Carlos freire 2014
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Marketing. Carlos Freire 2014. Administração de Marketing Kotler e Keller. Marketing. Posicionamento de Marca. Carlos Freire 2014. Marketing. A busca pelo posicionamento de marca. Como uma empresa desenvolve e estabelece um posicionamento eficaz no mercado ?

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Carlos freire 2014

Marketing

Carlos Freire2014

Administração de Marketing

Kotler e Keller


Carlos freire 2014

Marketing

  • Posicionamento de Marca

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Carlos freire 2014

Marketing

A buscapeloposicionamento de marca

  • Como uma empresa desenvolve e estabelece um posicionamento eficaz no mercado?

  • Como os profissionais de marketing identificam e analisam a concorrência?

  • Como marcas se diferenciam com sucesso?

  • Quais são as diferenças em posicionamento e branding para um pequeno negócio?

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Marketing

Desenvolvimento e Estabelecimento de posicionamento de marca

  • Toda estratégia de marketing se baseia em segmentação, seleção de mercado-alvo e posicionamento (STP, sigla em inglês que corresponde a segmentation, targeting e positioning).

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Marketing

Desenvolvimento e Estabelecimento de posicionamento de marca

  • Posicionamento é a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo.

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Marketing

Desenvolvimento e Estabelecimento de posicionamento de marca

  • Estrutura de referência competitiva

  • Estrutura de referência competitiva define as marcas com as quais uma marca compete e, portanto, quais marcas devem ser foco de análise competitiva. Decisões sobre a estrutura de referência competitiva estão intimamente ligadas às decisões sobre o mercado-alvo.

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Marketing

Desenvolvimento e Estabelecimento de posicionamento de marca

  • IDENTIFICAÇÃO DOS CONCORRENTES

  • ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

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Marketing

Desenvolvimento e Estabelecimento de posicionamento de marca

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Marketing

Identificação dos pontos de diferença e de paridade

  • Definidos o mercado alvo e os concorrentes e, com isso, estabelecer a estrutura de referência competitiva, cabe ao marketing estabelecer as associações desejadas em termos de pontos de referência e pontos de paridade.

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Marketing

Identificação dos pontos de diferença e de paridade

  • PONTOS DE DIFERENÇA

  • qualidades e benefícios exclusivos associados à marca, positivamente. Pode ser qualquer tipo de benefício oferecido pela marca. FedEx (certeza de entrega de um dia para o outro)

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Marketing

Identificação dos pontos de diferença e de paridade

  • PONTOS DE PARIDADE

  • Associações não exclusivas que podem ser compartilhada por várias marcas. Podem ser:

  • De Categoria: essenciais para que o produto faça parte da categoria. Condições necessárias mas não suficientes.

  • De Concorrência: associações destinadas a anular os pontos de diferença do concorrente. Mesmo sabor, menos calorias.

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Marketing

Identificação dos pontos de diferença e de paridade

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Marketing

Declaração de posicionamento

  • A declaração de posicionamento auxilia no processo de divulgação de uma marca.

  • “ Para o (segmento e necessidade alvo) nossa (marca) é (conceito) que (ponto de diferença).”

  • Para profissionais ocupados, que precisam se organizar, o Palm Pilot é um organizador eletrônico que permite armazenar arquivos no PC com mais facilidade e confiança do que os produtos da concorrência.

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Marketing

Estabelecimento do posicionamento de marca

  • COMUNICAÇÃO DA CATEGORIA DO PRODUTO

  • Existem três formas de comunicar em qual categoria um produto se encaixa:

  • Anunciar os benefícios da categoria.

  • Comparar a produtos exemplares.

  • Contar com um nome que descreva o produto.

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Marketing

Estabelecimento do posicionamento de marca

  • COMUNICAÇÃO DE PONTOS DE PARIDADE E PONTOS DE DIFERENÇA

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Marketing

Estratégias de Diferenciação

  • Para desenvolver uma marca forte e evitar a armadilha da commodity, o marketing deve partir do princípio de que é possível diferenciar tudo.

  • A meta é criar Vantagem Competitiva

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Marketing

Estratégias de Diferenciação

  • Vantagem competitiva é a capacidade de desempenho de uma empresa em uma ou mais maneiras que os concorrentes não podem ou não pretendem equiparar. Michael Porter incitou as empresas a criarem uma vantagem competitiva sustentável.

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Marketing

Estratégias de Diferenciação

  • MEIOS DE DIFERENCIAÇÃO

  • Considere as dimensões apresentadas a seguir, entre as tantas que uma empresa pode usar para diferenciar seus produtos.

  • Diferenciação baseada nos funcionários.

  • Diferenciação baseada no canal.

  • Diferenciação baseada na imagem.

  • Diferenciação baseada em serviços.

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Marketing

Estratégias de Diferenciação

  • BRANDING EMOCIONAL

  • BRANDING POR NARRATIVA E STORYTELLING

  • BRANDING BASEADO NO JORNALISMO

  • BRANDING CULTURAL

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Marketing

Estratégias de Diferenciação

  • A diferenciação pode se dar em qualquer das etapas da cadeia de consumo (MacMillan e MacGrath).

  • Por isso deve-se fazer uma análise minuciosa destas etapas e verificar possibilidades de diferenciação.

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Marketing

Estratégias de Diferenciação

  • Como as pessoas percebem que necessitam de seu produto?

  • Como os consumidores encontram seu produto?

  • Como realizam a escolha final?

  • Como encomendam e compram seu produto?

  • O que acontece quando seu produto é entregue?

  • Como seu produto é instalado?

  • Como se paga pelo seu produto?

  • Como seu produto é estocado?

  • Como seu produto é transportado?

  • Para que fim o consumidor está usando de fato o seu produto?

  • E quanto às devoluções e trocas?

  • Como se dá o serviço de reparos e assistência técnica?

  • O que acontece quando seu produto é descartado ou deixa de ter utilidade?

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