Compras y orm
Download
1 / 26

Compras y ORM - PowerPoint PPT Presentation


  • 103 Views
  • Uploaded on

Compras y ORM . P. Reyes /Octubre 2004.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Compras y ORM' - leala


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Compras y orm

Compras y ORM

P. Reyes /Octubre 2004


Antes de decidir la solución de compras determinar cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad. Contar con un catálogo basado en páginas web con la descripción de los productos y con liga a formulario para poder procesar el pedido, dicha solución no es costosa y da facilidad para estar en línea y escalamiento.

Compras en línea


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

El cliente debe ver una solución de compras fácil de usar y donde pueda registrar sus preferencias e información y le sea sencillo encontrar un producto determinado ya sea por medio de la navegación o mediante un motor de búsqueda.


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

  • Para seleccionar una solución de compra se deben considerar ciertas áreas:

  • Conocer a detalle el grado de dificultad de la instalación del negocio para determinar si el personal actual es capaz de manejarlo o serán necesarios socios externos o nuevo personal

  • El grado de dificultad del procesamiento del pedido y de la administración del sistema


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Requerimientos

  • Bases de datos. Para almacenar la información de los productos

  • Interfaz con aplicaciones. Forma de relacionar con los procesos de pagos y pedidos, entre otros

  • Pago. Diferentes modelos de pago de acuerdo a los modelos de negocios y preferencias de los usuarios

  • Informes. Para determinar que es lo realmente desean los clientes


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

  • Motores de búsqueda. Posibilidad de encontrar el producto deseado a solo un click

  • Canasta / carrito de compras. Herramienta para reunir los productos que se desean pedir

  • Términos y condiciones. Ofrecen legalidad a los contratos

  • Plantillas de diseño web. Para simplificar el proceso del diseño


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Proceso de compra

  • El cliente ingresa a la tienda y debe serle fácil de identificar de que tipo de tienda se trata

  • Para facilitar su compra es necesario la canasta o carrito de compras ya que de no existir tal, el cliente debería pagar cada artículo por separado

  • Los procesos de pedido y pago se deben implementar en forma similar a la convencional para que sean fáciles de usar y comprensibles para todos.


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Proceso de compra

  • Los términos y condiciones deben ser exhibidos en pantalla antes de aceptar el pedido lo que asegurará tranquilidad con clientes extranjeros.

  • Una solución de compras también debe ofrecer interfaces con aplicaciones heredadas y de empresas para reducir costos; las más importantes son las interfaces con las bases de datos actuales.


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

  • Se tienen 3 opciones en el mercado:

  • Adquisición de una solución lista para usarse

  • Alquilar espacio en una solución de e-hosting

  • Armar el sistema desde cero con componentes y partes que se ajusten a nuestras especificaciones


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Lista para usarse

  • Se requiere el conocimiento para instalarla y mantenerla, HTML.

  • Estas soluciones poseen todas las funciones de e-commerce requeridas, además de unas reglas de negocios adicionales incorporadas.

  • Se debe armar la infraestructura apropiada de IT, obteniendo así el control en lo referente a disponibilidad y contenido.


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Lista para usarse

  • Se debe proveer de información actualizada y un sistema de seguimiento del pedido, además de poder crecer.

  • Si no existe soporte por parte del proveedor de la aplicación, la tarea de agregar características nuevas puede ser difícil, a pesar de que los costos iniciales no son elevados y la personalización es sencilla, con el paso del tiempo se pueden enfrentar costos ocultos en cuanto a la actualización.


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Alquilar espacio de hospedaje

  • Tiene bajo costo, se alquila la tienda en línea a un ISP. Dando el diseño y los productos, el proceso de administración se hace con una interfaz de Web.

  • Esta opción complica la integración con un sistema de entregas, la cantidad de pedidos es baja, por lo que se puede realizar de manera manual  


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Alquilar hospedaje

  • Es buena para empresas donde Internet no es una estrategia clave, así incursionan en este nuevo modelo de negocios, aprenden y aprovechan sus oportunidades en un futuro.

  • Al evaluar las soluciones disponibles se debe considerar no sólo el costo del paquete sino también cuánto costará personalizarlo.

  • En general los servicios de e-hosting son bastante accesibles para iniciar, pero los costos de configuración pueden ser altos


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Desarrollo propio

  • Las tiendas se construyen con herramientas como ColdFusion o Pandesic, que ofrecen las piezas básicas para instalar negocios en línea.

  • Si se poseen los suficientes conocimientos de programación y herramientas, facilitan la creación de sitios complejos; no hace falta codificar toda la solución, basta codificar las partes que faltan.

  • Se requiere realizar mucho trabajo y dedicación.


Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

- Desarrollo propio

  • Se pueden tomar herramientas de varios proveedores en Internet y construir una solución de compras en línea compleja sin mucha programación.

  • La ventaja que se obtiene de este enfoque es, que si uno de los componentes de otro vendedor nos brinda una mejor funcionalidad o es más accesible, es posible cambiarlo sobre la marcha sin interrumpir el servicio


Comparación de Soluciones de Compras cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Solución

Tipo

Plataforma

Costo

Capuccino de Beans Industry

Hosting

Java

Bajo

One-to-one de Broadvision

Producto

AIX, HP-UX, Solaris

Alto

Emporium de HP

Hosting

HTML

Bajo

Net. Commerce de IBM

Producto

Windows, AIX, HP-UX, Solaris

Alto

ECS de iCat

Producto

Windows, AIX, HP-UX, Solaris

Medio

InterShop ePages

Hosting

HTML

Bajo

Intershop Enterprise

Producto

Perl

Alto

Merchant Builder de Internet Factory

Producto

Desconocida

Bajo

Commerce Server Microsoft

Producto

Windows

Medio

NetSell de ElMedia

Hosting

HTML

Bajo

Live Commerce Open Market

Producto

Desconocida

Medio

Yahoo Store

Hosting

HTML

Bajo


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

La administración de los recursos operacionales de las empresas, es la gestión del proceso de adquisición de recursos por medio de un conjunto de prácticas sistematizadas que se implementan para evitar el gasto indiscriminado y permitir además la centralización de la operación de adquisición y obtener mejores precios.


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

  • Los recursos operacionales son los artículos y servicios, que sin formar parte de la producción hacer falta para administrar diariamente el negocio.

  • Las áreas de recursos operacionales incluyen bienes de capital (computadoras), suministros para mantenimiento, reparación y operación (suministros de oficina), y viajes (servicios de viajes).


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

  • Si cada depto. es responsable de sus propios recursos operacionales, se genera un gasto mayor que si se tiene una orden de compras central.

  • Un factor que incide en los costos es la admón. de la relación con los proveedores y falta de funciones en línea, como seguimiento del pedido.

  • Se requiere un proceso digitalizado, para controlar los gastos y proveedores integrantes del proceso.


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

  • La implementación de ORM no requiere hardware adicional ni la instalación de software ya que muchos sistemas de este tipo funcionan con servidores Web y navegadores estándar.

  • Con el uso de la comunicación electrónica, el costo por transacción puede reducirse significativamente y el proceso automatizarse en gran medida.


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

  • Al contar con soporte para la toma de decisiones ayuda a identificar descuentos de proveedores incorporados a través de un proceso de compra central

  • Se generarán relaciones más estrechas, se reduce no sólo el costo por transacción sino también la cantidad de proveedores.


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

  • ORM permite comparar a los proveedores de un producto determinado y hacer un seguimiento de los pedidos en forma individual además de una integración con los sistemas de negocios instalados.

  • Las infraestructuras de Intranet y Extranet permiten una implementación eficaz de dichas soluciones, ya que se pueden integrar a todos los proveedores que ofrecen sus catálogos en los mismos estándares sin mayor problema.


Operational Resources cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Management - O R M

  • La ORM sólo puede implementarse con éxito si la empresa tiene un depto. central de compras con Intranet y enlaces directos a Internet para que el sistema sea útil para todos los empleados.


Funciones mínimas del ORM cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

  • Administración. Herramienta sencilla en su uso hasta para personal sin conocimientos técnicos.

  • Soporte al catálogo. Brindar soporte a los catálogos de los diferentes proveedores

  • Integración con la empresa. Con los procesos actuales de la empresa

  • Adaptación local. Para la empresa multinacional se debe tener soporte a catálogos de compras en varios idiomas, con precios y productos locales


Funciones mínimas del ORM cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

  • Informes. Herramientas para la generación de informes que ayuden a verificar el buen funcionamiento del sistema y controlar la eficacia de las operaciones

  • Flujo de trabajo. Facilidad para realizar un flujo de trabajo automatizado en forma directa y así lograr una buena integración con las demás aplicaciones de la empresa


Comparación de soluciones ORM cual(es) producto(s) se van a comercializar y su cantidad.

Ariba

Commerce One

Infobank

Netscape

Adminis-tración

Java

HTML

HTML

HTML

Catalogo

Importado

Importado

Duplicación

Importado

Conexión

Integración

Alta

Buena

Buena

Alta

Adaptación local

No

No

Completa

Mediana

Plataforma

Java

Windows

Windows

Solaris, windows

Informe

Completo

Completo

Mediano

Completo

Orígenes

Comprador, vendedor

Red de valor agregado

Comprador, vendedor

Comprador, vendedor

Flujo de trabajo

Interno

Conexión

Básico, conexión

Conexión


ad