eTravel : основные цифры и тренды в России и за рубежом 29/05/201 4 Владимир Малюгин,

1. eTravel: основные цифры и тренды в России и за рубежом 29/05/2014 Владимир Малюгин, Председатель Правления PayPal в России

2. PayPal в мире и России eTravel в России $180млрд $7,1 млрд eTravel в России* $27 млрд через мобильные устройства ПЛАТЕЖЕЙ в 2013 г. > 1.4M >65% Билетынатранспорт* 9M ТРАНЗАКЦИЙ В ДЕНЬ3 АКТИВНЫХСЧЕТОВВ РОССИИ НОВЫХ АКТИВНЫХ СЧЕТОВ ЗА I КВАРТАЛ 2014 Г.1 +6M 193 >25% Бронированиегостиниц и туров* 1. Active Registered Accounts: All registered accounts that successfully sent or received at least one payment or payment reversal through our PayPal payments networks, including Bill Me Later and Venmo, and excluding users of Braintree’s unbranded payment checkout solutions, within the last 12 months and which are currently able to transact. 2. Total Payment Volume: Total dollar volume of payments, net of payment reversals, successfully completed through our PayPal payments networks, including Bill Me Later, Venmo, and payments processed through Braintree’s full stack payments platform during the period; excludes payments sent or received through PayPal and Braintree’s payment gateway businesses.3. Net Total Number of Payments: Total number of payments, net of payment reversals, successfully completed through our PayPal payments networks, including Bill Me Later, Venmo, and payments processed through Braintree’s full stack payments platform during the period; excludes payments sent or received through PayPal and Braintree’s payment gateway businesses. Источник: DataInsight, 2013 СТРАНЫ ПРИСУТСТВИЯ

3. Среди партнеров PayPal - ведущие российские и мировые бренды

4. Покупка билетов и других тур.услуг – в числе наиболее распространенных среди Интернет-пользователей Чтоиз перечисленного выделалихотя быразза последние 12 месяцев? Источник: PayPal и DataInsight, 2013

5. Доляпокупок, в которыхбылзадействованинтернет(% отпоследнихповременипокупок в каждойтоварнойкатегории) • Сегмент путешествий – наиболее интегрирован в Интернет Источник: PayPal иDataInsight, 2013

6. Типичныймобильныйшоппинг: поискнасмартфонеотзывов и характеристиктоваров • Средитех 7% опрошенных, выходящих в интернетвовремяпосещенияоффлайновыхмагазинов: • 66% используютдляэтогосмартфоны, а 35% - планшеты(некоторыеиспользуют и то, и другое, и даженоутбуки) • 77% изучают в интернетеотзывыобинтересующемтоваре,66% смотрятспецификациитовара • сравнение с ценамионлайн-ритейлеров – толькотретийпопопулярностиответ (63%) • мобильныйинтернетприоффлайн-шоппингеиспользуется в первуюочередьприпокупкахтехникидлядома (68%) и персональнойэлектроники (66%)

7. Uber

8. 59.1 % Оплата через Экспресс Платеж PayPal % успешногозавершенияпокупки Рост 115% 27.5 % Оплата осуществлённая не через PayPal Оплатить

9. Тренды: Travel = eTravel Доверие, удобство и простота сервисов – драйверы роста Погоня за большей доходностью в устоявшихся сегментах Рост мобильных продаж Рост мобильных стартапов Развитие нишевых услуг

10. Спасибо!