For information , please contact us at: Para información favor de comunicarse a: Phone / Tel. 226 8700 Pool Concier

1. Specialty Services Handbook For information, pleasecontactus at: Para información favor de comunicarse a: Phone / Tel. 226 8700 Pool Concierge Ext. 5310 E-mail: concierge4.drevm@dreamsresorts.com Libro de Servicios ValidfromFebruary 2013 toJanuary 2014 Valido de Febrero 2013 a Enero 2014

2. For yourinformation: Signature Shop: Ask for ourpromotions…!!! Pregunte por nuestras promociones…!!! DAY PASS FOR CONDO OWNERS AND RENTERS Each day pass will last 24 hours and includes Food & Beverage services in 5 bars: Rendezvous, Marlin, Sugar Reef, Barracuda, Gohan Sky Bar 5 restaurants: Portofino, El Patio, World Café, Sea Side, Oceana. Not including Coco Café. We provide this service during the life of your bracelet (meaning, you may not save or cut hours to be used later, nor extend the hours of the bracelet, otherwise there will be a charge applied for a new bracelet). It is not transferable. It does not include tips to servers. It is not accumulative in any case. When purchased for use in the future, the bracelet remains active to be used only 2 months after the date of purchase, it will be kept at the front desk and it is not reimbursable after expiration. Because the bracelet is a product of the company, we may cancel automatically the services to those that are misusing the bracelet, including persons that are linked to this abuser; The reimbursement will be 0.00%. The bracelet must be placed on the wrist of either hand and to remove it will cancel the use of it. It is prohibited for our staff to sell any loose or unattached bracelets, also to acquire the special owner´s price you must present an ID for recognition that the hotel will give you. (Ask any clerk at the front desk). We reserve the right not to admit anybody and/or to provide the service if the bracelet is not in good condition for its positive recognition, also if it is damaged you should change it immediately, presenting your ID. Due to the competitive and most reasonable price and time of duration of 24hrs of the day pass it does not include, Coco café, Room Service, Towel service, Spa, Yoga, Gym, Explorer´s Club, Signature Shop, Doctor, Activities of the hotel (Non motorized, also) and/or any other activities or services that are part of the package for the hotel´s guests. Condo benefits apply only for the owners and their immediate family ( spouses and children only PRICES AND PURCHASE RULES To condo owners the price is 66 US dollars for a purchase of 1 to 9 bracelets, matching ID must be presented and compared with our owners list To condo owners the price is 54 US dollars for each bracelet for a purchase of 10 or more bracelets, in one single exhibit, matching ID must be presented and compared with our owners list. Condo owner’s category: GOLDEN MEMBERS will get the whole sale price (54 USD) in any moment regardless of the number of bracelets that are acquired. Condo owners will get and ID from the hotel to be presented when purchasing, and they may only get the price when Using the ID, there are no exceptions. To Condo renters the price is 76 USD dollars for each bracelet. To achieve Golden Member Status, you must consume at least $2,500 USD dollars in hotel goods and services within a 12 month period. In case you want to open a Master account you can leave a deposit at the front desk, the minimum guarantee for opening this account will be $1,000 USD, and your consumptions will be charged to this folio, also you can add more credit to this account at any time. When your hotel expenditures reach $ 2,500 USD dollars, within 12 month period, you will be awarded Golden Member Status. Children 12 years and older will pay full rate. Children between the ages of 4 to 11 years will pay half price and from 0 to 3 years; free BRACELETS RETURNS CONTROL When expired, you must return the bracelet to the front desk In case of not returning the bracelet on time, we will charge for one full day pass at the same price, ( as penalty to avoid abuses from the user ) To guarantee this process we´ll require a credit card deposit holding the same amount of money of the purchase. In case of not having a credit card you may leave a deposit in cash at the front desk (Pesos only), it will be returned as a pay out, from our front desk as well. If the bracelet becomes damaged or altered in any way, you must return it and have it replaced with a new one immediately. ( showing your ID )In case of loss we will not replace the bracelet, because someone else may be using it and the lost one must be reported immediately.

3. Entertainment Rentingequipment for Activities Equipo en renta para actividades Chargeis $3.00 USD per item per person, payable at thefrontdesk Cargo por artículo $3.00 USD por persona Kayak Rowing/ Remo Lifejacket/ chaleco salvavidas Boogieboards Bicycles/ Bicicletas PrivateTennislesson$15.00 USD Clases Privadas de Tenis RentRacket per hour$4.00 USD Renta de Raqueta por hora Pleaseverify rules and terms & conditionsmayapply Por favor verifique con nuestro staff políticas de uso Y penalidades que aplican DAY PASS PARA LOS DUEÑOS DE CONDOMINIOS Y SUS INQUILINOS Cada Day pass tendrá una duración de 24 horas e incluye alimentos y bebidas en 5 bares:RendezVouz, Marlin, Sugar Reef, Barracuda, GohanSky Bar y 5 restaurantes:Portofino, El Patio, World Café, Sea Side, Oceana. No incluye Coco Café. Ofrecemos este servicio durante la vida de su brazalete (es decir, no puede guardar o cortar horas para ser utilizado más adelante, no extender las horas del brazalete, de lo contrario habrá un cargo aplicado para otro brazalete). No es transferible. No incluye propinas a los meseros. No es acumulativo en ningún caso. Cuando es comprado para su uso en el futuro, el brazalete permanece activo para ser utilizado solamente hasta dos meses después de la fecha de compra, estará guardado en recepción y no es reembolsable después de expirado. Debido a que el brazalete es un producto de la compañía, podríamos cancelar automáticamente los servicios a los que están haciendo mal uso de el brazalete, incluyendo a las personas que están vinculadas a este abuso, el reembolso será de0.00%. El brazalete debe ser colocado en cualquier muñeca de la mano, si es removida se cancelará el uso de la misma. Está prohibido para nuestros empleados la venta de brazaletes flojos o sin ser colocados. Para adquirir el precio especial para propietario se deberá presentar identificación que el hotel les dará. (Pregunte a su Concierge en el lobby). Nos reservamos el derecho a no admitir a alguien y/o prestar el servicio si el brazalete no está en buenas condiciones para su conocimiento positivo, también si esta dañado deberá cambiar el brazalete inmediatamente, presentando su identificación. Debido a la competencia y al precio mas razonable y tiempo de duracion de 24 horas del Day Pass no incluye, Coco Café, Room Service, Servicio de Toallas, Spa, Yoga, Gimnasion, Explorer´s Club, Signature Shop, Doctor, Actividades del hotel (incluidas no motorizadas) y/o cualquier otras actividades o servicios que son parte del paquete para el huésped del hotel. Los Beneficios de condominio se aplican sólo para los propietarios y sus familiares inmediatos (cónyuge e hijos) PRECIOS Y REGLAS DE COMPRA Para “propietarios de condominios” el precio es de 66 dólares para la compra de 1 a 9 brazaletes. Para “propietarios de condominios “el precio es de 54 dólares por la compra de 10 o más brazaletes, en una sola exhibición. Propietario de condominio con categoría: GOLDEN MEMBER recibirá el precio de 54 dólares en cualquier momento, independientemente del número de brazaletes que se adquieran. Cualquier propietario de condominio que desee adquirir el brazalete Day Pass tendrá que portar la ID acreditada y expedida por el hotel, para hacer válido los precios antes mencionados. Para rentistas de condominios el precio es de 76 dólares por cada brazalete.  Para alcanzar la reputación de GoldenMember, se debe consumir al menos $2,500 dólares en bienes y servicios del hotel dentro de un período de 12 meses. En caso de que quiera abrir una cuenta maestra puede hacernos un depósito en la recepción, la garantía mínima para la apertura de esta cuenta será de $1,000 dólares, y su consumo será cargado a su folio, también puede añadir mas crédito a esta cuenta en cualquier momento. Cuando su consumo en el hotel alcance $2,500 dólares, en el periodo de 12 meses, Usted será premiado con la reputación de GoldenMember. Niños de 12 años y mayores pagan tarifa completa. Niños entre 4 y 11 años pagan mitad de la tarifa y niños de 0 a 3 años; gratis. CONTROL DE RETORNO DE BRAZALETES Cuando expire, deberá devolver el brazalete a la recepción. En caso de no devolver el brazalete a tiempo, se le cobrará un Day Pass completo al mismo precio, (como penalización para evitar abusos por parte del usuario) Para garantizar este proceso le pediremos un depósito con su tarjeta de crédito con la misma cantidad de dinero de la compra. En caso de no tener una tarjeta de crédito Usted puede dejar un deposito en efectivo en recepción (sólo pesos), le será devuelto como pago de salida, en la recepción Si la pulsera se convierte en dañado o alterado de cualquier forma, debe devolverlo y lo han sustituido por uno nuevo inmediatamente. (mostrando su identificación) En caso de pérdida, no sustituirá a la pulsera, porque alguien puede estar usando y el que pierde debe ser reportado inmediatamente.

4. Enjoy our unlimited luxury bars and restaurants. Ask for our day pass special! PRICES AND PURCHASE RULES A Condo owner: 66 US dollars for a purchase of 1 to 9 bracelets, matching ID must be presented and compared with our owner list. B Condo owner: 54 US dollars for each bracelet for a purchase of 10 or more bracelets, in one single exhibit, matching ID must be presented and compared with our owner list. C Condo owner’s category: GOLDEN MEMBERS will get the whole sale price 54 US dollars at any moment regardless of the number of bracelets that are acquired. Matching ID must be presented and compared with our owner list. To achieve Gold Members status, you must consume at least $2,500 usd in hotel good and services within a 12 month period. D Condo owner will get and ID from the hotel to be presented when purchasing, and they may only get the price when using the ID, there are no exceptions. Condo renters: 76 US dollars per person. In addition, we offer you: Breakfast $22.00 Lunch $37.00 Dinner $48.00 In case of any additional consumption it will be charged accordingly to the price list of services For more information, please go to our sales staff (Pool Concierge, Front Desk staff and Concierges in the Main Lobby) who will gladly attend you. Pamperyourselfeveryday, at sunrisewithour exclusive Yoga class! Consiéntase todos los días, con nuestra exclusiva Clase de Yoga USD Day / Día $3.00 GYM Day / Día $ 3.00 Week / Semana $19.00 Month/ Mes $69.00 Spa Services for Condo Owners Servicios de Spa para Dueños de Condominio Show your ID Condo Owner and recive50% off thelistprice Muestra tu membresía de dueño y recibe el 50% de descuento del precio de lista.. ¡Disfrute del lujo ilimitado de todos nuestros bares y restaurantes. Pregunte por nuestro Day Pass! A : Para “propietarios de condominios” el precio es de 66 dólares para la compra de 1 a 9 brazaletes. Presentando identificación y comparando con nuestra lista de propietarios. B: Para “propietarios de condominios “el precio es de 54 dólares por la compra de 10 o más brazaletes, en una sola exhibición. C :Propietario de condominio con categoría: GOLDEN MEMBER recibirá el precio de 54 dólares en cualquier momento, independientemente del número de brazaletes que se adquieran. Presentando identificación y comparando con nuestra lista de propietarios. Para alcanzar la categoría GoldenMember es necesario tener consumos de $2,500 dólares en bienes y servicios del hotel en un periodo de 12 meses D : Cualquier propietario de condominio que desee adquirir el brazalete Day Pass tendrá que portar la ID acreditada y expedida por el hotel, para hacer válido los precios antes mencionados. Para rentistas de condominios el precio es de 76 dólares por cada brazalete. Recuerde que contamos con servicio de: Desayuno $ 22:00 Comida $ 37:00 Cena $ 48:00 En caso de cualquier consumo adicional se cobrará de acuerdo a la lista de precios de servicios Para obtener mayor información, no dude en acudir con nuestro staffde ventas (Concierge de piscina, personal de recepción y Concierges en el Lobby principal). ***********************************

5. PLEASE NOTE • Not food or drinks are allowed inside or around the pools. • It is not allowed to reserve chairs or lounge chairs around the poolor the beach including the palapas by placing any kind of object or towels on them at any time. Please be advised our pool conciergeor security staff will remove any items left unattended for more than one hour. • In order to keep the tranquil ambient in all common areas, we remind you NO NOISE IS PERMITTED AFTER 10:00 p.m. • This policy is strictly enforced by our security staff • Thank you for your understanding and cooperation • ***************************************************************************Favor de considerar las siguientes reglas para todas las áreas públicas • Está prohibido consumir bebidas y/ó alimentos dentro y fuera del • perímetro de la alberca. • No está permitido reservar mobiliario para servicio de alberca y playa tales como: , mesas, sillas, camastros y palapas etc. • En cualquier caso que se encuentren toallas u otros objetos personales desatendidos apartando este equipo por más de una hora, nuestro personal de seguridad y concierges de alberca retiraran sus pertenencias. • Con el objetivo de conservar el ambiente pacífico y tranquilo de la propiedad le recordamos que: • CUALQUIER TIPO DE ESCANDALO O RUIDO ESTA PROHIBIDO DESPUÉS DE LAS 10:00 p.m. • Esta política es estricta y es reforzada • por elementos de seguridad. • Agradecemos su ayuda y comprensión For rentersweoffer 30% off, thelistprice. Si eres rentista te ofrecemos el 30% de descuento del precio de lista USD Neck, back & ShouldersMassage 50 min. $119.00 Masaje hombros, cuello, espalda RelaxingMassage 50 min. $135.00 Masaje Relajante DeepTissueMassage 50 min. $149.00 Masaje de Tejido Profundo Sport Massage 50 min. $149.00 Masaje Deportivo AromatherapyMassage 50 min. $149.00 Masaje con Aromaterapia PregnancyMassage 50 min. $149.00 Masaje Prenatal Hot Stone Massage 50 min. $189.00 Masaje de Piedras Calientes HidrotherapyCycle 9:00am to 7pm $39.00 Hidroterapia

6. Private Romantic Dinner MenutoGo/ Menu para llevar Cena Romantica Privada ENJOY THE SOUND OF THE OCEAN WAVES AND Delectable Cuisine… FOR JUST THE TWO OF YOU. DISFRUTE EL SONIDO DE LAS OLAS DEL MAR y NuestraDeliciosa Cocina… SOLO PARA USTEDES DOS. Green Salad / Ensalada verde $ 75.00 Tuna Salad / Ensalada de atún $ 85.00 Cæsar Salad / Ensalada César $ 75.00 ChickenWings/ Alitas de pollo $ 130.00 Nachos withamericancheese $ 75.00 Nachos con queso americano Hot Dog $ 85.00 Chicken tacos / Tacos dorados de pollo $ 85.00 CheeseHamburger / Hamburguesa con queso $ 115.00 TraditionalClub Sandwich $ 115.00 TurkeySandwich / Sandwich de Pavo $ 110.00 Fajitas (beeforchicken) / (de res o de pollo) $ 130.00 Pizza options (order) / Opcion de Pizza (orden) $ 80.00 Margherita Tomato, cheese, basil / Tomate, queso y albahaca Classic Pepperoni & cheese / Pepperoni y queso Hawaiian Ham, cheese, pineaple / Jamón, queso y piña Vegetarian Tomatoes, onion, mushrooms, black olives Tomates, cebolla, champiñones y aceituna negra Whole Pizza / Pizza Entera $120.00 Desserts / Postres Cheese cake / Pastel de queso $85.00 Chocolate Brownie / Brownie de chocolate $85.00 Flan $80.00 American coffee / Café Americano $50.00 Glass of milk / Vaso de leche $50.00 Now you can enjoy an unforgettable private dining experience. Ahoraustedespuedendisfrutar de estaexperienciainolvidable. For more Information, Call the Concierge at 226 8700 Ext. 5520 Para masInformación, Marque a Concierge al 226 8700 Ext. 5520

7. LiquorPrices/ Lista de Licores Forgetaboutgoingtothesupermarketwewillprovideyouwith thebestvariety and price… Olvidese de las tiendas de autoservicio y obtenga con nosotros la mejor variedad al mejor precio.. Whisky ToGo / Whisky para llevar Jack Daniel’s $500.00 Crown Royal $550.00 Buchanan’s 12 $700.00 White Wine/ Vino Blanco *Monte XanicSauvignonBlanc. Baja Cal. Mexico $380.00 *Monte XanicChardonnay, Baja Cal. Mexico $500.00 Red Wine/ Vino Tinto *Reserva Real Domecq. Baja Cal. Mexico $400.00 *Monte XanicCabernetSauvignon. Baja Cal. Mexico $550.00 Tequilas *Don Julio Blanco. Atotonilco, Jalisco. Mexico $420.00 *Don Julio Reposado. Atotonilco, Jalisco. Mexico $720.00 *Herradura Añejo. Amatitan, Jalisco. Mexico $660.00 Vodka *Absolut Azul $300.00 Rum/ Ron *Bacardi White / Blanco $200.00 *Bacardi Añejo $210.00 Prices are showing in pesos and subjecttochangewithout prior notice Precios en pesos, sujetos a cambio sin previo aviso

8. Drinks / Bebidas Bottle of water/ Agua $35.00 Soda / Refresco $35.00 Orange Soda / Naranjada $35.00 Lemonade/ Limonada $35.00 Non alcoholiccocktail$50.00 Coctel sin alcohol Nationalcocktailwith alcohol $75.00 Coctel Nacional con alcohol Importedcocktailwith alcohol $100.00 Coctel importado con alcohol Glass of housewine$65.00 Copa de vino de la Casa Beer/ Cerveza $50.00 Ice cubes bag / Bolsa de hielo $30.00