Prezentace v sledk
Download
1 / 19

Prezentace výsledků - PowerPoint PPT Presentation


  • 107 Views
  • Uploaded on

Prezentace výsledků. Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR a Analýza mediálního obrazu tématu AEO. 14. 5. 2014. Agenda. Cíle projektu Přístup k realizaci projektu Představení výsledků dotazníkového šetření Představení výsledků analýzy mediálního obrazu. Cíle projektu.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Prezentace výsledků' - kimi


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Prezentace v sledk

Prezentace výsledků

Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR

a Analýza mediálního obrazu tématu AEO

14. 5. 2014


Agenda
Agenda

  • Cíle projektu

  • Přístup k realizaci projektu

  • Představení výsledků dotazníkového šetření

  • Představení výsledků analýzy mediálního obrazu

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


C le projektu
Cíle projektu

  • Zjistit, jak držitelé osvědčení AEO vnímají tento status.

  • Zjistit, jak jsou držitelé osvědčení AEO spokojeni s řízením, které souvisí s udělováním osvědčení.

  • Zjistit, jak držitelé osvědčení AEO vnímají v současné době poskytované benefity vyplývající z postavení držitele AEO.

  • Zjistit, jaké další, dnes nerealizované benefity by držitelé očekávali vzhledem k nákladům, které pro získání osvědčení vynaložili.

  • Vyhodnotit výskyt tématu AEO v médiích a hodnotové ladění příspěvků.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


P stup k realizaci projektu
Přístup k realizaci projektu

Dotazníkové šetření

14. 1. 2014

28. 2. 2014

31. 3. 2014

3. 2. 2014

  • Výstup:

  • Anonymní vyhodnocení dotazníkového šetření

  • Závěrečná prezentace výsledků šetření

Analýza mediálního obrazu

14. 1. 2014

31. 3. 2014

  • Výstup:

  • Analýza mediálního obrazu tématu AEO

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Po et respondent dotazn kov ho et en
Počet respondentů dotazníkového šetření

Držitelé osvědčení AEO:

Celkem 95 držitelů ze 124 oslovených (71 % úspěšnost)

Žadatelé o osvědčení AEO:

Celkem 5 žadatelů z 24 oslovených (21 % úspěšnost)

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Zdroje informac o osv d en aeo
Zdroje informací o osvědčení AEO

Držitelé

Žadatelé

  • Všem respondentům z kategorie žadatelé bylo jasné, o jaký typ osvědčení mají žádat.

  • 96 % držitelů bylo jasné, o jaký typ osvědčení mají žádat.

  • Minoritní část držitelů nevěděla, že splnění požadavků na získání osvědčení, zejména v oblasti bezpečnosti a zabezpečení, bude tak náročné.

  • Některým držitelům byla problematika AEO jasná až po absolvování školení.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Konzultace s pracovn ky celn spr vy p ed pod n m dosti
Konzultace s pracovníky celní správy před podáním žádosti

  • Konzultaci využilo 70 % držitelů a 60 % žadatelů

  • Oblasti konzultace:

    • Bezpečnost a zabezpečení;

    • Druh osvědčení, rozsah, režimy, výhody a uplatnitelnost v praxi;

    • Samohodnotící dotazník.

Většina držitelů a všichni respondenti hodnotí konzultaci jako přínosnou.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Zp sob zaji ov n agendy aeo
Způsob zajišťování agendy AEO

  • Současný způsob zajišťování agendy AEO v rámci jednoho místa v ČR (Celní úřad pro Jihočeský kraj v Českých Budějovicích) vyhovuje 81 % držitelů a všem žadatelům.

  • 18 % držitelů by přivítalo zajišťování agendy AEO v rámci každého celního úřadu.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


D vod pro pod n dosti o vyd n osv d en aeo
Důvod pro podání žádosti o vydání osvědčení AEO

Držitelé

Žadatelé

  • Více než polovina respondentů uvedla více než jeden důvod pro podání osvědčení AEO.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


D lka trv n zpracov n dosti o vyd n osv d en aeo
Délka trvání zpracování žádosti o vydání osvědčení AEO

Držitelé

Žadatelé

Průměrná délka zpracování žádosti o vydání osvědčení byla přibližně 71 dní u žadatelů, 73 dní u držitelů osvědčení AEO.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


N ro nost p pravy podklad pro zen o vyd n osv d en aeo
Náročnost přípravy podkladů pro řízení o vydání osvědčení AEO

  • Vysoká zátěž pro zainteresované pracovníky;

  • Vysoká časová náročnost;

  • K narušení standardního provozu společnosti vedla pouze ve výjimečných případech;

  • Nepředstavovala finanční zátěž.

Držitelé

Žadatelé

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


N ro nost zen o vyd n osv d en aeo
Náročnost řízení o vydání osvědčení AEO osvědčení

Držitelé

Žadatelé

  • Náročné z časového hlediska pouze pro držitele, nikoliv pro žadatele;

  • Nenáročné z hlediska nasazení lidských zdrojů;

  • Prověřování jednotlivých kritérií stanovených pro vydání osvědčení AEO v sídle/provozovně společnosti nenarušilo podstatným způsobem provoz společnosti.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


V hody spojen s certifikac aeo uplat ovan respondenty p m v hody x nep m v hody
Výhody spojené s certifikací AEO uplatňované osvědčení respondenty (přímé výhody x nepřímé výhody)

Žadatelé

Nejčastěji využívanými výhodami vyplývajícími z postavení AEO jsou následující:

  • Snadnější přístup k celním zjednodušením dle článku 14b odst. 1 NK č. 2454/93 (přímá výhoda vyplývající z legislativy);

  • Úlevy ve vztahu k fyzickým a dokladovým kontrolám (přímá výhoda vyplývající z legislativy);

  • Uznání jako spolehlivý a bezpečný obchodní partner (nepřímá výhoda);

  • Lepší vztahy s celními orgány (nepřímá výhoda);

  • Vzájemné uznávání osvědčení AEO v jiném členském státě EU (nepřímá výhoda).

Držitelé

Nejčastěji využívanými výhodami vyplývajícími z postavení AEO by v případě získání osvědčení byly:

  • Snadnější přístup k celním zjednodušením dle článku 14b odst. 1 NK č. 2454/93 (přímá výhoda vyplývající z legislativy);

  • Úlevy ve vztahu k fyzickým a dokladovým kontrolám (přímá výhoda);

  • Možnost sníženého počtu dat v souhrnném celním prohlášení dle článku 14 b odst. 1 NK 2454/93 (přímá výhoda);

  • Uznání jako spolehlivý a bezpečný obchodní partner (nepřímá výhoda);

  • Vzájemné uznávání osvědčení AEO v jiném členském státě EU, USA, Japonsko (nepřímá výhoda);

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Zku enosti s uplat ov n m osv d en aeo v jin ch st tech
Zkušenosti s uplatňováním osvědčení AEO v jiných osvědčení státech

  • Nemá hodně držitelů;

  • Uplatňování AEO v jiném členském státě EU (31 %);

  • Uplatňování AEO v USA (15 %) a v Japonsku (11 %);

  • Pozitivní zkušenosti.

Držitelé

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Zlepšení pozice na trhu v rámci obchodní činnosti a ve vztahu k obchodním partnerům po udělení osvědčení AEO

  • Více než polovina držitelů (56 %) zaznamenala po získání certifikace AEO zlepšení pozice na trhu.

  • Obecně lze říci, že velká část respondentů očekávala díky certifikaci AEO výraznější zlepšení obchodní pozice, než k jakému ve skutečnosti došlo. Důvodem nedostatečného zlepšení postavení na trhu a zlepšení konkurenceschopnosti je zejména nízká informovanost a povědomí o AEO mezi obchodní veřejností.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Vn m n erp n st vaj c ch v hod plynouc ch z osv d en aeo
Vnímání čerpání stávajících výhod plynoucích z osvědčení AEO

  • 88 % držitelů nezaznamenalo problémy s celními úřady ve vztahu k oprávnění čerpat výhody plynoucí z osvědčení AEO.

  • 12 % držitelů zaznamenalo následující problémy:

    • Ne všechny celní úřady nabízejí výhodu přednostního odbavení;

    • Na většině CÚ je na "přepážkách" přístup k držitelům AEO zcela běžný jako ke "standardním" deklarantům;

    • Neochotný přístup pracovníků celních úřadů;

    • Problém s uplatněním možnosti pro místo kontroly či přednostní vyřízení fyzické kontroly;

    • Velká časová prodleva ve vyřizování dokladů.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Napln n o ek v n
Naplnění očekávání z osvědčení

Držitelé AEO:

  • Očekávání 55 % držitelů byla naplněná pouze částečně.

  • Bez osvědčení by byla činnost společnosti výrazně složitější pro 35 % respondentů.

  • Pro 10 % respondentů nepředstavují přínosy získané osvědčením AEO výrazné zjednodušení nebo je téměř nevyužívají.

  • Někteří respondenti při podání žádosti očekávali, že osvědčení bude známkou kvality firmy a bude nutné k dovozu ze třetích zemí, jak bylo uvedeno v prvních informačních materiálech. I když tohle nelze aplikovat na firmy s nahodilým dovozem, ale u firem, kde se jedná o hlavní obchodní činnost, se jim to jevilo jako smysluplné

    Žadatelé:

  • Většina žadatelů AEO (60 %) očekává od udělení osvědčení AEO v rámci své obchodní činnosti a ve vztahu k obchodním partnerům zlepšení své pozice na trhu. 40 % respondentů uvedlo, že přínosy získané osvědčením AEO by pro jejich společnost nepředstavovaly výrazné zjednodušení nebo nepředpokládají jejich časté využití. Dalších 40 % subjektů realizuje svoji činnosti bez vážných komplikací i bez osvědčení AEO. Pouze 1 respondent je přesvědčen, že bez AEO je činnost jeho společnosti výrazně složitější.

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


Z jem o roz en v hod vypl vaj c ch z osv d en aeo
Zájem o rozšíření výhod vyplývajících z osvědčení AEO

Další výhody

  • Rozšíření zvýhodnění na další země (východ Evropy, Asie, Jižní Amerika);

  • Vynucení plnohodnotné akceptace i v jiných zemích EU kde tomu tak v praxi není;

  • Prioritní a přednostní projednání všech celních řízeních;

  • Určení kontaktní osoby na CÚ pro držitele AEO;

  • Sdílení informací mezi CÚ tak, aby držitelé nemuseli podklady předkládat duplicitně;

  • Zpětná vazba po provedení kontroly podkladů;

  • Poradenství;

  • Zjednodušení a zkrácení celního řízení a snížení papírové administrativy při celním odbavování;

  • Možnost úlevy v podobě zkrácení doby pro povolení vykládky na 0;

  • Aktivní přístup při složitějších případech a další.

Pozn.: Některé z navrhovaných výhod jsou již v současné době držitelům AEO poskytovány, nicméně držitelé ro zřejmě nedokážou identifikovat (jedná se např. o výhody poskytované automaticky bez interakce držitele – např. nižší četnost kontrol, podávání vstupního celními prohlášení jiným subjektem v některých případech, existence rizikových položek apod.)

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


V sledky anal zy medi ln ho obrazu za obdob 2011 2013
Výsledky analýzy mediálního obrazu za období 2011 – 2013

Celkový počet výskytů: 40 článků v 15 mediálních titulech z toho: 32 v tištěných médiích, 8 v elektronických, 0 v audiovizuálních

Hodnotové ladění příspěvků: Pozitivní

Zaměření:

  • Na firmy, které certifikát obdržely.

  • Mezinárodní problematika celních vztahů v rámci EU se vztahem ke třetím zemím.

  • Celní správa zmiňována velmi okrajově.

Elektronická média (8):

  • web Hospodářské komory – komora.cz (3)

  • logistika.ihned.cz (2)

  • businessinfo.cz (2)

  • protex.cz (1)

Tištěná média (32):

  • Dopravní noviny (10 článků)

  • Logistika (10 článků)

  • Právní rádce (3)

  • Systémy logistiky (2)

  • Dalších 7 titulů (po 1 článku)

Prezentace výsledků projektu „Dotazníkové šetření mezi držiteli certifikátu AEO v ČR, a Analýza mediálního obrazu tématu AEO“


ad