Download
1 / 15
150 likes | 325 Views
به نام خدا. دانشکده مدیریت وحسابداری گروه مدیریت صنعتی. تحلیلی بر شرکت. استاد راهنما:آقاي دكترحجاریان ارائه كننده: محمدعلي زارع شوريجه 88124140105. www.themegallery.com. نوکیا در یک نگاه.
E N D
به نام خدا دانشکده مدیریت وحسابداری گروه مدیریت صنعتی تحلیلی بر شرکت استاد راهنما:آقاي دكترحجاریان ارائه كننده: محمدعلي زارع شوريجه 88124140105 www.themegallery.com
نوکیا در یک نگاه سابقه: 145 سالمؤسس: فردريك ايدستامفعاليت اوليه: توليد كاغذ و چكمه هاي لاستيكيفعاليت كنوني: فناوري ارتباطات راه دور و تلفن همراهجايگاه: مقام اول تولید از سال 1998 تاكنونفروش: 69/88 ميليارد دلار سهم بازار جهاني: 38 درصدتعدادكاركنان:۱۲۵٫۸۵۹ نفرمديرعامل کنونی: استفان الوپ
چشم انداز 1996چشم انداز شركت نوكيا «صدا در حركت» VOICE GOES MOBILE PEOPLE) ) بود. چشم انداز كنوني شركت «زندگي در حركت» LIFE GOES MOBILE) ) است. ماموریت شـــركت نوكيا در سال 1993 شعار «ارتباط انسانها با يكديگر» CONNECTING People) ) را برگزيد.اين شعار بيانگر سهم نوكيا براي خلق ارتباطات بدون سيم بين مردم است مأموريت ما مرتبط كردن انسانها با يكديگر است استراتژی استراتژي شركت نوكيا تمركز بر سه فعاليت عمده براي گسترش ارتباطات راه دور از لحاظ حجم وارزش است: 1– گسترش شبكه تلفن همراه: پوشش دادن 3 ميليارد نفر تا سال 2008؛): تصوير، موسيقي، بازيMULTIMEDIA) 2– حوزه چند رسانه اي 3– تحرك گسترده در حوزه شركتها: شبكه ها.
شركت نوكيا در سال 1993، «راه نوكيا» (THE NOKIA WAY) را به عنوان بيانيه استراتژي و ارزشهاي خود ارائه كرد. اين بيانيه هر سال بازنگري مي شود. پايه هاي اين استراتژي : مسئوليت اقتصادي مسئوليت زيست محيطي مسئوليت اجتماعي استراتژی نوکیا، سرعت بخشیدن به رشد مشترکان موبایل در بازارهای بزرگی مثل ایران است، و با ارائه خدمات موبایل با قیمت مناسب به بخش وسیعی از جامعه به سمت این هدف گام بر میدارد. حضور همه جانبه نوکیا در نمایشگاه تلکام بیانگر رشد روزافزون تقاضا برای محصولات و امکانات این شرکت در ایران می باشد.
ويژگيها تقسيم نوكيا به دو گروه در اولين سالهاي قرن بيست ويكم: كسب و كار تلفن هاي همراه شبكه ها. در كنار اين دو حوزه، يك مركز تحقيقات مستقل N.R.C) ) وسازمان سرمايه گذاري هاي مشترك N.V.O) ) نيز وجود دارد. ساختار جديد گروه هاي كسب وكار در نوكيا :1 – تلفن همراه 2 – شبكه ها 3 – بخش سازمانها 4 – محيطهاي چندرسانه اي.
فرهنگ و ارزشهاي سازماني • دربيانيه ارزشهاي نوكيادرقالب NOKIA CODE OF CONDUCT سه پايه اصلي فرهنگ سازماني و ارزشها عبارت است از: • 1 – رضايت مشتري؛ 2 – احترام به انسان؛3 – يادگيري مستمر و كاربردي. • نوكيا داراي يك ساختار تخت و شبكه‌اي و غيرسلسله مراتبي است كه سرعت وانعطاف پذيري لازم در تصميم گيريها را ميسر مي سازد. • در نوكيا هركس مي تواند اشتباه كند. • بازبودن فضاي شركت و فرصت مساوي در طرح ايده هاي جديد • ريسك پذيري
منابع انساني تعداد كاركنان شركت در سال 2005: ۱۲۵٫۸۵۹ نفر ( 41 درصد در فنلاند و بقيه در ساير نقاط جهان) جذب، نگهداري و انگيزش كاركنان توجه به ارزشهاي سازماني، بازبودن فضاي كار توسعه شغلي مديريت عملكرد تنوع در نیروی انسانی تنوع در کار موازنه بين كار و زندگي اوليلا در زمينه اثرات مثبت و موثر تنوع نيروي انساني در شركت مي گويد: بهترين افراد را مي توان از مليتهاي متنوع و زمينه هاي فرهنگي متفاوت برگزيد. باید تنوع بازار را در سازمان خود متجلي سازیم تا نيازهاي همه مشتريانمان را درك كنيم. براي موفقيت در بازار متنوع، خلاقيت عامل كليدي است. تيم هاي متنوع خلاق تر هستند بازخور گرفتن از کارکنان : نشست سالانه جهاني براي كاركنان تحت عنوان «به شما گوش فرامي‌دهيم»
فناوري و R&D در پايان دهه 90 : يك سوم كاركنان نوكيا در بخش تحقيق وتوسعه در ابتداي سال 2005:حدود 37 درصد كاركنان درمراكز تحقيق و توسعه تحقيق و توسعه R&D) ) در نوكيا با مشاركت دانشگاهها و ساير شركتها انجام مي شود. تاسیس دانشگاه نوکیا با حمایت وزارت آموزش فنلاند دلیل سرآمدی نوکیا در صنعت ارتباطات راه دور: موفقيت در فناوري هاي ديجيتالي NMT وGSM در تلفن همراه.
كيفيت نوکیا کیفیت راكليد بهره وري، سودآوري و افتخار می داند آن را در سه بعد جستجو مي‌كند: فرايند محصول مديريت. رمز حفظ موقعيت رهبري و رقابتي نوكيا : جلو بردن موازي ومتوازن كيفيت و نوآوري است. در بعد مديريت: رويكرد نوكيا، مديريت فرايند و تركيب كردن توليد اقتصادي با چابكي ازطريق مديريت مدولار است
فروش و سهم بازار درآمد شركت نوكيا در سال 2005، 36/4 ميليارد دلارو رتبه 130 FORTUN 500 سال 2008 ، 70 میلیارد دلار در جایگاه 88 FORTUN 500 سهم بازار 38 درصد بازار جهاني گوشيهاي تلفن همراه بيش از دو ميليارد دلار سرمايه گذاري در چين طي 20 سال گذشته بزرگترين صادركننده گوشي به چين (بزرگترين بازار تلفن همراه درجهان ) کسب و ابقا مقام اول را در فناوري و بازار تلفن همراه جهان در سال 1998
بحران مدیریت «اوليلا» در سه رشته مدرك دكترا دارد: علوم سياسي، اقتصاد، فناوري‌هاي علمي، «اوليلا» در دهه 90 موفق شد نوكيا را به جايگاه يك شركت كلاس جهاني برساند. براساس آمارهاي مجله فوربس (FORBES) مقام اول پردرآمدترين مدير اروپا را داراست. به دليل تحصيلات چندگانه، سبك مديريتي او سيستمي و پايدار بوده است. چشم انداز آينده«يورما اوليلا»، در ژوئن 2006 (خرداد 85) از شركت نوكيا به شركت انگليسي – هلندي رويال – داچ – شل رفت جانشين او، پكا كالاسو ( PEKKA KALLASVUO)شد كه 20سال سابقه كار در نوكيا داشت وبعد از وی استفان الوپ تنزل نوکیا در سال 2010 و کسب رتبه 120در مجله فرچون
References: – 1www.nokia.com2 – www.fortun.com3 – www.forbes.com 4 - www.reporter.ir 5 – www.asanmobile.com 6 – fa.wikipedia.org 7 – ie-land.net
