criterio impacto medida del valor aportado
Download
Skip this Video
Download Presentation
Criterio Impacto: Medida del Valor Aportado

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 5

Criterio Impacto: Medida del Valor Aportado - PowerPoint PPT Presentation


  • 112 Views
  • Uploaded on

Criterio Impacto: Medida del Valor Aportado. Perspectivas del IMPACTO FINANCIERA CLIENTE / MERCADO EFICIENCIA / PROCESOS PERSONAS. Criterios del Capital Humano Emprendedor. Perspectivas del Impacto. FINANCIERA Volumen de negocio / eficiencia por empleado. Aumento en las ventas.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Criterio Impacto: Medida del Valor Aportado' - lael-walters


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
criterio impacto medida del valor aportado
Criterio Impacto: Medida del Valor Aportado

Perspectivas del IMPACTO

FINANCIERA

CLIENTE / MERCADO

EFICIENCIA / PROCESOS

PERSONAS

Criterios del Capital Humano Emprendedor

perspectivas del impacto
Perspectivas del Impacto
  • FINANCIERA
    • Volumen de negocio / eficiencia por empleado.
    • Aumento en las ventas.
    • Aumento de la facturación.
    • Aumento de la rentabilidad.
    • Reducción de costes.
    • Mejora de la efectividad comercial (Ejs.: porcentajes de ofertas aceptadas, ventas medias por vendedor).
perspectivas del impacto1
Perspectivas del Impacto
  • CLIENTE / MERCADO
    • Incremento cuota de mercado.
    • Mejora en el grado de satisfacción de los clientes.
    • Mejora en el índice de fidelización de los clientes.
    • Porcentaje de negocio resultado de nuevos productos/servicios.
    • Incorporación de nuevos segmentos / mercados en el ‘portfolio’ de clientes.
    • Incorporación de nuevos canales de distribución.
perspectivas del impacto2
Perspectivas del Impacto
  • EFICIENCIA / PROCESOS
    • Aumento de calidad.
    • Introducción u optimización de tecnologías.
    • Innovación en productos / servicios.
    • Mejora en la eficiencia de procesos a través de:
      • reducción de tiempos
      • descenso de incidencias, errores o riesgos laborales
      • disminución de costes.
perspectivas del impacto3
Perspectivas del Impacto
  • PERSONAS
    • Disminución del absentismo.
    • Mejora del nivel de satisfacción general de los empleados, medido a través de encuesta periódica de clima.
    • Mejora del compromiso con la misión de la compañía y los objetivos estratégicos, medido a través de encuesta periódica de clima.
    • Porcentaje de puestos de responsabilidad cubiertos mediante promoción interna
    • Mejora de la proactividad / iniciativas de los empleados (Ejs.: porcentaje de sugerencias por empleado, puestas en marcha sobre el total, de sugerencias exitosas publicadas en la organización, …).
    • Índice de rotación. En culturas emprendedoras estará por encima de un determinado nivel, que habrá que asumir como resultado del carácter emprendedor de las personas, y por debajo del nivel que supone un alto coste de selección y formación (Ej.: Entre el 5% y el 10%).
ad