Introducción a la Comunicación En Instituciones Lasallistas

2. Introducción a la Comunicación En Instituciones Lasallistas

3. Todo se conforma a partir de la Identidad La Imagen de Identidad Visual “La Salle” Estructura de la comunicación interna

4. Estructura de la comunicación externa

5. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento Debe de ser la piedra angular de todas las estrategias dentro de las instituciones Lasallistas Se deben de rearmar y/o fortalecer todas las estrategias de negocio tomando en cuenta: Estructura de la Comunicación Externa

6. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento Se deben de rearmar y/o fortalecer todas las estrategias de negocio tomando en cuenta: 1.- La dignidad de la persona dentro de nuestras instituciones. 2.-La privacidad 3.- La tecnología 4.- La seguridad 5.- El impacto ambiental 6.- La relación con proveedores 7.- La relación con nuestra competencia Estructura de la Comunicación Externa

7. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento RESULTADO Debe de aumentar el sentido de lealtad y compromiso en nuestros clientes. Debemos ser buenos ciudadanos como institución La sociedad actualmente exige un excelente comportamiento empresarial Estructura de la Comunicación Externa

8. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento PENSAMIENTO La calidad y el precio, pasan a SEGUNDO PLANO Lo que importa es el comportamiento de cara a la sociedad y la percepción de la opinión pública para con nuestras instituciones. Estructura de la Comunicación Externa

9. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento PENSAMIENTO Re posicionamiento del Carisma Lasallista Comunicación, es la base para esto Estructura de la Comunicación Externa

10. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento ¿Qué es posicionamiento? El posicionamiento es el lugar mental que ocupa la concepción del producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidores, además indica lo que los consumidores piensan sobre las marcas y productos que existen en el mercado. Estructura de la Comunicación Externa

11. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento Lo que debe hacer la comunicación externa Posicionar : es el arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa de modo que ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta. Estructura de la Comunicación Externa

12. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento Algunos ejemplos: Letreros en las jardineras de la universidades UNAM. no se fume el pasto.... IBERO: Antes de pisar el pasto, favor de pasar a la caja. ANAHUAC: No pisar el pasto, porfa,... no? Estructura de la Comunicación Externa

13. Objetivo de la comunicación externa efectiva Modelo siguiendo el Carisma Lasallista para generar posicionamiento Algunos ejemplos: Letreros en las jardineras de la universidades ITAM: Favor de no pisar los activos fijos. Universidad de las Américas (México): Favor de poner pasto ULSA: POR EL AMOR DE DIOS...... ¡NO PISEN EL PASTO! Estructura de la Comunicación Externa

14. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva La comunicación da el enfoqueplaneado para generar el posicionamiento deseado y a su vez lograr el objetivo de la estrategia a implementar Estructura de la Comunicación Externa

15. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva La comunicación es una disciplina multidisciplinaria Tiene que ver con todo Estrategias de desarrollo institucional Comercialización Capacitación del Recurso Humano Administración, etc. Estructura de la Comunicación Externa

16. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva La comunicación es una disciplina multidisciplinaria Casi todas las estrategias de desarrollo deben de terminar en alguna estrategia de comercialización o comunicación. Estructura de la Comunicación Externa

17. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva El área de comunicación define: Qué comunicar Cómo comunicarlo Dónde comunicarlo A quién comunicarlo Cuándo comunicarlo Por qué medios comunicarlo Estructura de la Comunicación Externa

18. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva Se debe de llevar un proceso definido y estructurado para poder generar las estrategias generales de la institución en la que cada una de ellas la COMUNICACIÓN actúa. Estructura de la Comunicación Externa

19. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva Estructura de la Comunicación Externa

20. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 1. Recopilación de Información de nuestra institución Definición de características de la Institución por atributos. Posicionamiento por atributo: una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir. Estructura de la Comunicación Externa

21. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 1. Definición de características de la Institución por atributos. 1.- Descripción global de “LA SALLE” como marca Institucional en el mundo 2.- Oferta Educativa 3.- Formación 4.- Actividades Extraescolares Estructura de la Comunicación Externa

22. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 1. Definición de características de la Institución por atributos. 5– Otros Servicios 6.- Instalaciones 7.- Cuotas y precios 8.- Personal y recurso humano Estructura de la Comunicación Externa

23. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 1. Por cada atributo se deben estudiar los siguientes temas: Nivel de satisfacción (Cliente) Análisis del mercado Análisis de la competencia Análisis del entorno Estructura de la Comunicación Externa

24. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 2. Análisis de la información y mezcla por medio del sistema FODA Estructura de la Comunicación Externa

25. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 3. Elaborar estrategias según resultados del sistema FODA. En producto En mercado En COMUNICACIÓN Estructura de la Comunicación Externa

26. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización Debiendo comunicar las estrategias en Producto, en Mercado y en Comunicación Estructura de la Comunicación Externa

27. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización ¿Cómo? Estructura de la Comunicación Externa

28. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización Ejemplo Estructura de la Comunicación Externa

29. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización 1 Atributo: La Salle En el Mundo 2 Nivel de Satisfacción: Muy satisfechos por las oportunidades de crecer y conocer otras culturas por medio de otras instituciones lasallistas del mundo. Estructura de la Comunicación Externa

30. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización 3 Análisis del Entorno: La tendencia de la globalización y la facilidad de la inter-conexión por el desarrollo de los medios de comunicación y transportes. Es inevitable. 4 Análisis de la competencia: La competencia hace esfuerzos, sin embargo la globalidad con la que cuentan las Instituciones de la Salle es abrumadora Estructura de la Comunicación Externa

31. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización 5 FODA: Atributo: Presencia en el MUNDO La Salle: Sí cumple con el atributo Competencia: Si cumplen algunas con el atributo Mercado: Sí es demandado por el mercado. Estructura de la Comunicación Externa

32. Objetivo de la comunicación externa efectiva Para una comunicación externa efectiva 4. Comunicación y comercialización 5 FODA: AMENAZA Estructura de la Comunicación Externa

33. Estructura general de comunicación una institución Lasallista Lo importante es: SISTEMATIZAR Estructura de la Comunicación Interna.