创建学习型党组织推进学习型团队建设

创建学习型党组织 推进学习型团队建设现代信息与教育技术中心直属党支部二○一二年八月六日

现教中心“暑期网上系列党课”活动 对我校信息化建设的几点思考现教中心直属党支部李勇军 . 2012年8月6日 .

近几年我校信息化建设取得了有目共睹的巨大成绩近几年我校信息化建设取得了有目共睹的巨大成绩 • 我校借搬迁新校区之机，我校信息化建设取得了迅猛发展 • 信息化工作正在成为我校创建高水平特色大学的重要助推器 • 成为实现学校跨越式发展的有力工具 • 成为促进学科发展、人才培养、科研创新以及社会服务等各项事业的重要举措

近几年我校信息化建设取得了有目共睹的巨大成绩近几年我校信息化建设取得了有目共睹的巨大成绩 • 学校已建成了一个良好的办学保障的信息化硬件环境，和一个全面的、集成的、个性化、安全的信息系统及其支撑软件平台 • 从硬件和软件两个方面，我校在信息化的公共服务体系建设方面，已达到了相当的水平 • 下阶段，我校校园信息化工作将如何开展？几点思考

对我校信息化建设的几点思考 面向服务思考智慧城市智慧校园融合创新提高效益

1、 “面向服务”的校园信息化建设 教育信息化的本质：为学校实现战略目标提供技术支持和服务保障。教育部对高校的基本要求：以教育信息化带动教育现代化，实现教育的跨越式发展 • 何为“教育信息化” • 教育信息化的本质是什么？思考

1、 “面向服务”的校园信息化建设 深入分析系统探索科学设计合理规划全面提出发展现状发展定位发展布局运行机制发展趋势智慧校园

“智慧校园”建设发展趋势 1 现代信息技术实现学校战略目标 2 智慧校园建设在国内迅猛发展 3 建设智慧校园已纳入“十二五”规划 4 促进高效的智慧应用体系建设 5 夯牢基础、拓展应用、规范管理、强化服务

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 我校开展信息化工作，对学校总体而言，是为了服务于学校的教学、科研和管理；对师生个体而言，是为了服务于广大师生活的学习和生活 • 无论从哪个角度看信息化工作，都是立足于“服务” • 信息化要让人用的。信息化校园对人员素质提出了更高的要求。没有广大师生员工的积极参与和合理利用，信息化校园只能成为摆设 • 可喜的是，我校的信息化已得到了越来越深入的应用，已经成为我校开展日常工作的平台和工具

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 仅举网络为例，现在大家一到办公室，第一件事情就习惯性地把电脑打开。实际上网络已经跟万余名师生日常的学习和生活紧紧的联系在一起了 • 从“不适应”到“离不开”，从“要我用”到“我要用”，信息化从深度和广度上拓展了原有管理服务，促使服务往“精细化”的方向发展，从而使广大师生感到了便捷和高效

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 从服务的角度，除了要强调信息化的便捷和高效，我们还要将"以人为本"，关注师生的实际体验 • 过去我们讲"数字化"，今天我们提"信息化"。这两者的区别在哪里？其实这不仅仅是名称上的变化，更重要的是工作理念上的变化 • 提到“数字化”，一般的理解就是把原有的传统资源数字化就行了，而“信息化”，则强调服务，强调应用, 从应用出发

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 这一方面，我们还有许多工作要做，比如我们的校园网，无论对老师、对学生，还是对校友，都是一个面孔 • 从我们提供一大堆信息供所有用户自己寻找所需的内容，还是我们站在用户的角度精准地提供他们所需信息呢？前者是现状，后者则是以人为本的探索 • 日本一些高校的校园网，入口处提供路径供选择：未来学生、在校学生、教职员工、校友及访客 • 尽管内容还是那些内容，但面向不同用户，从用户实际体验来设置栏目，以人为本

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 再举一个例子，老师们每年要填写不计其数的表格，很多重复的内容（姓名、职称之类） • 我们讲我校的数字校园平台已经做到了统一身份认证，那么这个统一数据平台的数据能否共享？ • 只要老师登录数字校园平台后，这些基本信息已自动生成，不要让老师们填写那么多表格了 • 再比如教职工通过班车预订系统预订班车，预订成功后能否增加一个短信提供功能？

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 暑假里人民日报的一篇新闻，内容是中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民数达5.38亿（互联网普及率为39.9%），其中手机网民达到3.88亿，超过台式电脑成为第一大上网终端 • 信息化发展的新趋势，对我们的校园信息化工作也提出了许多新的挑战

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 新的任务和挑战：我校十多年前自行开发的OA系统，无法满足手机批阅公文的需求；有老师提出能否用手机预订班车，有同学提出我校能否建设校园网手机版…… • 面对师生日益增长的信息化需求，我们还有许多工作去做，以人为本的服务没有止境 • 我校校园信息化工作在服务方面，特别是面向师生的实际体验方面，还有很长的路要走

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 服务的提升和改进在于细节，同时信息化的服务对象是人，不是物；服务质量的评判也不是由提供者和管理者，而是服务对象来做出的 • “服务”不是空泛的，我们讲信息化服务，就必须为师生提供更多的信息化服务内容，并提升服务层次和质量 • 我们要进一步做好校园信息化标准与规范建设，加强自身队伍建设，注重与师生沟通，增强为师生服务的理念

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 近几年学校在目标责任制绩效考核中，对图书馆、现教中心等公共服务部门增加了服务对象评价的内容，有力促进了服务质量的提高 • 这几年我们在抓党建、促服务等方面做了一些探索，促进了服务态度、服务质量和服务水平的提高 • 由被动服务到主动服务，举办信息服务周，深入师生虚心听取服务对象的意见和建议，以 “三个一”零距离服务为创先争优活动和质量建设年抓手……

1、 “面向服务”的校园信息化建设 • 信息化建设能提升学校的核心竞争力；善用信息技术手段，可以提高信息资源所有者的管理能力，人们可以利用信息掌握“信息权利”，更容易地获取所需更多的信息 • 今后，我校信息化工作要针对师生的信息化需求，进一步以“服务”为重点，树立“以人为本、服务为先”的信息化服务理念，不断完善面向师生服务的信息化建设模式

2、 “融合创新”的校园信息化建设 • 我校校园信息化工作涉及七个工程（网络、一卡通、安防、广播等）、七个系统（核心机房、多媒体教室、公共计算机房、语音室等）及六个平台（数字校园平台、数字媒体资源库、数据中心等） • 信息化工作已深入渗透到教学、科研、管理、服务等各个方面，比如我们都比较熟悉的学生选课、招生录取、教师考核、班车预订、资产管理…… ，等等一些日常应用

2、 “融合创新”的校园信息化建设 • 前几年，面对过去的多头管理、资源分散、重硬轻软的弊病，我校进行了积极改革和有益尝试 • 2008年以来，学校探索弱电外包运维模式，节省了人员编制 • 2009年年底，学校把信息学院的公共机房、外国语学院的语音室、图书馆的技术部等职能进行了整合，并加强了管理和服务层的队伍建设 • 从部门职能上、从队伍建设上，我校以资源整合和业务融合为抓手，加强了信息化管理和服务

2、 “融合创新”的校园信息化建设 • 除了职能融合和队伍融合，还有应用系统的融合 • 随着我校各种应用系统建设的进程，信息化建设遇到了新的瓶颈，这就是“信息孤岛”问题 • 我校的多个应用系统都是逐步建成的，相对比较孤立, 无法充分发挥整个系统的功效。对此，我校提出了集中管理的模式 • 过去的分散管理模式所面临的最大问题就是信息分散、没有整合，信息资源共享程度不高；此外，缺乏整体规划性的问题也开始凸显出来

2、 “融合创新”的校园信息化建设 • 在这种情况下，学校加强了规划和布局，进一步制定和规范信息化标准，形成9个学校公共信息子集、数据关系模型及数据蓝图，初始化数据（包括代码）涉及多类数据字典表200余个，各类数据2万多条，涉及的内容包括与学校人、财、物、教学、科研等相关的基本信息 • 在数据统一、信息共享的基础上，目前我校已基本建成了一个统一身份认证和共享数据库的信息平台，实现了各种资源的有效配置和充分利用

2、 “融合创新”的校园信息化建设 • 在“融合”这一主题下，我校逐步诞生了一批实用性较强的管理系统，促进了业务管理部门的信息化进程，为学校远郊办学创造了良好的业务管理环境 • 例如，研究生管理系统实现了研究生的培养、学生工作以及学位管理等业务的信息化管理；学生一体化管理系统实现了从本科生迎新、注册、学籍管理、奖惩管理到毕业离校的一体化管理与服务，提高了学生管理业务的效率和监管力度；固定资产管理系统用于设备家具申购、报帐、查询等管理工作……

2、 “融合创新”的校园信息化建设 • 信息化建设过程中的“融合”问题，是一个长期的任务 • 总体而言，跨业务部门流程整合比较困难，信息门户展示的内容和用户的实际希望还是有一定距离，信息化校园积累了很多的数据也没有得到充分的认识和有效的利用，信息系统的融合和应用整合还需要我们在今后的工作中进一步去摸索和思考

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 信息化行业是一个持续的、高强度投入的行业，产品更新换代非常快，几年以前买的几G的优盘要几百元，现在只要几十元；过去一个软件才几百K，现在动辄几百兆 • 硬件的投入是需要很多的资金，投入后还要不断更新，因为信息技术发展太快，它要求一旦投入了以后就需要更新，这是一方面的投入 • 第二方面的投入是维护和不断在软件的投入，然后还有软件的不断的更新换代

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 今年的“085”工程，学校在1700万元中才给信息化这一块批了60万元 • 潘校长问，我们在信息化方面投了这么多钱，总是在投钱，怎么还在喊投入不足？ • 这几年我校信息化建设取得了一些成绩，离不开新校区建设期间的高强度投入的基础。这么大的投入，必然将提到一个词：“效益”

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 我们所说的“效益”，不同于企业所提的“效益” • 企业要赢利，我们是学校，不是为了赚钱。“效益”的概念，在这里实际上是一个投入产出比的含义 • 对我校来说，提高信息化建设效益，就是要以最少的投入，建设最好的信息化支撑环境，得到最好的系统应用 • 讲究效益是高校校园信息化建设发展到今天的一个必然

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 信息化的潮流有如滚滚洪流不可阻挡 • 高校信息化建设是大学建设的重要组成部分，是基础性、长期性和经常性工作，是高校整体办学水平、学校形象和地位的重要标志 • 不是因为它需要高投入，它就不能够发展，那倒不一定。关键的问题是投入假如能够得到它应有的效益，这个投入就会不断地进行

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 关于提高我校信息化建设的效益，需要我们从多方面着手。首先是要加强信息化建设的管理 • 比如软件的采购，现在的软件非常贵，动不动就是几十万元。有的高校办学规模大，经费来源渠道复杂，下属各学院独立采购软件；但我校不同。我校已明文规定，全校所有的信息化产品，都统一采购、集中管理。对外而言，我们上海海洋大学是一个法人，无论海洋科学学院还是信息学院，都是上海海洋大学，是一个用户

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 我们采购的微软的一些常用软件放在学校的数字校园平台上可免费下载，为全校师生提供正版软件 • 今年我校采购的一些软件，尽管经费来源可能是这个学院的实验室建设经费，或者是那个学院的纵向课题经费，但我们采购后加强共享，节省大量投入 • 上学期我校建设了运算速度达20万亿次/秒的超算中心，这不仅只给哪一个学院用，只要是教学科研需要，各学院都可以用。这就是“提高效益”

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 提高效益，要注重信息化项目的节约化建设 • 我们作为一个大学，不可能让所有的设备都是最先进的设备。最先进的设备应在企业，而不是在大学 • 最新的也是最贵的，也是降价幅度最大的 • 我们在信息化建设项目中，要尽量采用最成熟的设备，不求新、不求全，而求效益最大化

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 提高信息化建设效益，需要我们积极思考和实践 • 我校在新校区建设过程中，通过公开招标，最后联通公司承诺为我校投资几千万元 • 这两年，移动公司和电信公司也在踊跃向学校提出申请，在学校投资建设无线网络信号的覆盖。学校不花一分钱，但广大师生得到了免费的高速无线上网服务 • 今后，我们要继续探索，充分借助社会的资金、技术和力量，加快我校信息化建设的步伐

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 信息化绝不是简单地将手工操作转变为电脑操作，而是涉及到业务流程的根本性变革，它导致信息的共享、工作重心的下移，管理模式由以控制为主向以服务为主的方向转变 • 当前我校正在积极探索推进以学院为主的二级管理模式，在这一过程中，我校的校园信息化工作应着眼于体现信息时代的流程与理念的转变，以信息化的实施过程推动学校的管理、教学、科研和服务等方面的变革

3、 “提高效益”的校园信息化建设 • 虽然学校在信息化上投入越来越多，但师生对信息化的需求增长得更快 • 校园信息化能为学校的教学、科研和管理提供最好的服务，这是最好的效益 • 学校将做好统筹规划和监管，加强经费保障，切实提高资金的使用效率和产出比，促进我校信息化建设可持续发展

数字化 融合化深度应用信息技术网络化开放化智能化互动化

信息化服务领域 社会发展国民经济公共服务城市管理

智慧城市 智慧校园上海地方高校“十二五”内涵建设建设“智慧校园” 深化我校内涵建设

我校公共服务平台建设 1 2 3 现代教育网络建设基础教学实验平台 2 数字图书馆 “085”工程

网络建设 实验平台数字图书我校公共服务平台建设 • 学习空间平台 • 信息资源系统 • 信息服务平台 • 升级数字校园平台 • 完善弱电建设 • 应用新技术平台 • 改造安全设施 • 营造文化氛围 • 改善装备条件

建设智慧校园深化内涵建设 目标 • 原则：优化基础、整合资源、探索创新、推动应用、提升服务 • 明确提出以提升信息资源、技术平台、学习空间的水平为目标，促进校园信息资源保障 • 以应用平台升级完善、弱电系统改造提升、新技术平台应用为手段，全面建设 “智慧校园”

构建符合现代大学特点的公共服务体系 智慧校园数字图书馆学习空间图书馆信息资源系统图书馆信息服务平台数字校园应用平台的升级基于物联网技术、IPv6网络的新技术的建设应用基础教学实验室平台学科专业实验室平台学校实训基地

建设智慧校园深化内涵建设 加强相关信息的协调采集和应用智慧校园加强公共服务平台管理和运行机制的建立为高水平特色大学的建设和师生的学习工作提供高水平信息化服务

进一步做好校园信息化工作 面向服务校园信息化工作融合创新提高效益

领导鼎力支持，师生充分理解 1 整体建设规划、分阶段性实施 2 重视队伍建设、合理体制保障 3 进一步做好校园信息化工作多方面工作

硬件基础、软件环境协调发展 4 建设、维护、更新和管理并举 5 借鉴经验、利用资源、合作创新 6 进一步做好校园信息化工作多方面工作让我们共同努力，一起推进我校信息化工作！

现教中心“暑期网上系列党课”活动 构建“智慧校园” 推进我校高水平特色大学建设现代信息与教育技术中心直属党支部二○一二年八月六日

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