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Natali Castro Vesta Quijano Diego Alejandro de Antonio María Juliana Osorio Natalia Ramírez

Natali Castro Vesta Quijano Diego Alejandro de Antonio María Juliana Osorio Natalia Ramírez Tatiana Márquez Zalma Cervantes Sandra García. La Compañía.

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Natali Castro Vesta Quijano Diego Alejandro de Antonio María Juliana Osorio Natalia Ramírez

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Presentation Transcript


  1. Natali Castro Vesta Quijano Diego Alejandro de Antonio María Juliana Osorio Natalia Ramírez Tatiana Márquez Zalma Cervantes Sandra García

  2. La Compañía La labor de la firma es ayudar a las compañías a enfrentar sus retos de comunicaciones explorando nuevas oportunidades de relacionamiento, diseñando mecanismos para administrar su reputación y estableciendo herramientas para construir y organizar las relaciones con sus audiencias de interés así como maximizar el retorno de las mismas. http://www.dattisconsultores.com/index.php?lang=es&opc=2

  3. EL CRECIMIENTO SOSTENIDO DE LA FIRMA DURANTE LOS ÚLTIMOS AÑOS DIO PASO A LA CONSOLIDACIÓN DEL GRUPO DATTIS,conformado por DattisConsultores; Vox, compañía especializada en la creación y gestión de contenidos para comunicación interna y externa; y Agenda, la cual presta servicios de gestión institucional y relacionamiento con autoridades

  4. Cuatro Principios • Soluciones:Generar soluciones de comunicaciones donde se combina un conocimiento a profundidad del negocio de las organizaciones y compañías con el expértise en comunicaciones. Para esto la investigación tradicional y el uso de herramientas propias de diagnóstico son esenciales para desarrollar propuestas realizables, creíbles y medibles. • Consejo estratégico: Ofrecer consejo estratégico permanente no solo en el diseño de los planes de comunicaciones sino en las necesidades coyunturales donde es determinante mantener un Norte claro. • Resultados: Ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo que equilibra las necesidades estratégicas y operativas. El acompañamiento y disponibilidad permanente hacen que los equipos de trabajo sean más eficientes para ejecutar y alcanzar los objetivos en los tiempos previstos. • Medición: Contamos con herramientas de seguimiento de la ejecución y medición de resultados que permiten no solamente evaluar la implementación de la estrategia sino tomar decisiones oportunamente para re-direccionar o incorporar nuevas necesidades

  5. EQUIPO • Actualmente el equipo de Dattis Consultores, está conformado por 40 PERSONAS • EL 80% Son profesionales en: - Comunicación Social - Derecho - Ciencia Política - Economía - Lenguas Modernas - Periodismo - Administración de Empresas - Gobierno y Relaciones Internacionales

  6. EQUIPO DARIO VARGAS Socio Senior MARIA LARA Presidente Ejec. DARIO VIÑUALES Socio Consultor PAULA CASTILLO Dir. De proyectos ANTONIO UCROS Socio Senior JORGE DEL CASTILO Vicepresidente MARIA CAROLINA CORTÉS Socio Consultor ANDREA JIMENO Dir. De proyectos VALENTINA RESTREPO Dir. De proyectos SHARON BENREY Analista de com. JEANET MENDEZ Dir. Administrativa ADRIANA MAHECHA Dir. De proyectos GABRIEL OROZCO Dir. De proyectos DIEGO FORERO Dir. Com. visual SILVIA CABAL Analista de com. ALEJANDRA ALJURE Analista de com.

  7. CLIENTES • Dattis ha asesorado a más de 150 clientes entre los que se destacan Suramericana de Seguros, Argos, Grupo Nacional de Chocolates, IMUSA, Grupo Suramericana de Inversiones, Protección, Bancolombia, Fondo de Pensiones y Cesantías ING, ProBarranquilla, Sociedad Aeroportuaria de la Costa, Nestlé, Sagem, Banco Santander, SAB Miller, Bancafé, Recaudos SIT Barranquilla. • En el 2003 se incorporó la entrada de Dattis en sectores como el petroquímico y fortaleció su presencia en el sector financiero. De esta forma Dattis ha asesorado a compañías como Mexichem, Petroquímica Colombiana (PETCO), Propilco, PAVCO, Proquinal, Altra, Global Securities de Colombia, IQ.

  8. METODOLOGÍA • EN DATTIS CONSULTORES SIGUEN UNA METODOLOGÍA DE TRABAJO QUE CONSTA DE CINCO FASES: B Diagnostico A C Investigación Estrategia D E Ejecución Evaluación

  9. A. INVESTIGACIÓN Llevamos a cabo la investigación a profundidad donde analizamos todos los estudios disponibles y realizamos los estudios de reputación o los sondeos que se requieran. De manera, contamos con los elementos necesarios para evaluar la situación en forma objetiva teniendo como principio fundamental que la intuición no conduce a una buena comunicación.

  10. B. DIAGNOSTICO A partir de toda la información recolectada elaboramos el diagnóstico donde se definen los Asuntos Críticos del Negocio (ACNs). Es decir los asuntos que afectan la viabilidad de un proyecto o de la operación misma de la compañía y/o que generan riesgos a una organización en términos de reputación.

  11. C. ESTRATEGIA Posteriormente, en una tercera fase establecen los objetivos y el lineamiento estratégico que dan respuesta a los ACNs identificados. Así mismo se define el mensaje y las ideas fuerza a comunicar unido a un plan de actividades y el cronograma de tiempos que guiarán la ejecución del proyecto de comunicaciones

  12. D. EJECUCIÓN En la cuarta fase un equipo de trabajo compuesto generalmente por cuatro consultores inicia la ejecución táctica y da un acompañamiento permanente en el día a día

  13. E. EVALUCIÓN Mes a mes el equipo de consultores realiza seguimiento a la ejecución para establecer aciertos y desaciertos del proyecto y de esta manera darle continuidad a la implementación o realizar los ajustes que sean necesarios a cualquiera de los componentes de la estrategia. Así mismo, se aplicarán nuevamente las herramientas de medición utilizadas en el diagnóstico para establecer los avances en percepción y reputación de la compañía.

  14. ÁREAS DE PRÁCTICA • Asuntos Corporativos: se hace necesario la protección y el fortalecimiento de las relaciones de cualquier organización con sus audiencias de interés para incrementar el valor de la compañía a partir de una reputación y un capital de opinión sólidos. • Gestión de Crisis y de Riesgo: Por definición las crisis son cualquier situación o evento que puede generar una atención negativa hacia una compañía y que tiene efectos adversos en su situación financiera; en las relaciones con sus audiencias, incluyendo los medios de comunicación; o en su reputación en el mercado. En la gestión de riesgo de reputación se identifican brechas entre la gestión de las compañías y el estado de la reputación de las mismas, que pueden estar deteriorando la posición de una organización sin que para esta sea una amenaza evidente como sucede en las situaciones de crisis.

  15. ÁREAS DE PRÁCTICA • Asuntos financieros: Las comunicaciones financieras se enfocan en el diseño de estrategias y planes de acción para ayudar a las compañías a construir o fortalecer sus relaciones con medios de comunicación financieros, analistas, accionistas, inversionistas y reguladores. • Asuntos Públicos: La asesoría se focaliza en el diseño de estrategias para que desde el sector privado se encuentren mecanismos de interactuar e interrelacionarse con el sector público. De tal forma que los puntos de vista de las organizaciones se conviertan en fuente de información creíble y útil para los tomadores de decisión. • Ciudadanía Corporativa: El relacionamiento con las comunidades así como los programas de responsabilidad social corporativa o de manejo medioambiental, no sólo tienen un impacto en sus beneficiarios o en la percepción de una organización. Para muchas compañías, el trabajo en esta área es vital para consolidar su reputación y está directamente relacionado con el mejoramiento de su competitividad, la lealtad de sus empleados, la entrada o expansión en nuevos mercados y hasta garantizar la continuidad de su negocio.

  16. ALGUNAS EXPERIENCIAS • ECOPETROL: Diseño de la estrategia para el posicionamiento de combustibles líquidos. • Grupo Nacional de Chocolates: Asesoría para las actividades de relacionamiento con medios de comunicación. • Reficar: Lineamiento estratégico y plan de actividades para el inicio de operaciones de la Refinería de Cartagena. • Biofilm: Asesoría para fortalecer su posicionamiento entre sus clientes. • Argos: Acompañamiento permanente en el proceso de consolidación de la marca Argos.

  17. ALGUNAS EXPERIENCIAS • DIAGEO: Programa de educación de bartenders para el manejo responsable del alcohol • Fundación Génesis: Posicionamiento de la Fundación como el mejor mecanismo para canalizar aportes desde Estados Unidos a causas sociales en Colombia. • Almacenes Éxito: Direccionamiento de la comunicación Plan Goticas. • ARGOS: Promoción de líneas de trabajo social de la compañía con audiencias de interés y diseño de planes de comunicaciones para la apropiación de las obras entregadas por los beneficiarios de la comunidad.

  18. CASO DE ÉXITO GRUPO NULE • A la cima de los medios: El que sí tenía un contrato de asesoría con los Nule era su hermano, Darío Vargas, cabeza de la empresa de consultoría en comunicaciones Dattis, que los asesoró en manejo de medios. El trabajo de Dattis fue muy efectivo pues hasta que estalló el escándalo, los grandes medios nacionales los retrataron muy positivamente como “Los nuevos cacaos”. • Después, la torta se volteó. Cuando los socios originales vendieron Cambio a Casa Editorial El Tiempo, la revista -ya bajo la batuta de Rodrigo Pardo y María Elvira Samper- destapó todo el escándalo de la Calle 26. Y El Tiempo, con Roberto Pombo a la cabeza, reveló el escándalo del préstamo de la Dirección Nacional de Estupefacientes a los Nule por 25.980 millones de pesos, a través de una fiducia, para financiar la concesión de la doble calzada Bogotá-Girardot. • Dattises otra de las empresas a las que los Nule le quedaron debiendo plata, cerca de mil millones.

  19. CASO DE FRACASO Asesoría de Imagen Ex-Presindente Andrés Pastrana Arango Durante el gobierno de Andrés Pastrana, Presidencia pagó a Dattis 365 millones de pesos por 120 días de asesoría: una tarifa de 3 millones de pesos diarios, incluido el IVA. Darío Vargas, gerente de Dattis, justifica el incremento en que, según él, eso da más o menos 400 dólares por hora, que corresponden a una tarifa estándar internacional . El interrogante es por qué no cobraron el estándar internacional en 1998? Seguramente se explica porque hicimos más cosas o estuvimos vinculados en otros procesos. Aquí se cobra el derecho de tenerlo a usted para que trabaje para mí, además, el derecho de consultarle a usted con una fórmula horaria. A veces no cobrábamos fórmulas horarias, de acuerdo a las circunstancias , dijo Vargas. http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1223770

  20. ALIADOS ESTRATÉGICOS Es socia de Comya Global, red de 15 agencias independientes del continente con presencia en 18 mercados. Aun más, ha manejado muchos de las cuentas más deseadas y ha llevado con éxito los casos de crisis empresariales con mayor resonancia en los medios.

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