Ak y netim sistemi
Sponsored Links
This presentation is the property of its rightful owner.
1 / 35

İş Akış Yönetim Sistemi PowerPoint PPT Presentation


  • 347 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

İş Akış Yönetim Sistemi. Tansu Kayrın Uygulama Geliştirme Uzmanı t ansuk @ eczacibasi.com.tr. Ajanda. Eczacıbaşı Topluluğu Eczacıbaşı Bilgi İletim İş Akış Yönetim Sistemi nedir? İş akışı genel kavramları Eczacıbaşı Bilgi İletim’ de İş Akışı süreci EBIFlow uygulama mimarisi

Download Presentation

İş Akış Yönetim Sistemi

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


İş Akış Yönetim Sistemi

Tansu Kayrın

Uygulama Geliştirme Uzmanı

[email protected]


Ajanda

  • Eczacıbaşı Topluluğu

  • Eczacıbaşı Bilgi İletim

  • İş Akış Yönetim Sistemi nedir?

  • İş akışı genel kavramları

  • Eczacıbaşı Bilgi İletim’ de İş Akışı süreci

  • EBIFlow uygulama mimarisi

  • EBIFlow tanıtımı


Eczacıbaşı Topluluğu

  • Kuruluş 1942

  • 11’i yabancı ortaklı 39 Kuruluş

  • ABD, İngiltere, İrlanda, Almanya ve Rusya’da Şirketler

  • 7600+ çalışan

  • Sektörler

    • İlaç

    • Yapı Malzemeleri

    • Tüketim Ürünleri

    • Diğer

      www.eczacibasi.com.tr


Eczacıbaşı Bilgi İletim

  • Kuruluş 1989

  • Temel amaç:

    “Müşterilerine, uzman insan kaynağı ile en uygun bilişim teknolojisi çözümlerini sunarak, rakiplerine karşı rekabet avantajı yakalamalarını ve böylelikle yeni iş fırsatları yaratmalarını sağlamak”

  • 50+ çalışan

  • 1 Eylül 2001’den itibaren Topluluk Dışı Faaliyetler


Eczacıbaşı Bilgi İletim

  • Çözümler

    • Profesyonel Hizmetler

    • Optimizasyon Çözümleri

    • B2B Çözümleri

    • MRP/ERP Çözümleri

    • CRM/Veri Ambarı Çözümleri

    • Elektronik Mobil İş Uygulamaları

    • Akıllı Kart Uygulamaları

    • Birikim Yönetimi

    • AS/400 Uygulamaları

    • Web Bazlı Uygulama Geliştirme

    • Teknik Hizmetler

      www.e-bi.com.tr


Yapılan Araştırmalar Sonucu

  • Onay mekanizmalarından geçen bir işin yaşam döngüsüne bakıldığında,

    • %90 kayıp zaman

    • %10 işin gerçek zamanı


İş Akış Yönetim Sistemi Nedir?

  • Bir süreci modelleyen ve doğru bilginin, doğru insana, doğru zamanda ulaştırılmasını sağlayan uygulamalardır.

  • Form yönlendirme, onaylama, döküman izleme, raporlama fonksiyonlarını içermelidir.

  • İş akış motoru, süreç modelleme yazılımı, form tasarım aracı ve kodlama ortamlarından oluşmalıdır.


İş Akış Yönetim Sisteminin Faydaları

  • Sadece şirket içinde kalmayıp bayi ve tedarikçilerin de kullanabileceği şekilde şirket dışına genişleme,

  • Süreç kontrolünde etkinleşme,

  • Süreçlerde kapasite artışı ve hızlanma,

  • Zorunlu işlerin disiplin altına alınması,

  • Süreç dışı işlerin belirlenip planlanabilmesi,

  • Verimlilik artışı,

  • Müşteri hizmetlerinde iyileşme,

  • Gelirde artış.


İş Akış Yönetim Sistemi Örnekleri

  • Sipariş işleme, ürün geliştirme istekleri, satış tahminleri gibi pazarlama ve satış fonksiyonları

  • Kalite işlemleri, gelen malzeme, iade kabulu, ürün geliştirme gibi üretim fonksiyonları

  • Satın alma, masraf onayı, bütçe oluşturma gibi idari fonksiyonlar

  • Fazla mesai, izin, personel alım onayı gibi insan kaynakları fonksiyonları

  • Diğer


İş Akışı Genel Kavramları

  • Task (İş, Görev)

    İş akışı içerisindeki işlem yapılan

    her bir adımı gösterir. Kişiler

    tarafından veya otomatik olarak çalışan

    scriptler olabilir.

  • Role (Rol)

    Bir görevi işleyecek kişiyi bulmak üzere

    verilmiş tanımlamadır.

  • Action (İşlem)

        Bir görev üzerinde yapılacak işlemlerdir.

  • Route (Rota)

        İşlemler üzerinden diğer görevlere geçiş için belirtilen yollardır.

  • Rule (Şart)

        Rotalar üzerine yazılan koşullardır.

  • Process (Akış)

    Tüm görevler akış üzerinde tanımlanır. Sürecin tamamını ele alan bir tanımdır.


İş Akışı Genel Kavramları

  • Prework (İş Öncesi)

    Bir task'a giriş yapıldığı anda

    çalıştırılan akışı tasarlayanlar

    tarafından yazılmış scriptir.

    Böylece task kişilere atanmadan

    önce form veya process

    üzerinde gerekli ise değişiklikler

    yapılabilir.

  • Postwork (İş Sonrası)

        Kullanıcının bir action'ı seçip formu göndermesi ile çalıştırılan akışı tasarlayanlar tarafından yazılmış scripttir.


Eczacıbaşı Bilgi İletim’ de İş Akışı

  • 1999 yılında İş Akış Yönetim Sistemi araştırmalarına başlanmıştır.

  • Ürün seçimindeki önemli değerlendirme kriterleri

    • Teknolojik Özellikler

    • Maliyetler

    • Etkin Destek


Eczacıbaşı Bilgi İletim’ de İş Akışı

Seçilen ürün ile,

  • 2000 yılında Eyap Vitra’ya izin ve seyahat formu yapılmıştır.

  • 2001 yılında EBİ Fazla Mesai Formu devreyre alınmıştır.


Genel Değerlendirme

İş akışı uygulamaları genellikle yurtdışı kaynaklı

Bu nedenle,

  • Yurtdışı kaynaklara bağımlılık

    • Lokal destek bulmakta yaşanacak risk

    • Destek sürelerinin uzaması

  • Entegrasyon sorunları

  • Yeni fonksiyon eklemede yaşanan zorluklar

  • Dokümantasyon ve yardım ekranlarının yabancı dilde olması


Çözüm

Eczacıbaşı Bilgi İletim tarafından geliştirilen

İş Akışı Uygulaması

EBIFlow


EBIFlow Sonrası

  • 2001 yılında EBİ Yurtiçi Masraf formu

  • 2002 yılında Servus Masraf formu

  • 2002 yılında EBİ Satınalma formu

  • 2002 yılında Eyap Vitra İzin formu

  • 2002 yılında Eyap Vitra Seyahat formu

    çalışmaları yapılmıştır.


EBIFlow Uygulama Mimarisi

KODLAMA (ENTEGRASYON)

EBIFLOW ENGINE

WEB BROWSER (TEST)

INTERNET INFORMATION

SERVER

EBIFLOW ADMIN

PANEL

WEB BROWSER

FRONTPAGE

EXCHANGE SERVER

OUTLOOK

SQL SERVER

OUTLOOK

WINDOWS NT WORKSTATION

WINDOWS NTSERVER

WINDOWS NT WORKSTATION

Sunucu

Geliştirme İstemcisi

İş Akışı İstemcisi


EBIFlow Uygulama Mimarisi


Örnek Form


Form Designer (Form Dizaynı)


Form Designer (Form Dizaynı)


Process Designer (Süreç Haritası)

New Initator Task

New Task

Report Task

Script Editor


Process Designer (Süreç Haritası)


Process Designer (Süreç Haritası)


Process Designer (Süreç Haritası)


Script Tester


Admin Panel (Sistem Yöneticisi Ekranı)


İş Listesi Ekranı


Gelişmiş Arama


Rapor


Rapor


Rapor


Rapor


Yardım


Teşekkürler

Tansu Kayrın

Uygulama Geliştirme Uzmanı

[email protected]


  • Login