprise • Soutient l’esprit de croissance et de développement international d’IGNA IGNA maintient ainsi sa compétitivité, avec un délai de rendu et une fiabilité des résultats qui lui confèrent un rôle majeur dans son secteur.

5. Les raisons du choix Microsoft Dynamics NAV • Evolutivité de la solution • Automatisation des procédés (analyse, validation, envoi) et haut degrés d’interaction avec des applications annexes (logiciel de pilotage d’automates, logiciels métiers d’analyse de résultats) • Personnalisation complète du logiciel afin qu’il s’adapte complètement aux spécificité métier et au séquençage des différentes opérations (du prélèvement à l’analyse et l’interprétation des résultats)