1 / 12

Dokumentumkezelés

Dokumentumkezelés. A Synergon MOSS2007 alapú Iratkezelő megoldása. Frunza Zsolt Szoftvertan ácsadás Üzletágigazgató Synergon Informatika Nyrt . zsolt.frunza @ synergon.hu. Tartalom. Hagyományos iratkezelés korlátai Megoldás célja, funkcionalitása

lewis-glass
Download Presentation

Dokumentumkezelés

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Dokumentumkezelés

  2. A Synergon MOSS2007 alapú Iratkezelő megoldása Frunza Zsolt Szoftvertanácsadás Üzletágigazgató Synergon Informatika Nyrt. zsolt.frunza@synergon.hu

  3. Tartalom • Hagyományos iratkezelés korlátai • Megoldás célja, funkcionalitása • A megoldás előnyei a szervezet egyes szereplői számára • Architektúra áttekintése • Egyéb elektronikus ügyviteli lehetőségek

  4. Hagyományos iratkezelés

  5. Iratkezelési problémák • Problémás az iratok egymáshoz rendelése és visszakeresése • A különböző tartalmú dokumentumok összekeverednek • A munkatársak későn kapják meg a szükséges iratokat • Nehezen találják meg az adott dokumentumot • Az iratkezelési folyamat nem átlátható • Nem tudják követni az iratok mozgását • Sok időt vesz el az adatszolgáltatás • Túl nagy a sokszorosítási költség • Problémás a napi posta elosztása • Irathegyek tornyosulnak

  6. Megoldás célja, funkcionalitása Iratkezelési folyamat lépései: • Érkeztetés • Többszintű szignálás • Bejövő Iktatás • Ügyintézés, Csoportmunka • Kimenő Iktatás • Kiadmányozás • Expediálás • Postázás Általános funkciók: • Átadás-átvétel, Határidő figyelés, Helyettesítés kezelés • Irattározás, selejtezés, levéltárba adás, archiválás • Lekérdezések (küldemény, irat, metaadat), statisztikák • Partnertörzs kezelés • Irattári Terv kezelés

  7. Előnyök • Minden információ egy helyen, integráltan megtalálható • Az információkeresés ideje lerövidül • Lehetővé teszi a fontos információk gyors és hatékony eljuttatását a szervezeten belül • A vezetés számára az egyes tevékenységek monitorozása leegyszerűsödik • A határidőcsúszások és hibalehetőségek minimalizálása, munkafolyamatok követhetősége magasabb ügyféllojalitást eredményez

  8. Miért MOSS2007 platformon? • Az iratkezelés tipikus csoportmunka alkalmazás • Közös dokumentumtárak • Feladatlisták • Esemény naptárak • Központi irattár • Hozzáférés kontroll • Teljesszövegű keresés • Munkafolyamat automatizálás, követés (WF)

  9. Architektúra Csoportmunka Speciális Iratkezelési Funkciók Dokumentumtárak / Irattár WEB űrlapok (Form Server) Workflow Kereső Synergon MOSS2007 alapú iratkezekő megoldása

  10. Iratkezelési folyamat

  11. Elektronikus ügyviteli lehetőségek Célszerű a több szervezeti egységet, vagy több szerepkört érintő humán folyamatokat workflow megoldással támogatni Előnyök: • Dokumentált ügymenet • Ügyek státusza visszakövethető • Az adott lépés felelőse mindig ismert (kinél áll az ügy??) Példák: • Eszköz, vagy szolgáltatás igénylés • Számlaigazolás • Tervek, dokumentumok köröztetése, jóváhagyása • Munkaerő beléptetés, kiléptetés (elektronikus sétapapír)

  12. Köszönöm a figyelmet!

More Related