Download
1 / 70

Six Thinking Hats ; Edward De Bono - PowerPoint PPT Presentation


  • 218 Views
  • Uploaded on

Six Thinking Hats ; Edward De Bono. ศูนย์คุณภาพ รพ.ยะหริ่ง. 28 Feb 2012.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Six Thinking Hats ; Edward De Bono' - knut


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Six thinking hats edward de bono

Six Thinking Hats ; Edward De Bono

ศูนย์คุณภาพ รพ.ยะหริ่ง

28 Feb 2012


Edward de Bono (born 19 May 1933, in Malta) is a physician, author, inventor, and consultant. He originated the term lateral thinking, wrote a best selling[citation needed] book Six Thinking Hats and is a proponent of the deliberate teaching of thinking as a subject in schools.



Six hats
Six HATs คืออะไร

เครื่องมือบริหารความคิดอย่างมีคุณภาพ ครบถ้วนทุกด้าน และคิดแต่ละด้านได้อย่างครอบคลุมทั้งแนวกว้างและแนวลึก รวมถึงขยายฐานการคิดให้กว้างขึ้น

หลักการ Six HATs

คิดแบบคู่ขนาน (Parallel Thinking)


คนเราขุดหลุมให้ลึกขึ้น เพื่อหวังจะได้หลุมใหม่ จะไม่ได้หลุมใหม่

  • FOCUS ช่วยแยกความคิด 3 กลุ่ม

  • Problem Solving แก้ปัญหา (-)  (+)

  • Improvement ปรับปรุงพัฒนา ดีอยู่แล้ว ไม่มีปัญหาแต่ท้าทายให้เราทบทวนจากสิ่งที่ดีอยู่แล้ว (+)  (++)

  •  New Idea ความคิดใหม่ (0)  (+)


สิ่งที่ล้มเหลวได้มากที่สุด คือความสำเร็จ

Good is the Enemy of Better


Traditional thinking
Traditional Thinking คือความสำเร็จ

F

A

B

D

E

C


ประโยชน์ของหมวกคิด 6 สี

  • เพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการประชุม

  • พัฒนากรอบความคิดที่สนับสนุนให้ใช้วิธีคิดที่หลากหลาย

  • ทำให้เห็นสถานการณ์หรือปัญหาต่าง ๆ อย่างรอบด้าน

  • สร้างทางเลือกที่หลากหลายในการแก้ปัญหาหรือจัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ มากขึ้น


ประโยชน์ของหมวกคิด 6 สี

  • ใช้เทคนิค “การคิดแบบคู่ขนาน (Parallel Thinking)” แทน “การคิดแบบโต้แย้ง (Adversial Thinking)” ในการกระตุ้นความคิด

  • สนับสนุนให้เกิดความคิดและปฏิสัมพันธ์ที่เกื้อกูลกันโดยยังคงความเป็นตัวของตัวเองอยู่


HATs สี

  • ภาษาอังกฤษจะแทน Role ก็ได้

  • แทนวิธีคิด

  • ไม่ใช้หมวกสีไปจำแนกประเภทคน

  • หมวก 6 สีมีประโยชน์ทุกใบ

  • ใช้ง่ายเหมือนสวมและถอดหมวก

  • จำง่ายให้จับเป็นคู่


WHITE สี

RED


White hat

White สี

White Hat

=White paper, Neutral

-focus on information available

-objective FACTS

-what’s needed, how it can be obtain

  • ข้อมูลที่จำเป็น

  • ข้อมูลที่ต้องการ

  • ข้อมูลที่มีอยู่

  • ข้อมูลที่ยังขาดอยู่

  • จะได้ข้อมูลที่ขาดอยู่ได้อย่างไร


Red hat

RED สี

Red Hat

=Fire, Warmth

-EMOTIONS, FEELINGS

-intuition

  • ความรู้สึก (Feelings)

  • อารมณ์ (Emotion)

  • ลางสังหรณ์ (Intuition)


การใช้หมวกแดง สี

  • บอกความรู้สึกที่ท่านเห็น

  • รู้สึกว่า………………………..

  • หนาว/เย็น

  • รู้สึกชอบ (รู้สึก) แต่ รู้สึกว่าน่ารักดี (อาจเป็นการตัดสิน)

  • สุข

  • สดชื่น

  • รู้สึกตัว

  • อาจมี Little black แทรกอยู่


YELLOW สี

BLACK


Yellow hat

YELLOW สี

Yellow Hat

=Sunshine

-วันใหม่ การเริ่มต้นใหม่

แสงสว่าง ความหวัง กำลังใจ

ความรู้สึกดี ๆ คิดสิ่งดี ๆ

บอกประโยชน์

-LOGICAL POSITIVE view

-looks for benefits

-what’s good

  • ประโยชน์ (Benefits)

  • คุณค่า (Value)

  • ความเป็นไปได้ (Feasibility)


Black hat

BLACK สี

Black Hat

=Stem judge wearing black robe

-judgmental, critical

-why something is wrong

-LOGICAL NEGATIVE view

  • ความเหมาะสม (Fit)

  • ข้อบกพร่อง (Fault)

  • จุดอ่อน (Weakness)

  • อันตราย (Danger)

  • ความเสี่ยง (Risk)

  • ความเป็นเหตุเป็นผล (Logic)

  • ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น (Potential Problem)

  • ผลกระทบ (Impact)


GREEN สี

BLUE


Green hat

GREEN สี

Green Hat

=Vegetation

-ต้นไม้ที่กำลังแตกยอดอ่อน

ชีวิตใหม่ กำเนิดใหม่

new idea ทางเลือก

-CREATIVE thinking

-possibilities & hypotheses

-new ideas

  • แก้ปัญหา (Problem Solving)

  • ปรับปรุง (Improvement)

  • สร้างความคิดใหม่ (New Ideas)

  • หาทางเลือก (Alternatives)

  • สร้างโอกาส (Opportunities)


“อายุใกล้ถึงดอนเมือง”“อายุใกล้ถึงดอนเมือง”


ทำไมนกกระเรียนยืนขาเดียวเวลาหลับทำไมนกกระเรียนยืนขาเดียวเวลาหลับ

ทำไมนกกระเรียนหดขาเดียวเวลาหลับ

ตอบง่ายกว่า (ถ้าหด 2 ขา นกกระเรียนจะล้ม)


โทรศัพท์ (มือถือ) มา ตอนมือยังไม่ว่าง ทำไง

  • Small talk

  • ให้คนอื่นรับ

  • วางของก่อนแล้วค่อยรับ

  • ปล่อยให้เงียบไปเอง


ปากกา ตอนมือยังไม่ว่าง ทำไงNASA

ดินสอ Russia


มีผู้ชายคนหนึ่ง ขับรถไปบนถนนพบคน 3 คน กำลังยืนรอรถเมล์ท่ามกลางสายฝนที่ตกหนักคนที่หนึ่ง..เป็นหญิงชราที่กำลังป่วยหนักคนที่สอง..เป็นเพื่อนที่เคยช่วยชีวิตของเขาไว้และคนที่สาม..เป็นผู้หญิงสาวสวยที่เราเฝ้ารอมาทั้งชีวิตแต่..รถนี้นั่งได้เพียง 2 คน (รวมคนขับ)คำถามคือ ถ้าเราเป็นชายคนนี้ เราจะเลือกรับใครขึ้นรถ ??


ลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้างลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้างก่อนหน้านี้อยู่กัน 3 คน เธอปลอดภัยดีถ้าต้องให้อยู่กับชายหนุ่มที่แสดงความมุ่นมั่นในตัวเธออย่างชัดเจนสองต่อสองบางที หญิงสาวอาจตัดสินใจเสี่ยงตาย “เกาะหลังคารถไปดีกว่า”


Blue hat

Bลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้างLUE

Blue Hat

=Sky, Cool

-ครอบคลุมทุกสิ่ง

-มีบทบาท overview (รวบยอด)

-CONTROL of PROCESS

-STEPS, OTHER HATS

-chairperson, organizer

  • เตรียมกำหนดการ

  • เล่าเรื่องย่อ

  • บอกขั้นตอนต่อไป

  • แสดงความคิดเห็น

  • ขอขัดจังหวะ

  • ตัดสินใจ

  • สรุป

  • ข้อให้ทุกคนคิดในด้านที่กำหนด


Blue hat1

Bลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้างLUE

Blue Hat

  • โฟกัสการคิดไปด้านเดียวกัน

  • ดูแลให้คิดร่วมกันด้านเดียวกัน


สรุปลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้าง

  • Blue การจัดการความคิด

  • Green ทางเลือก

  • Yellow ประโยชน์

  • Black ระมัดระวัง

  • White ข้อมูล

  • Red ความรู้สึก


Exercises
Exercisesลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้าง

  • โรงพยาบาลของเราตั้งมา 40 ปีแล้ว

  • ฉันไม่ชอบวิธีนี้เลย

  • เรามากำหนดวาระการประชุมกันเถอะ

  • เราน่าจะลองลดขั้นตอนบางอย่างลงบ้าง

  • ฉันว่าวิธีนี้มันสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายมาก

  • วิธีนี้น่าจะทำให้โรงพยาบาลของเรามีรายได้เพิ่มขึ้น

  • การส่งซ่อมเครื่องช่วยหายใจต้องใช้เวลาประมาณ 3 เดือน

  • เราพร้อมที่จะสรุปกันได้หรือยังครับ


Topics for 6 hats
Topics for 6 Hatsลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้าง

  • ค่อนข้าง Sense เช่น

  • มีการลด OT ในแผนกของท่าน

  • แก้ปัญหาเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานขาดขวัญกำลังใจ

  • มีความจำเป็นในการตัดค่าใช้จ่าย

  • แพทย์ไม่ค่อยเข้าร่วมกิจกรรมพัฒนาคุณภาพ

  • เงินบำรุงลดลง


ลำดับของหมวกสีลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้าง

  • Blue

  • Green

  • Yellow

  • Black

  • Green

  • Red

  • Blue

White แทรกได้เป็นระยะ ๆ ตามต้องการ


หลัการจัดลำดับของหมวกสีหลัการจัดลำดับของหมวกสี

เรียงลำดับได้ไม่จำกัด

หมวกที่ไม่ควรใช้เมื่อเริ่มต้นดำเขียว

ต้องหลีกเลี่ยงการใช้หมวกดำทันทีหลังจากหมวกเขียว


Blue white green

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

ความคิดเริ่มแรก

Blue

White

Green


ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

  • Yellow

  • Black

การประเมิน


Blue green or black green

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การปรับปรุง

Blue

Green

or

Black

Green


White green

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การอธิบาย

White

Green


Red black

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การปฏิบัติ

Red

Black


White green yellow black red

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

ทางเลือก

White

Green

Yellow

Black

Red


Black red

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การประเมินขั้นสุดท้าย

Black

Red


Blue green red

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การออกแบบ

Blue

Green

Red


Blue white black

ตัวอย่างการลำดับของหมวกสีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การระมัดระวัง

Blue

White

Black


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

1st

D

E

C


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

1st

D

E

C


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

1st

D

E

C


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

D

E

C


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

2nd

D

E

C


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

1st

D

E

C


Six Hats Cultureตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

F

A

B

D

E

C


ข้อเสียของหมวกคิด 6 สีตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

  • สับสน

  • หมวกดำชอบโผล่/หมวกอื่นชอบแทรก

    • สลัดความคิดนี้ออกไป ให้คิดเฉพาะสีนั้น ๆ เท่านั้น จนกว่าประธานจะบอกให้เปลี่ยนหมวก

  • คิดไม่ออก

    • ใช้คำถามกระตุ้น ให้ถามในใจว่ามีความคิด/มีทางเลือกอื่น ๆ อีกหรือไม่ ๆๆๆๆๆๆๆๆ


ad