ANTECEDENTES NORMATIVOS :

1. PROYECTO DE LEY NÚMERO 252 DE 2010 SENADO¨ POR MEDIO DE LA CUAL SE EXPIDE EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES¨ Ponentes H. Senadores : ANTONIO GUERRA DE LA ESPRIELLA JUAN MARIO LASERNA JARAMILLO

2. ANTECEDENTES NORMATIVOS :

3. ANTECEDENTES LEGISLATIVOS : * ESTA INICIATIVA HA SIDO TRAMITADA EN 4 OCASIONES EN EL CONGRESO DE LA REPÚBLICA.*El proyecto que estudiamos hoy día, es el resultado de 4 años de trabajo conjunto entre la academia, los gremios, el gobierno y los consumidores.

4. PRINCIPALES ASPECTOS DEL PROYECTO DE LEY CONTENIDO DEL PROYECTO DE LEY: PRINCIPIOS GENERALES CALIDAD IDONEIDAD Y SEGURIDAD DE LAS GARANTIAS RESPONSABILIDAD POR DAÑO POR PRODUCTO DEFECTUOSO EL PROYECTO CREA EL SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, ASÍ COMO MECANISMOS PARA SU ACCIÓN Y FINANCIACIÓN. LA INFORMACION LA PUBLICIDAD PROTECCIÓN CONTRACTUAL ASPECTOS RELACIONADOS CON EL SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD DISPOSICIONES COMUNES * grafico tomado presentación Simón Gaviria.

5. CALIDAD IDONEIDAD Y SEGURIDAD , CALIDAD IDONEIDAD Y SEGURIDAD: Todo productor debe asegurar idoneidad y seguridad de bienes y servicios ofrecidos. No podrán ser inferiores ni contravenir lo previsto en reglamentos técnicos y medidas sanitarias o fitosanitarias. INCUMPLIMIENTO: Responsabilidad solidaria productor - proveedor por garantía ante los consumidores. Responsabilidad administrativa individual ante las autoridades Responsabilidad por daños por producto defectuoso, en los términos de esta ley.

6. DE LAS GARANTIAS GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

7. RESPONSABILIDAD POR DAÑO POR PRODUCTO DEFECTUOSO RESPONSABILIDAD POR DAÑO POR PRODUCTO DEFECTUOSO

8. RESPONSABILIDAD POR DAÑO POR PRODUCTO DEFECTUOSO

9. RESPONSABILIDAD POR DAÑO POR PRODUCTO DEFECTUOSO

10. ASPECTOS ADICIONALES REGULADOS EN LA LEY - La información sobre los productos debe darse con responsabilidad. - Contenido de la información: instrucción sobre el correcto uso, consumo, conservación, instalación, utilización, cantidad, peso, volumen, vida útil, fecha de vencimiento, etc… - Condiciones especiales: en caso de productos nocivos, debe informarse. - Información pública de precios debe darse en pesos colombianos. - Expedirse constancia: esta no es una factura ni es requisito para hacer valer los derechos. I N F O R M A C I Ó N

11. PROTECCION CONTRACTUAL PROTECCIÓN CONTRACTUAL * Grafico tomado presentación Simón Gaviria.

12. CONDICIONES NEGOCIALES GENERALES Y CONTRATOS DE ADHESIÓN EN LOS CONTRATOS DE ADHESION NO SE PODRAN INCLUIR CLÁUSULAS QUE PERMITAN AL PRODUCTOR MODIFICAR UNILATERALMENTE EL CONTRATO O SUSTRAERSE DE SUS OBLIGACIONES CLÁUSULAS PROHIBIDAS

13. PROTECCION CONTRACTUAL Cláusulas Abusivas * Grafico tomado presentación Simón Gaviria.

14. PROTECCIÓN CONTRACTUAL DEBERES DEL PRODUCTOR Y PROVEEDOR * Grafico tomado presentación Simón Gaviria.

15. ASPECTOS PROCEDIMIENTO E INSTITUCIONALIDAD RECLAMACIONES JUDICIALES

16. ASPECTOS PROCEDIMIENTO E INSTITUCIONALIDAD RECLAMACIONES ADMINISTRATIVAS Las alcaldías Municipales en cada territorio COMPETENCIA La Superintendencias de Industria y Comercio y Financiera en todo el país. * Grafico tomado presentación Simón Gaviria.

17. ASPECTOS PROCEDIMIENTO E INSTITUCIONALIDAD *Especial mención se hace en esta la Ley para garantizar la participación de las Organizaciones de Consumidores. *En la formulación de las Políticas Nacionales integrales en la defensa de los derechos de los consumidores. *Se crea la Red Nacional de Protección al Consumidor de la cual hacen parte todas las autoridades administrativas competentes del orden Nacional y Territorial, los Gremios y las Organizaciones de Consumidores, que tiene como fin organizar de una forma coordinada y armónica todas las acciones encaminadas a hacer efectivos los derechos reconocidos en esta Ley. *

18. ANTONIO GUERRA DE LA ESPRIELLAJUAN MARIO LASERNA JARAMILLO Senadores PonentesGRACIAS.