1 / 41

Medarbetarundersökning

Medarbetarundersökning. Februari 2013. Sammanfattning. Svarsfrekvens: 78% (79) Medarbetarindex (MI): 71 (62) Utvecklingsområden: Effektivitet Fysiska arbetsmiljön Arbetsbelastning Goda områden: Engagerade medarbetare Kompetens Mål Ansvar, befogenheter och påverkan. Syfte.

lida
Download Presentation

Medarbetarundersökning

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Medarbetarundersökning Februari 2013

  2. Sammanfattning • Svarsfrekvens: 78% (79) • Medarbetarindex (MI): 71 (62) Utvecklingsområden: • Effektivitet • Fysiska arbetsmiljön • Arbetsbelastning Goda områden: • Engagerade medarbetare • Kompetens • Mål • Ansvar, befogenheter och påverkan

  3. Syfte • … att samla information om medarbetar- och ledarskapet i Lidingö stad för att underlätta utveckling och förändringsarbete. • Resultatet är ett viktigt underlag för enheternas förbättringsarbete.

  4. Generellt • Genomfördes 5 februari – 22februari • Personlig webbenkät distribuerad via epost samt pappersenkäter • Senaste mätningen med Zondera genomfördes 2010 • Frågeformulär • 74 frågor • Skala 1-5 • Redovisning av resultat: • Konfidentialitet: 5 svar för att redovisa resultatet • Andel positiva svar; dvs % andel 4:or och 5:or

  5. Svarsstatistik - Totalt

  6. Svarsstatistik - Förvaltningar

  7. Medarbetarindex - MI • Sammanfattande resultat på enkäten • Andel positiva svar alla frågor ingår • Viktade mot nyckelfrågorna • Mitt arbete engagerar mig (1) • Totalt sett är jag nöjd med min arbetssituation (2) • Exempel: Om alla deltagare svarat positivt (4 eller 5) på samtliga frågor blir MI 100. Om ingen deltagare svarat positivt på frågorna så blir MI 0. Not 1: OBS: MI är 68 om nyckelfrågor och jämförbara frågor från 2010 används Not 2: Jämförelse, medianvärde för organisationer och företag i Sverige : 64

  8. MI – Förvaltningar

  9. MI - Bakgrundsfaktorer

  10. Fördelning Medarbetarindex

  11. Fördelning Ledarskapsindex

  12. Följande har högst påverkan på MI (topp 10) Andel positiva svar

  13. Exempel: Jag upplever att mitt arbete är meningsfullt Exempel: När jag anställdes fick jag en bra introduktion till Lidingö stad Not 1: Jämförelser med Zonderas databas (jämförbara frågor) Not 2: Varje siffra motsvarar frågan med samma nummer i resultatrapporten

  14. Resultat per indexområde - Totalt Lidingö stad 2013 jämfört med 2010

  15. AllmäntIndex: 2013: 75% 2010: 72%

  16. Motivation Motiverad 65% Frustrerad 26% 4, 5 2010:62 % Extern jmf 62 % 2010: 27 % Extern jmf: 22% Fråga 1 Engagerad i sitt arbete Omotiverad 7% Nöjd 1% 1, 2, 3 Fråga 2 Nöjd med sin arbetssituation 2010:9 % Extern jmf 12 % 2010:1 % Extern jmf 4 % 1, 2, 3 4, 5 Svarsskala 1-5

  17. Jag har tydliga mål att arbeta mot inom mitt arbetsområde, 80% (77) • I mitt arbete har jag nytta av mina kunskaper och färdigheter, 89% (87) • Jag kan påverka hur jag utför mitt dagliga arbete, 78% (76) • Efterjobbethar jag energiföratthinna med någotannat, 42% (43) • Arbetetärorganiseratpåetteffektivtsättsåatt jag vet vemsomgörvad, 58% (58)

  18. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  19. Personaltidningen Draken 15% anser att informationen i Draken känns angelägen. 60% anser att informationen är delvis angelägen. Några anledningen till varför man inte läser Draken: Känner inte till tidningen, har inte fått den, inte haft tid, kastas direkt etc.

  20. Intranätet

  21. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  22. Min närmaste chef… • är öppen och ärlig i sin kommunikation, 76% (68) • gör mig delaktig genom att t.ex. lyssna på mina synpunkter vid framtagning av förslag och förändringar, 75% (71) • gör det tydligt vad som förväntas av mig, 72% (65) • germigkonstruktivåterkopplingpåhur jag utför mitt arbete, 61% (52) • styrarbeteteffektivt, 62% (54)

  23. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  24. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  25. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  26. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  27. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  28. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  29. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  30. * = topp 10 som har mest påverkan på MI

  31. Jämställdhet och rättvis behandling • 119 personer (6%) anser sig av kollega/chef ha utsatts för trakasserier / mobbning under de senaste 12 månaderna • Angivning orsaker: kön, ålder, etnisk tillhörighet etc • 65 personer anser att de har fått det stöd och den hjälp de behöver

  32. 10 största förändringarna uppåt 2013 jämfört med 2010

  33. Störstaförändringen nedåt 2013 jämfört med 2010

  34. Prioriterade områden • Effektivitet • Arbetet är organiserat så jag vet vem som gör vad • Chefen underlättar genom att ta bort onödiga hinder i arbetet • Fysiska arbetsmiljön • Arbetsbelastning • Hinner göra ett bra arbete på ordinarie arbetstid och har balans mellan arbete och fritid

  35. Goda områden • Engagerade medarbetare som upplever att de har ett meningsfullt arbete • Kompetens • Medarbetare som har nytta av sina kunskaper och lär sig nytt och utvecklas i arbetet • Mål • Medarbetare som har tydliga mål att arbeta mot, vet vad som förväntas av dem samt är insatta i arbetsplatsens mål • Ansvar, befogenheter och påverkan • Har ansvar och befogenheter man behöver • Chef som ger förutsättningar att ta ansvar samt visar förtroende • Möjlighet att påverka sitt arbete

  36. Förslag- Tidplan för arbete med resultatet • Mars • Presentation av totala resultatet • Förvaltningscheferna får resultatet och distribuerar det vidare • Presentation av resultat till medarbetare • April– Maj • Resultatdiskussion • Ta fram handlingsplan med förbättringsförslag • Chef redovisar egen handlingsplan till närmast högre nivå/bolagsledning • September • Ledning presenterar sammanfattning av handlingsplaner och aktiviteter • Maj - • Implementera aktiviteter / nya arbetssätt • Uppföljning av utförda aktiviteter

  37. ”det lilla gör stor skillnad”

More Related