1 / 20

Pisano poslovno komuniciranje

2. Sadraj. Uvod..3.Podjela pisanih poslovnih komunikacija...4.Funkcije i znacaj dopisa..5.Prednosti....6.Nedostaci...7.Dijelovi poslovnog pisma

leigh
Download Presentation

Pisano poslovno komuniciranje

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. Pisano poslovno komuniciranje Kristina Mataija Monika Pavin

    2. 2 Sadraj Uvod..3. Podjela pisanih poslovnih komunikacija...4. Funkcije i znacaj dopisa..5. Prednosti....6. Nedostaci...7. Dijelovi poslovnog pisma..8. Oblikovanje poslovnih dopisa10. Poslovna pisma su..13. Prigodne poslovne komunikacije.16. Dopisi u rjeavanju potekoca.17. Nacini razmjene dopisa.18. Zakljucak..19. Literatura. .20.

    3. 3 1. Uvod Komunikacija-(lat.communicatis=priopcavanje, pruanje i primanje informacija) Izgled, oblik, sadraj poslovnih komunikacija tijekom vremena podlijee promjenama Poslovni se stil pisanja razlikuje od knjievnoga po tome to sadri izraze trgovacki uzamci i obicaja, gospodarske, pravne i ostale nazive poslovanja

    4. 4 2.Poslovne komunikacije dijelimo prema: tehnici pisanja- pisaci stroj, racunalo, tiskanice vanjskom izgledu- pismo, dopisnice, brzojav, telefax, tiskanice, elektronocka pota, web stranice broju citatelja- individualne i programirane gospodarskoj djelatnosti- industrijska, trgovacka, ugostiteljska, obrtnicka, bankovna, prijevoznicka, turisticka

    5. 5 3. Funkcije i znacaj dopisa: Omogucuje uspostavljanje i odravanje poslovnih veza Predstavlja trgovacko drutvo( poduzece) Kao dokument za knjienje Kao dokazno sredstvo u slucaju spora Kao sredstvo gospodarske promidbe Kao sredstvo analize poslovanja

    6. 6 4. Prednosti: Cuvanje poslovne i slubene tajne Tocnost i preciznost izraavanja Niski trokovi Velika dostupnost Pismo ima stanovitu trajnost

    7. 7 5. Nedostaci Pismo ne djeluje tako prisno kao osobni kontakt, nazocnost Sporost Lake dolazi do nesporazuma Nije moguc dogovor u hodu

    8. 8 6. Dijelovi poslovnog pisma: BITNI ILI OSNOVNI: -Zaglavlje -Adresa primatelja -Pozivne oznake -Mjesto i datum -Predmet -Sadraj -Pozdrav -Potpis

    9. 9 b) SPOREDNI DIJELOVI : -Oslovljavanje -Nacin otpreme -Dopisak (post scriptum) -Raspored kopija -Privitci

    10. 10 7. Oblikovanje poslovnih dopisa Tri su osnovna oblika poslovnih pisama: 1.AMERICKI OBLIK- adresa-od 10. reza; odlomci se odvajaju proredom

More Related