REUNION DU COMITE TERRITORIAL 6
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REUNION DU COMITE TERRITORIAL 6 - Pouillon Peyrehorade Eschourdes - Mardi 3 Mai 2011 PowerPoint PPT Presentation


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REUNION DU COMITE TERRITORIAL 6 - Pouillon Peyrehorade Eschourdes - Mardi 3 Mai 2011. Données générales. 10 CT en 2010. MIMIZAN - BORN - HAUTE LANDES. ALBRET - SINEL. LITTORAL - COTE SUD - MARENSIN. ROQUEFORT - ARBOUTS - MARSAN. TARUSATE - MUGRON - MARSEILLON. AIRE. TURSAN.

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REUNION DU COMITE TERRITORIAL 6 - Pouillon Peyrehorade Eschourdes - Mardi 3 Mai 2011

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Presentation Transcript


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

REUNION DU COMITE TERRITORIAL 6

- Pouillon Peyrehorade Eschourdes -

Mardi 3 Mai 2011


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Données générales


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

10 CT en 2010

MIMIZAN - BORN - HAUTE LANDES

ALBRET - SINEL

LITTORAL - COTE SUD - MARENSIN

ROQUEFORT - ARBOUTS - MARSAN

TARUSATE - MUGRON - MARSEILLON

AIRE

TURSAN

DAX - SBVA

ESCHOURDES – PEYREHORADE - POUILLON

SEIGNANX


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

12 CT en 2011

MIMIZAN - BORN - HAUTE LANDES

ALBRET - SINEL

LITTORAL - COTE SUD - MARENSIN

TARUSATE

ROQUEFORT - ARBOUTS - MARSAN

MUGRON

MARSEILLON

AIRE

TURSAN

DAX - SBVA

ESCHOURDES – PEYREHORADE - POUILLON

SEIGNANX


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Comité Territorial

Pouillon Peyrehorade Eschourdes


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Enquête de satisfaction


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

  • Rappel : enquête de satisfaction, réalisée par la société LEARNING, dans le cadre de la certification ISO 9001 auprès :

  • - des élus et des délégués du SYDEC

  • - des abonnés des services publics de l’eau et de l’assainissement

  • Principes de l’enquête :

  • - pour les élus et délégués, sur la base d’un questionnaire

  • - pour les abonnés, sur la base d’une enquête téléphonique réalisée entre le 4 et le 19 avril 2011

  • Premiers résultats et tendances concernent uniquement l’enquête auprès des abonnés des services publics (l’enquête de satisfaction auprès des élus et des délégués est en cours de dépouillement)

  • Restitution de l’enquête de satisfaction :

  • réunion du bureau du 23 mai 2011

  • réunion du comité syndical du 27 juin 2011


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Premiers résultats et tendances

Notoriété du SYDEC

Les 94% des abonnés qui connaissent le Sydec l’associent

- pour 44% à un syndicat de Communes

- pour 41% à une structure rattachée au département des Landes

- pour 14% à une société privée

- pour 1% à une association

Taux de satisfaction des usagers pour les relations avec le Sydec

- qualité de l’accueil92%

- diversité des moyens de paiements92%

- rapidité d’intervention91%

- professionnalisme du service rendu93%

Premières tendances de l’enquête (société LEARNING)

- Une structure connue mais dont le cadre juridique l’est moins

- Une satisfaction élevée pour la gestion de l’eau sauf pour le prix

- Une satisfaction élevée pour la gestion de l’assainissement sauf pour la rapidité d’intervention

- Une satisfaction élevée pour la relation avec l’usager et le service rendu (92% de satisfaction globale)


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Domaines de l’eau potable, de l’assainissement collectif et de l’assainissement non collectif


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Demandes d’adhésion et de retrait


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

  • Conseil Général : par délibération en date du 8 novembre 2010 le Conseil Général souhaite transférer la maîtrise d’ouvrage et l’exploitation de la future station de production d’eau potable de ONDRES à compter du 1er mars 2012.

  • Cette station produira un volume journalier de pointe de 15 000 m³ et permettra de sécuriser le SMUN (64) à hauteur de 2 000 000 m³ par an et pourrait à terme renforcer le SIBVA à hauteur de 500 000 m³ par an.

  • Les impacts financiers prévisibles sur le budget annexe de l’eau potable, en tenant compte uniquement de la sécurisation du SMUN, sont les suivants :

    +62 000,00 € sur le résultat section de fonctionnement

    +251 700,00 € sur l’épargne brute,

    +148 000,00 € sur l’épargne nette


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Proposition de constitution d’un groupe de travail


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Sécurisation de la production d’eau potable

  • Dans la perspective de décisions à prendre en matière de politique d’investissement et de politique tarifaire visant à la sécurisation et au renforcement de la production d’eau potable pour la partie Sud-Ouest du département il est pourrait être envisagé :

    • que le SYDEC réalise, pour la mi-juin 2011, une étude préalable en collaboration avec les services du CG et de l’Agence de l’Eau visant à actualiser le schéma directeur de sécurisation réalisé par le CG

    • que soit mis en place un groupe de travail d’élus (à désigner ce jour) des CT suivants du Collège de l’Eau Potable :

      • CT Pouillon – Peyrehorade – Eschourdes

      • CT Dax SIBVA

      • CT Marensin – Littoral Côte Sud

    • que soient associés à ce groupe de travail, la ville de Dax, la ville de St Paul lès Dax, le SIAEP Boucau/Tarnos, le SIPEP et le SIBVA

    • que soit programmée, sous l’autorité du CG, une réunion de travail du groupe au cours de la 1ère quinzaine de juillet 2011


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Rappels des travaux prévus en 2011 et propositions de travaux pour le BS 2011


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Rappels des travaux prévus en 2011

EAU POTABLE

Pas de travaux supplémentaires prévus

au BS 2011


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Rappels des travaux prévus en 2011

ASSAINISSEMENT COLLECTIF

Travaux proposés au BS 2011

ASSAINISSEMENT COLLECTIF


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

ETAT DES CONTACTS

AVEC LES ABONNES


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Etat des contacts EAU


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Etat des contacts ASST


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Etat des contacts FACTURATION

Action de progrès en cours : envoi du guide de l’abonné (avril-mai 2011) => évaluation de cette action en 2012


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Mouvements d’abonnés 2010

Action de progrès proposée : envoi à chaque commune des listes des abonnés entrants et sortants


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Synthèse CRT

EAU POTABLE

2010


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

CT 6

  • CT6

  • - 7 742 abonnés (24,6%)

  • 18 509 habitants desservis (25,8%)

  • SYDEC

  • 31 460 abonnés

  • 71 735 habitants desservis


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Synoptique généralde l’eau potable

IMPORTATIONVolume importé(ou acheté)6 102 m3 (0,7%)

819 072 m3

Volume de service5 268 m3(12,5%)

42 061 m3

PRODUCTIONUsineVolume produit1 695 747 m3 (36,5%)

4 638 951 m3

EXPORTATIONVolume exporté(ou vendu)260 376 m3 (86,8%)

299 648 m3

CT 6

SYDEC

DISTRIBUTION

Volume misendistribution1 441 473 m3 (27,9%)

5 158 375 m3

PRELEVEMENTForageVolume prélevé1 732 375 m3 (36,8%)

4 697 554 m3

Volume comptabilisé Volume consommé (sur 12 mois)

1 088 917 m3 (27,4%)

3 971 821 m3volume facturé

1 072 049 m3

3 901 948 m3

79,6%de rendement de réseau pour le CT10


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

CT 6

SYDEC (HORS AIRE)

- 100% de conformité des analyses bactériologiques- 100% de conformité des analyses physico chimiques- 79,6% de rendement global des réseaux- 98,2% de respect des délais d’ouverture des branchements- 1,5 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés- 2,4 réclamations écrites pour 1 000 abonnés

  • 99,6%de conformité des analyses bactériologiques

  • 99,3%de conformité des analyses physico chimiques

  • 82,4%de rendement global des réseaux

  • 98,1%de respect des délais d’ouverture des branchements

  • 1,9 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés

  • 2,8 de réclamations écrites pour 1 000 abonnés

Quelques indicateurs de performance


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Redevance moyenne pondérée de l’eau potable pour une consommation de 120 m3

Redevance SYDEC 2011 :

Part fixe (abonnement)= 46 € H.T./an

Part proportionnelle = 0,78 € H.T./m3

46 + 0,78x120 = 1,16 € H.T. / m3

120


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Décomposition de la redevance moyenne pondérée de l’eau potable pour une consommation de 120 m3 pour 2011

Entre 25 et 30% de taxes (redevances Agence de l’eau et TVA à 5.5%) !


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Effort d’équipement


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Principales réalisations du CT 6

en 2010


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Synthèse CRT ASSAINISSEMENTCOLLECTIF 2010


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

CT 6

  • CT6

  • - 3 641 abonnés (11,6%)

  • 8 620 habitants desservis

  • SYDEC

  • 31 191 abonnés

  • 71 920 habitants desservis


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Quelques indicateurs de performance

CT 6

SYDEC

  • 100% de conformité d’élimination et de valorisation des boues- 100% de conformité des performances d’épuration

  • - 9,1 réclamations écrites pour 1 000 abonnés

- 100%de conformité d’élimination et de valorisation des boues- 99,6% de conformité des performances d’épuration- 2,7 réclamations écrites pour 1 000 abonnés


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Redevance moyenne pondéréede l’eau assainie pour une consommation de 120 m3

Redevance SYDEC 2011 :

Eau potable

Part fixe (abonnement)= 46 € H.T./an

Part proportionnelle = 0,78 € H.T./m3

Assainissement Collectif :

Part fixe (abonnement)= 64 € H.T./an

Part proportionnelle = 1,30 € H.T./m3

46 + 64 + (0,78+ 1,30)x120 = 3,00 € H.T. / m3

120


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Décomposition de la redevance moyenne pondérée de l’eau assainie pour une consommation de 120 m3 pour 2011

20% de taxes (redevances Agence de l’eau et TVA à 5.5%) !


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Effort d’équipement


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Principales réalisations du CT 6

en 2010


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

Synthèse CRT ASSAINISSEMENTNON COLLECTIF 2010


Reunion du comite territorial 6 pouillon peyrehorade eschourdes mardi 3 mai 2011

  • Contrôle conception réalisation du neuf pour 2010

  • Contrôle bon fonctionnement de l’existant pour 2010

  • Avancement diagnostic initial depuis 2002 (neuf + existant)

Indicateur réglementaire : taux de conformité des dispositifs : 90,2%


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