1 / 13

Total Service Care

Total Service Care. Mějte prospěch z prvního řešení s platbou za výtisky pro velkoformátové tiskárny Canon. martin.lucky@canon.cz. Nové příležitosti prodeje , na které se lze spolehnout , s inovačním řešením s platbou za výtisky. Řešení Total Service Care nabízí :.

lavonn
Download Presentation

Total Service Care

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Total Service Care Mějteprospěch z prvníhořešení s platbouzavýtisky pro velkoformátovétiskárny Canon martin.lucky@canon.cz

  2. Novépříležitostiprodeje, nakteré se lzespolehnout, s inovačnímřešením s platbouzavýtisky Řešení Total Service Care nabízí: • Servisnísmlouvu s platbouzavýtisky – nadobu 1 - 5 let – s možnostmi SLA • Instalace • Telefonickátechnickápodpora • Údržba v místěinstalacevčetněservisníchdílů a tiskovýchhlav • Poskytováníoriginálníchinkoustových a údržbovýchkazet • MožnosteMaintenance – automatickéhořízenífakturace a správyzásobinkoustu Co je to Total Service Care?

  3. Přednosti pro prodejceLFtiskáren S řešením Total Service Care se můžete spolehnout: • Zajištěnýprodejoriginálnípéčepoprodeji (inkoust) • Zvýšenépovědomí o potřebáchtisku u zákazníka. To poskytujevícepříležitostí k řízenítiskovékapacityzákazníkanabídkoudalšíchtiskáren • Počitadlaprovozuumožňujífakturovatzákazníkůmskutečnépoužitíinkoustu • Dalšípříležitostiprodejenabízenímservisníchsmluv s platbamizavýtiskypro lepšíkontrolunákladůexistujících i novýchzákazníků • Pružnáfakturacenazákladěvyužívání, přizpůsobenápotřebámzákazníkas cílemrozvinoutvěrnostzákazníka

  4. Canon nabízí nejširší spektrum výrobků 44" 1 118 mm 17" 432 mm 24" 610 mm 36" 914 mm 60" 1 524 mm 12 barevpigmentovéhoinkoustu iPF5100 iPF6350 iPF6300 iPF8300 iPF9100 HDD HDD HDD 8 barev –Pigmentovýinkoust iPF6300S iPF8000S iPF8300S iPF9000S HDD HDD HDD HDD 5 barev -inkousts obsahembarviv a pigmentů iPF655 iPF750 iPF825 iPF650 iPF755 HDD HDD HDD iPF510 2Roll iPF815 iPF755 iPF610 iPF6350 HDD Řešení MFP Solution

  5. Které produkty pokrývá služba Total Service Care? 17" 432 mm 24" 610 mm 36" 914 mm 44" 1 118 mm 60" 1 524 mm 12 barev pigment-ovéhoinkoustu iPF6300 iPF6350 iPF8300 HDD HDD 8 barev –Pigment-ovýinkoust iPF6300S iPF8300S HDD HDD iPF750 5 barev -inkousts obsahembarviv a pigmentů iPF650 iPF655 iPF755 HDD HDD

  6. prodej Servisní technici Kdo je zapojen? Servisy (podpora Back Office) [fáze] 1. Konzultace 2. Instalace 3. Fakturace 4. Dodáváníinkoustu 5. Údržba • Registrace UGW • Registrace zařízení eMaintenance • Odečet měřiče (Webový portál) • Správa inkoustu (Webový portál) • Ošetřeníchyb (Webovýportál) Kam se hodí eM? • Registrace UGW • Registrace zařízení • Odečet měřiče (Webový portál) • Canon potřebuje registrovatpartnera do UGW (Server pro eM) • Správa inkoustu (Webový portál) • Ošetřeníchyb (Webovýportál) • Prodej a objednávka vedení Nutná činnost • Fakturacespráva • Objednávka správa • Návštěvaservisuspráva 5 kroků ke službě Total Service Care.

  7. Jak funguje služba Total Service Care Váš zákazník zaplatí pravidelně částku za poskytnuté služby Total Service Care • Poplatek za kliknutí je založen na počtu vytištěných stran / jejich pokrytí • Ceny se vypočítávají pro jednotlivé úrovně využití a vyúčtování se vypočítá pomocí měřičů výkonu zařízení • Fakturační počitadlo může být dálkově řízeno přes eMaintenance • Smlouvy mohou být platné 1-5 let (doporučují se 3 roky)

  8. [Výkon A: 0-0.10] [Výkon B: 0.10-0.15] +16 [Výkon C: 0.15-0.25] [Výkon D: 0.25-0.30] [Výkon E: 0.30-] “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” “0.135” A4 “0.135” “0.135” “0.135” [Tisk.vzorek] Rozměr: A0 Inkoust (použitý): 2,16 (ml) „0,135“(ml) Převod A4 Jak pracují počitadla výkonu – příklad Příkladtisku A0; spotřebainkoustu 2,16 (ml) - příklad

  9. Přínosy pro vás Přínosy pro vaše zákazníky • Zamezíte vzniku zbytečných nákladů na servis díky automatizovanému odečtu počitadla a upozorňování na chyby • Funkce zasílání zpráv udržuje vztahy se zákazníkem a nabízí další příležitosti prodeje • Eliminace času operátora stráveného u zařízení sledování a správa zásob inkoustu • Automatické upozorňování na chyby maximalizuje dobu provozuschopnosti Zjednodušení služby Total Service Care pomocí eMaintenance • Systém dálkové diagnostiky umožňuje provádět aktivní servis • Přesná kontrola fakturace a správa spotřebního materiálu • Aktivní servis

  10. Zisk a cenovákalkulačka „Se snadno použitelnou kalkulačkou zisku a ceny může Canon nabídnout zákazníkům nejlepší ceny.“ Ken Natorigawa (Services Planning, Canon Europe)

  11. Jak vypočítat nejlepší prodejní cenu

  12. Pomůcky při prodeji Total Service Care eDM Leták Inzerce online bannerem DM

  13. Děkuji..

More Related