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C- flow Siniestros

C- flow Siniestros. http://workflow.bst.cl. Diagrama general del Proceso. Denuncio Siniestro. Valida Pago. Recepción Taller. Genera Presupuesto. Inicio Trabajo /Estima Fecha Entrega. Entrega Vehículo Reparado. Emite Factura. Número de Siniestro y asignación Liquidador.

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Presentation Transcript

  1. C-flow Siniestros http://workflow.bst.cl

  2. Diagrama general del Proceso Denuncio Siniestro Valida Pago Recepción Taller Genera Presupuesto Inicio Trabajo /Estima Fecha Entrega Entrega Vehículo Reparado Emite Factura Número de Siniestro y asignación Liquidador Aprueba / Desaprueba Orden Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  3. Recepción del Vehículo en Taller Denuncio Siniestro Envío de email al usuario del Taller Recepción Taller Número de Siniestro y asignación Liquidador Link Directo Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  4. Recepción del Vehículo en Taller Asigna Ticket

  5. Recepción del Vehículo en Taller

  6. Recepción del Vehículo en Taller

  7. Generación del Presupuesto Plazos máximos Denuncio Siniestro 24 hrs. daño Leve 48 hrs. daño Mediano y Grave Recepción Taller Genera Presupuesto Número de Siniestro y asignación Liquidador Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  8. Generación del Presupuesto Selecciono la solicitud

  9. Generación del Presupuesto

  10. Generación del Presupuesto Selecciono Agregar para adjuntar el ppto

  11. Generación del Presupuesto – Adjuntar Archivo

  12. Generación del Presupuesto – Adjuntar Archivo Seleccionar archivo de presupuesto Y luego “agregar”

  13. Generación del Presupuesto Se visualiza Adjunto Avanzar al próximo paso

  14. Estima Fecha de entrega Denuncio Siniestro Recepción Taller Genera Presupuesto Estima Fecha Entrega Plazos máximos Número de Siniestro y asignación Liquidador Aprueba / Desaprueba Orden 48 hrs. daño Mediano y Grave 24 hrs. daño Leve Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  15. Estima Fecha de entrega

  16. Estima Fecha de entrega Selecciona Estado

  17. Estima Fecha de entrega Selecciona Calendario

  18. Estima Fecha de entrega Selecciona Calendario

  19. Entrega del Vehículo Denuncio Siniestro Recepción Taller Genera Presupuesto Estima Fecha Entrega Entrega Vehículo Reparado Numero de Siniestro y asignación Liquidador Aprueba / Desaprueba Orden Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  20. Entrega del Vehículo

  21. Entrega del Vehículo – Adjunto recibo Se completa automáticamente Solo se debe Adjuntar la carta de conformidad

  22. Emite Factura Denuncio Siniestro Recepción Taller Genera Presupuesto Estima Fecha Entrega Entrega Vehículo Reparado Emite Factura Numero de Siniestro y asignación Liquidador Aprueba / Desaprueba Orden Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  23. Emite Factura

  24. Emite Factura Ingresar numero de Factura y subir a plataforma

  25. Valida Pago Factura Denuncio Siniestro Valida Pago Plazo máximo 30 días Recepción Taller Genera Presupuesto Estima Fecha Entrega Entrega Vehículo Reparado Emite Factura Numero de Siniestro y asignación Liquidador Aprueba / Desaprueba Orden Corredora de Seguros Servicio Técnico DercoCenter Compañía de seguro adherida al convenio

  26. Valida pago Factura

  27. Se debe ingresar Fecha de pago y luego avanzar

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