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Teorías de la organización y la comunicación. Taylor-Fayol-Weber. “Taylorismo” Frederick W. Taylor. Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915.
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Teorías de la organización y la comunicación Taylor-Fayol-Weber
“Taylorismo” Frederick W. Taylor Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm
Frederick W. Taylor F. Taylor es conocido por su trabajo apasionado del estudio del trabajo humano y gran maníaco del cronómetro. En 1,911 Taylor inventó una organización científica del trabajo, que debía acrecentar la productividad
Frederick W. Taylor Siglo XIX • La división de tareas de las distintas tareas del proceso de producción • Aislamiento del trabajador • Aumento de la productividad • Eliminar los mvimientos innecesarios
Frederick W. Taylor Este modelo transformó la industria en los siguientes sentidos: • Aumento de la destreza del obrero a través de la especialización y el conocimiento técnico. • Mayor control del tiempo de los trabajadores
Frederick W. Taylor • Idea inicial del individualismo técnico y la mecanización del rol. • Estudio científico de movimientos y tiempo productivo
Frederick W. Taylor Algunas de las etapas con las que funcionaba el modelo taylorista son: • Definición exacta de los movimientos necesarios para cada uno de los obreros. • Determinar con un cronómetro el tiempo necesario para realizar cada acción. • Eliminar todos los movimientos innecesarios en la producción.
Elementos de la comunicación que se interpretar • Comunicación unidireccional • Poca o nula retroalimentación entre los obreros y jefes inmediatos o superiores • Inexistencia de espacios de comunicación • La producción era lo más importante
Henry Fayol (Constantinopla1841- París1925) La filosofía que Fayol implementó se orientó a los diferentes niveles administrativos (en la administración y en el funcionamiento de la empresa) Fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración
14 principios de Administración 1. Subordinación de intereses particulares 2. Unidad de mando 3. Unidad de dirección 4. Centralización 5. Jerarquía AUTORIDAD- SUBORDINADOS
14 principios de Administración 6. Autoridad y responsabilidad 7. Disciplina 8. Orden: jerarquía de cargos 9.División del trabajo 10. Remuneración personal
14 principios de Administración 11. Equidad 12. Estabilidad y duración del personal en un cargo 13. Iniciativa 14. Espíritu de equipo
Características de la comunicación en esta etapa • Comunicación unidireccional • Poca o nula retroalimentación • Burocracia en la comunicación • Organigramas verticales • Inicia el tema de conocer a sus empleados • Trabajo compartido
Max Weber. (Erfurt, Alemania, 21 de abril1864 - Munich, 14 de junio1920 Fue un filósofo, economista, jurista, historiador, politólogo y sociólogoalemán, considerado uno de los fundadores del estudio moderno, antipositivista, de la sociología y la administración pública. Sus trabajos más importantes se relacionan con la sociología de la religión y el gobierno, pero también escribió mucho en el campo de la economía.
Max Weber Weber al hablar sobre la sociedad, se centra en el proceso de burocratización necesario para ganar eficacia y eficiencia e institucionalidad.
Max Weber Define la burocracia como un instrumento de dominio social que resulta de la creciente complejidad de la sociedad, pero que acaba por esclavizar al hombre porque lo imposibilita a actuar con criterio propio, con libertad.
Max Weber Por lo tanto, Weber sugiere que el modelo de la burocracia debe estructurarse sobre la base de las siguientes características: • Carácter legal de las normas y de los reglamentos. • Carácter formal de las comunicaciones. • Racionalidad en la división del trabajo. • Impersonalidad en las relaciones de trabajo. • Jerarquía bien establecida de la autoridad.
Max Weber • Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guías y manuales. • Competencia técnica. • Especialización de la administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas). • Profesionalización de los participantes. • Completa previsibilidad del funcionamiento
Tipo de comunicación • Inicio de los procesos burocráticos de comunicación • Carácter formal de las comunicaciones. • Conocer al empleado para ver sus capacidades • Esta corriente de pensamiento, su interpretación e implantación en la práctica desde finales del siglo XIX ha tenido y tiene aún vigencia en el siglo XXI
Ejemplo de empresa en el modelo económico Taylor – Fayol- Weber Las empresas de calzado en El Salvador
Las primeras manifestaciones de industrialización en El Salvador se dan después de la segunda guerra mundial, a principios de la década de los cincuenta. Surgen nuevas industrias a consecuencia de la crisis agropecuaria.
Desde 1945- 1954 se observó un crecimiento en la producción de: • Fábricas de cemento • Duralita • Café • Calzado mecanizado • Cerveza • Textiles
En este caso la industria del calzado en el país empezó a crecer y posicionarse dentro de los empleos de crecimiento económico
En esa época los principios de la organización estaban orientados a: • “Cuánto más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado una actividad más limitada y concretas se obtiene, mayor eficiencia, presición y destreza” (Reyes Ponce, Agustín) • “Siempre que sea posible, el trabajo de cada persona deberá limitarse una sola función” (Dale, Ernest)
Este tipo de empresas trabajaban bajo la supervisión de una sola persona. (jefe-propietario) • Las personas deben recibir órdenes únicamente de Los resultados tienen relación con los objetivos de la empresa; estos obedecen al principio de Unidad de Dirección
El tipo de organización que se da es lineal. • El obrero entiende claramente que la autoridad viene de arriba, es decir, del dueño del establecimiento. • No hay intermediarios entre el obrero y los dueños. La comunicación es directa y constante.